Dr. med. Ralf Oertel Facharzt für Innere Medizin Pneumologie - Hamburg

Ines Willms

War dort letztes Jahr (Oktober 22) in Behandlung. Arzt machte kompetenten Eindruck/Behandlung. Leider wurde ich seit der Behandlung nicht mehr zurückgerufen (Wollte meine Blutbefunde wissen, der Arzt sollte sich bei mir melden). Als ich dort selbst nach Vier Wochen anrief wurde ich am Telefon nur unfreundlich angewiesen dass der Arzt dich im Urlaub sei und er sich melden werde… Nun, mittlerweile haben wir Mitte Februar (2023) und es hat sich immer noch keiner gemeldet. Werde wechseln. Muss much auf Arzt und Angestellte verlassen können. Von meinen Befunden weiß ich bis heute nichts…Sehr Schade!

Willi Weber

Leider hat sich Herr Doctor immer noch nicht gemeldet .warte jetzt die 2te Woche ,habe auch schon dort nachgefragt wo der Anruf bleibt . . wegen meiner Blutwerte .Bis nächste Woche warte ich noch .,dann werde ich mir einen persöhnlichen Termin nochmal holen . Damit ich noch etwas über meine Blutwerte erfahre . ,aber ob ich dann noch einmal die Praxis aufsuchen weiss ich wirklich nicht . .2 Wochen sitzt man bei schönen Wetter immer Zuhause und wartet bis man schwarz wird. Beim 1 ten Nachfragen hieß es nämlich er ruft nach der Sprechstunde immer an mittags

Badam Tsagi

Sie haben uns einen Termin ausgerechnet an dem Tag gegeben, obwohl Sie am selben Tag nicht offen sind. Ich kann verstehen, was im Leben vorkommen kann.

Trotzdem hätten Sie Bescheid sagen müssen. Mein Kind hat extra zwei Stunden von der Schule freigenommen und hingefahren. Erst danach haben wir mitbekommen, dass Sie an dem Tag geschlossen sind.
Das ist sehr unzuverlässig ? und unheimlich ärgerlich.

Leon Hoever

Gewartet auf den Termin. Pünktlich erschienen. Stunde hingefahren und Stunde zurück. Auf der Eingangstür stand dann ein Aushang mit der Aufschrift „Wir geben heute keine Sprechstunden.“ Keine Benachrichtigung bekommen. Gut, dass es bei mir wahrscheinlich nichts Ernsthaftes ist, aber für einen Arzt für Innere Medizin ist solch ein Verhalten unprofessionell und noch dazu unseriös. Ich würde mir eine neue Berufung suchen, z.B. Bahnfahrer bei der DB.

K Struck

Ich war vor sechs Jahren mit meiner Mutter dort.... Sie hatte einen Tumor in der Lunge. Dr. Oertel sagte zu meiner Mutter wörtlich "Sie haben ein schönes Leben gehabt." Wenn ich nicht dabei gewesen wäre, hatte ich das nicht geglaubt. Nach einem Arztwechsel wurde sie umgehend operiert. Da war es auch überhaupt keine Frage, dass sie nicht op fähig sei. Was soll ich sagen, ihr geht es gut. Nicht auszudenken, wenn wir nicht den Arzt gewechselt hätten... Ein Stern ist noch zu viel.

Daniel ramos fortes

Bin das erste Mal seit 18 Jahren wieder hier. Ich fühle wie eh und je gut aufgehoben. Super freundliches Personal, speziell Fr.Lorenzen möchte ich hier mal löblich erwähnen. Ja, die Wartezeiten sind etwas länger aber bei welchem Arzt ist das nicht so?

Silvia Koehler

Ich war in dieser Woche das erste Mal bei Dr. Oertel zur Untersuchung und war wirklich positiv überrascht, weil ich den Doktor als kompetenten und zugleich menschlichen Arzt kennengelernt habe. Er hat sich viel Zeit genommen und mir alles in einer verständlichen Art erklärt.
Dieser Arzt ist wirklich zu empfehlen, was in der heutigen Zeit leider nicht mehr so oft zu finden ist.

Frank Czerwinski

Vorweg: Ich habe noch nie eine Bewertung geschrieben, aber Herr Dr. Oertel und sein hervorragendes Team haben es sich verdient.
Ich stand morgens um 8 Uhr ohne Termin vor der Tür, weil ich sehr schlecht Luft bekommen habe. Die Damen am Empfang haben sofort den Ernst der Lage erkannt und haben mich sofort in den Untersuchungsraum gebracht. Keine Minute später kam auch schon Herr Dr. Oertel zu mir, um sich ein Bild von der Situation zu machen. Keine 10-20 Minuten im Warteraum Platz nehmen, wie es leider bei anderen Ärzten der Fall ist. Auch Herr Dr. Oertel erkannte sofort den Ernst der Lage und hat mich umgehend behandelt. Es stand gar nicht zur Diskussion, einen anderen Arzt aufsuchen zu müssen. Ich habe mich sofort als wichtigste Person in der Praxis gefühlt und alleine das gab mir schon ein gutes Gefühl und ich wusste, dass ich hier richtig bin. Ich war zuvor erst einmal in der Praxis von Herrn Dr. Oertel, also keine Sonderbehandlung, weil ich dort Stammgast bin.
Herr Dr. Oertel und sein Team haben mich wieder aufgepäppelt und schlimmeres verhindert. Es stellt sich heraus, dass ich nur noch 34% Lungenfähigkeit hatte, da meine Atemwege durch eine Sommerallergie total dicht gemacht haben (fachlich sicherlich falsch ausgedrückt). Die Sommerallergie ist neu für mich und war in der Vergangenheit nicht so stark bei mir aufgetreten, wie es an diesem Tag der Fall war. Nach gut 3 Stunden Behandlung wurde ich dann wieder "genesen" entlassen. Es wurde sich wirklich Zeit für mich genommen und nicht einfach nur "zack zack und tschüss". Auch jetzt im Nachgang wird sich gut um mich gekümmert und ich telefonieren noch regelmäßig mit Herrn Dr. Oertel, um ihm meinen Gesundheitszustand mitzuteilen. Herr Dr. Oertel kümmert sich wirklich um seine Patienten. Man ist hier nicht nur einfach eine Krankenakte.
Auf diesem Wege noch einmal vielen lieben Dank an Herr Dr. Oertel und seinem hervorragendem Team, DANKE.