Dr. med. Karl-Heinz Ditges - Korschenbroich

Frank M.

Ich bin seit 8 Jahren Patient, zuletzt vor 3 Jahren untersucht worden. Ich bin somit Bestandspatient und trotz wiederholter Kontaktaufnahme per mail keine einzige Reaktion. Telefonisch nicht erreichbar. Und das obwohl wiederholt Polypen entfernt werden mussten. Das geht gar nicht aber aufgrund hoher Auslastung sicher hinnehmbar. Ich bin nur enttäuscht und werde mir einen anderen Arzt suchen müssen. Schade Herr Dr. Dittges.

Marco Stollberg

Die Behandlung / Ärzte / Mitarbeiter sind TOP!!!!!

Ich bin schon länger und regelmäßig dort in Behandlung und bin jedesmal mehr als zufrieden.

Das gesamte Personal ist rücksichtsvoll/einfühlsam, erklärt einem vernünftig und gerne auch mehrmals die Behandlung/erläutert Fragen usw.

Ebenso ist die ärztliche Behandlung super - ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben und mir wird immer adäquat geholfen!!

OK, die telefonische Erreichbarkeit ist nicht gut - das haben viele schon gesagt....bei Nachfrage in der Praxis kriegt man auch eine vernünftige Antwort dazu....Auch dort hat man mit krankheitsbedingte Ausfällen und Personalmangel zu kämpfen!!!

Das ist leider generell ein leidiges Thema in Deutschland geworden......aber dies spiegelt keinesfalls die Qualität/Behandlung dort wieder.

Notfalls fahre ich eben hin oder schreibe eine Mail...

Marion Schneider

Ich war vor 3 Wochen zur Darmspiegelung in der Praxis. Die Vorbesprechung, die eigentliche Untersuchung, sowie die Nachbesprechung waren kompetent, soweit ich das beurteilen kann. Arzt und Mitarbeiterinnen waren ruhig und einfühlsam.
Allerdings ist fast unmöglich jemanden ans Telefon zu bekommen. Für einen Termin fährt man am besten hin.
Was mir sehr unangenehm aufgefallen ist ( da muss ich dem ein oder anderen hier leider recht geben ) ist die nicht vorhandene Präsenz am Empfang.
Ich war insgesamt 3x in der Praxis und jedesmal war die Anmeldung nicht besetzt. Das Telefon klingelt ununterbrochen und es dauert lange, bis dann mal jemand erscheint.
Sehr befremdlich und absolut unpassend war ein Vormittag, an dem wir mit 3 Patienten warteten und beobachten durften, wie der Arzt und alle anwesenden Mitarbeiter*innen ( insgesamt 3 ) mit Kuchen und Kaffee in einem Raum verschwanden und 20 min NICHT zu sehen waren!!
Ein wartender Herr hat in der Zeit ziemlich angesäuert die Praxis verlassen.
Trotz guter Behandlung würde ich aufgrund dieser Patientenunfreundlichen Verhaltensweise für meine Kontrolle in 5 Jahren eine andere Praxis aufsuchen.
Schade, aber der Gesamteindruck war leider sehr unbefriedigend.

Flupi Flupser

Wissen Sie was das Bild auf dem der Empfang zu sehen ist mit der Praxis gemeinsam hat? Es sitzt niemand dort und nimmt Anrufe entgegen. Ich habe 5 Tage versucht anzurufen. Beim ersten Versuch überhaupt bin ich am weitesten gekommen, jemand nahm ab um sofort aufzulegen um dann den AB anzuschalten. Von da an habe ich 5 Tage lang nur den AB gehört. Um 08:00 Uhr AB, um 08:45 Uhr AB, um 9:30 Uhr AB, um 10:25 Uhr AB, um 11:35 Uhr AB, um 12:30 Uhr AB, um 13:45 Uhr AB um 15:00 Uhr AB und um 16:00 war leider geschlossen. Saftladen.

Peter Hummelsbeck

Ich habe im April und Mai zigmal versucht, die Praxis zu erreichen. Entweder war besetzt, es ging keiner ran oder es lief ein Band, man möge es später versuchen. Das ist natürlich hilfreich, wenn dann doch niemand abnimmt. Also bin ich persönlich hin. In der Annahme war niemand, das Telefon schellte, konnte natürlich niemand ran gehen. Ich habe 10 Minuten gewartet, keiner kam. Im ersten Zimmer saß ein Mann, keine Ahnung, ob Arzt, und klimperte gelangweilt auf der Tastatur des rechners. Dann bin ich weg. In einer solchen Praxis, in der niemand erreichbar ist, würde ich im Leben keine Darmspiegelung machen lassen. Kann ich nur von abraten.

Ute Busch

Muss halt mit meiner Erkrankung öfter hin das Personal ist sehr freundlich .Der Dr nimmt sich viel Zeit für seine Patienten.Bin sehr zufrieden

Andy Fovvlar

Ich muss mich hier leider den schlechten Bewertungen anschließen.

Nach langer Quälerei mit meinem Hausarzt, hatte ich gehofft, endlich an kompetentes Personal zu gelangen. Leider war dies nicht so.

Bei meinem ersten Besuch war die Empfangsdame sehr grob und unfreundlich zu der älteren Kundschafft.
Der Arzt wirkte sehr desinteressiert und stellte mir Fragen, wo ich mir dachte "Sind Sie der Arzt oder ich?"

Bei meinem zweiten Besuch (heute einem Freitag), diskutierte die Empfangsdame mit mir und nachdem ich mich hingesetzt hatte , hörte ich wie sie mit einer anderen Kollegin noch über mich sprach und sich beschwerte. (Sehr professionell)

Nun kam ich schnell dran. Jedoch war mein Termin ein eigentlicher Termin für ein Vorgespräch. Für eine Magen und Darmspiegelung.
Den Arzt habe ich heute nicht gesehen und mir wurde nur Blut abgenommen.
Ich hab die Dame, welche mir Blut abgenommen hat, extra nochmal gefragt. Diese sagte mir aber, dass ich nur für die Blutabnahme hier bin. (Von welcher ich vorher gar nichts wusste)
Darauf habe ich die Praxis verlassen und werde mich hier auch nicht ,in eine nicht besprochene Nakose versetzten lassen, von so einen unprofessionell und unfreundlichen Personal!

Thomas Lieg

Ich kann die negativen Rezensionen hier nicht nachvollziehen. Alle waren sehr freundlich, angefangen von der Rezeption über die Arzthelferinnen, die mir vor und während des Eingriffs (Darmspiegelung) die Angst genommen haben und für mich da waren, bis zu dem sehr kompetenten Herr Dr. Ditges, der auch in der Nachbesprechung sehr freundlich war und sich Zeit für mich genommen hat. Habe mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt und kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen.