Dr. med. Matthias Dickopf - Oberursel (Taunus)

Hexchen 1969

Ich bin schon sehr lange bei Herrn Dr. Dickopf. Auch war ich eigentlich zufrieden, aber seit ca. 1 Jahr komme ich mir in dieser Praxis vor wie ein Bettler. Man wird von der meistens schlecht gelaunten Vorzimmerdame schroff abgewiesen. Einen Termin beim Dr Dickkopf bekommt man ebenfalls von ihr nicht. Man wird einfach auf eine andere Ärztin abgeschoben. Das geht definitiv nicht. Sehr schade….

Matt M

Eigentlich schreibe ich ja eher selten Rezensionen, aber da ich heute beim Raussuchen der Telefonnummer eher zufällig die letzte Rezension gesehen habe, möchte ich dann doch was Schreiben. Ich bin seit einigen Jahren Patient in der Praxis und bin sehr zufrieden. Ärzte und ihr Team sind halt nun mal keine Wunscherfüller und kein Serviceprovider. Wir müssen halt auch mal damit leben, dass wir nicht alles kriegen, was wir wollen. Ich kann nur die Erfahrung beschreiben, dass ich immer sehr freundlich und kompetent beraten werde. Sowohl von Herrn Dr. Dickkopf als auch von den "Hilfsärztinnen" (Zitat aus einer anderen und ehrlich gesagt unverschämten Rezension). Alle sind sehr kompetent und ich finde eher das Betragen anderer Patient*innen befremdlich. Ehrlich gesagt: Bei manchen Patient*innen ist eine gewisse Resolutheit auch absolut notwendig (bei mir auch manchmal, das gebe ich gern zu). Daumen hoch ans ganze Praxisteam. 🙂 Darf gerne alles so bleiben wie bisher.

M T

Ich war ein paar Male schon in der Praxis für die jährliche Grippeimpfung und das ging im Rahmen von Impfaktionen immer unkompliziert mit kurzer Wartezeit.
Vor Kurzem habe ich während eines Termins wegen Müdigkeit und möglicherweise niedrigen Eisenwerten jedoch eine negative Erfahrung gemacht. Obwohl das Blutabnehmen durch den netten Arzthelfer erst beim vierten Versuch klappte, war die Blutabnehme deutlich angenehmer als das Arztgespräch danach. Die Ärztin wies mich auf vorwurfsvolle Art und Weise zurecht, mich nicht genügend über das Vegetariersein informiert zu haben. Das mag sein, aber mit der Hau-drauf-Methode kommt man oft nicht weit und alleine die Tatsache, dass ich den Termin ausgemacht habe, zeigt doch, dass ich Interesse habe Mängel zu verhindern/beheben. Sie betonte immer wieder, dass eine vegetarische Erhährung gefährliche Folgen haben kann, als wäre eine Erhährung mit Fleisch so viel gesünder. Dann sprach sie, ohne mich überhaupt zu fragen, ob ich in Zukunft ein Kinderwunsch habe, eine ganze Weile lang darüber, was als Vegetarier in der Schwangerschaft zu beachten ist. Ich sagte ihr dann immer wieder, dass ich über Kinder gerade gar nicht nachdenke, aber sie sprach einfach weiter und sagte „ ja die meisten Kinder sind nicht entstehen weil sie geplant waren“ und als „gebärfähige Frau“ müsste ich mir das anhören. Bei der körperlichen Untersuchung sagte sie nicht vorher was sie machen möchte, was sich unangenehm anfühlte. Nach der Untersuchung war sie sich sehr sicher, dass ich Eisenmangel und Blutarmut habe. Ohne die Laborwerte abzuwarten verschrieb sie mir deshalb schon einmal Eisentabletten in geringer Dosis, die ich selbst zahlen musste. Dann nannte sie mich unterernährt (ich trage Konfektionsgröße M) und fragte ob ich magersüchtig war. Seltsam war auch, dass ich keinen Amnesefragebogen ausfüllen musste (hab ich für diese Praxis noch nie gemacht). Ein vertrauensvolles Gespräch war nicht möglich. Als ich dann beim Empfang anrief und nachfragte, ob Dr. Dickopf den Laborwertebesprechungstermin übernehmen könnte, da ich die Ärztin dreist finde, wurde dieser angerufen und lehnte ab. Die Damen am Empfang waren sehr nett. Ich finde das Ganze sehr schade, da meine Familie die Praxis schon seit Generationen besucht. Obwohl die Ärztin versicherte, dass ein erweitertes Blutbild gemacht wird, wurde dann doch nur ein Kleines gemacht. Ich habe die Laborwerte nun abgeholt und einen Termin bei einer anderen Praxis gemacht. Ich habe überhaupt keinen Eisenmangel (Eisenwerte sind sogar eher im oberen Bereich) und die Tabletten, die mir verschrieben wurden und von denen ich starke Magenkrämpfe bekam, absolut unnötig genommen.

Michaela Weigand

Ich war bis vor ca. 2 1/2 Jahren immer Patientin vor Hr. Dr. Dickkopf und immer sehr zufrieden. Leider wurde ich, wie so viele Patienten in meiner Altersgruppe (ich kenne davon zwei Patienten persönlich), zu einer seiner beiden Ärztinnen geschick. Am Telefon bei der Terminvereinbarung hieß es immer, es sei bei Hr. Dr. kein Termin frein.Ich bin darüber noch immer sehr enttäuscht, da ich mich bei Hr. Dr. besser aufgehoben gefunden habe.Bin am überlegen ob ich langfristig einen anderen Hausarzt aufsuchen sollte., wenn es nicht möglich ist wieder als Patient von Hr. Dr.behandelt zu werden

MrMiauowMan

Leider sehr schlechtes Erlebniss bei diesem Arzt.

Morgens angerufen, die Situation beschrieben, leider keinen Termin am Morgen bekommen und die Sekretärin hat mir gesagt, es sei notiert und ich solle bitte Nachmittags wieder anrufen.
Als ich das dann tat hatte die Sekretärin keinerlei Ahnung von den Telefonaten diesen morgen und schien die Schuld dafür bei uns zu sehen.
Uns wurde gesagt mit viel Zeit vorbeizukommen, das wir dann halt warten müssten.

Haben uns dann ins Wartezimmer gesetzt, nur um dann doch relativ kurzfristig anscheinend doch einen Termin zu bekommen (generell Organisation der Praxis wirkte konstant sehr unprofessionell).

Naja alles kein Grund sauer zu werden - die schlecht gelaunte und unverschämte Ärztin danach schon eher.

Zuerst sagte sie, die Beschreibungen der Wunde (welche wir aus einem Arztbrief vorgelesen haben) seien übertrieben gewesen.
Sie gab eine sehr schnelle hastige Behandlung und waren konstant sehr schroff und unhöflich.

Danach baten wir um das anschauen einer anderen gesundheitlichen Problematik, was dann zu einer Abweisung der Frau Doktorin führte.
Wir wurden dann grundlos hinausgebeten.

Zuvor noch nie in meinem Leben in solch einer unprofessionellen und unhöflichen Arztpraxis gewesen

balu kuku

Sehr unfreundliche Ärztin. Überhaupt kein Gefühl dafür wie gehe ich mit dem Patienten aus anderen Praxen um. Eine Artzhelferin auch sehr unfreundlich. Aber sich Zeit nehmen mit einer Patientin über ihr Uralubsziel sich auszutauschen und dabei vergnügt sein. Nie wieder diese Praxis besuchen.

Fargo van Hope

unfreundlichste, abgehobene Hilfsärztin (Internistin) ever. Keine Hilfe!

Wir sind am 13.12.2018 morgens in der Praxis erschienen um einen ärztlichen Rat einzuholen. Uns wurde ein Termin am Abend mit Ultraschall angeboten. Am Abend sind wird dann dort erschienen und haben unser Anliegen erklärt. Wir wollten die nächsten Schritte für eine bevorstehende Operation klären und wissen, ob wir unsere Weihnachstreise zu den Eltern meiner Freundin in die USA unternehmen können. Die erste Reaktion der Ärztin war nur: "Was soll ich jetzt tun? Sie müssen doch schon bei einem Arzt gewesen sein?". Nachdem wir ihr erklärt haben, dass wir bislang keine Informationen erhalten haben und nicht wissen wie wir jetzt fortfahren sollen. Sagt Sie nur: "Das müssen Sie doch am Besten wissen." und hat uns damit selbstredend kein Stück geholfen. Noch viel schlimmer wurde es als sie uns von oben herab erklärte, dass wir faktisch bislang alles falsch gemacht hatten und schon längst einen Arzt hätten wieder aufsuchen sollen. Der letzte Arztbesuch war 10 Tage her und dort hat man uns all dies, das wir schon längst hätten tun sollen, nicht erzählt.
Das Gespräch beendete die Ärztin mit den Worten: "Ich muss jetzt auch weiterarbeiten." ENTSCHULDIGUNG, wir hatten einen Termin für 15 Minuten und waren keine 10 Minuten bei ihr. Ich dachte einen Termin warzunehmen sei ihre Arbeit. An den Termin für das Ultraschall konnte Sie sich auch nicht mehr erinnern (Sie sagte abends würden Sie keine Ultraschalls machen) und das Rezept von dem sie in dem Gespräch gesprochen hatte hat sie uns am Ende auch nicht ausgestellt.

Meine Freundin, die Amerikanerin ist und zwar gut deutsch spricht, aber in dem Gespräch immer wieder aufgrund der Fachbegriffe der Ärztin nicht verstanden hatte worüber die Ärztin spricht, hat Sie gebeten langsamer zu sprechen, damit Sie besser versteht was sie jetzt tun soll. Stattdessen wurde die Ärztin nur provokanter in ihrem Ton.

Meine Freundin war nach dem Termin am Boden zerstört. Sie konnte, nachdem wir die Praxis verlassen hatten, nicht mehr aufhören zu weinen.
Danke für NICHTS! Soviel zum guten deutschen Krankensystem von dem in den USA geschwärmt wird. Diese Ärztin gehört definitiv nicht dazu!

Doris Adam

Bin bei Fr. Dr. med. Auer als neue Patientin aufgenommen. Die Praxis ist sehr gut organisiert.