Dr. med. Friederike Bressel - Falkensee

O S

Seit ca. 20 Jahren in dieser Praxis Patient und kann nur Gutes berichten.
Natürlich häufig schwer und langwierig mit Terminen aber das ist dem System geschuldet.
Menschlich und fachlich habe ich mich immer gut aufgehoben gefühlt - bei Ärzten und den Assistentinnen

RU

Ganz schlechte Erfahrungen mit Hr. Seja. Ich hatte schmerzhafte Arthritis an mehreren Gelenken. Das erste Gespräch war persönlich und soweit ok. Der 2. Termin war nach 3 Wochen später. Am Tag des Termins (1 Std vorher) rief mich die Sprechsundenhilfe an und erklärte mir das ich nicht kommen brauche. Hr. Seja würde mich nicht weiter behandeln, ich soll mir einen anderen Arzt suchen. Seit seine Praxis eine MRNA Impfpraxis ist hat er keine Kapazität mehr. Da kann man ja denken was man will... Aber ein Arzt ist das nicht für MICH.... Devinitiv KEINE EMPFEHLUNG

Oliver K. Schulz

Wenn man nach mehr als 8 Jahren seinen Hausarzt wechselt muss man schon einen schwerwiegenden Grund haben. Ich denke eines der wichtigsten Attribute für einen Hausarzt ist, dass man Ihn erreicht❗️, insbesondere wenn es einem nicht so gut geht. Früher konnte man, wenn es einem schlecht ging zu Herrn Seja in die Praxis kommen (kurzer Anruf vorher) und man hatte relativ schnell ein Termin. Seit Beginn Corona (März 2020) macht Herr Seja fast ausschließlich Videosprechstunden. Zur Überbrückung war dieser Methode ja ganz ok aber eine gründliche Untersuchung aus der Ferne ist so nicht möglich. So kam es in der jüngsten Vergangenheit dazu, dass ich Herrn Seja dringend erreichen wollte. Leider führt der Weg derzeit „ausschließlich“ immer nur über die Damen des Praxis Teams, die einen umfangreich über den Grund und die Dringlichkeit befragen. Davon mal abgesehen das man nicht seine medizinischen Probleme mit dem Praxispersonal besprechen möchte, wurde mein dringender Termin Wunsch abgewiesen?. Dies hat er mich sehr geärgert und ich wollte das unbedingt mit Ihm in einem weiteren Gespräch erläutern. Man soll ja Menschen immer eine zweite Chance geben, aber dazu kam es leider ja nicht. So kam es mir zupass, dass ich zu einem allgemeinen Gesundheitscheckup ich mir abermals einen Termin holen musste. Und was soll ich sagen dieser Termin fand ebenfalls nicht statt, weil ich angeblich zur vereinbarten Zeit nicht im Video Portal verfügbar war. Davon mal abgesehen, dass dies eine Unterstellung war ?könnte man ja auch mal als Arzt zum Telefon greifen, wenn die Technik nicht funktioniert. Als ich 15 Minuten später In der Praxis anrief wollte man mir einen adäquaten Termin erst wieder in 14 Tagen anbieten?!
- Ein Arzt, der so unflexibel ist und nicht erreichbar ist,-sich einigelt-, ist für mich nicht mehr akzeptabel.
- Auch sollte inzwischen durch "durchgeimpftes" Arzt- und Praxispersonal die Zeit der Video Untersuchungen vorbei sein und der Arzt sich wieder persönlich vor Ort um einen kümmern.
- Und ein Arzt könnte auch mal zum Telefon greifen, wenn seine Videotechnik nicht funktioniert (schon mal wenn man sehr lange Patient in der Praxis ist)
Ich habe die Konsequenzen gezogen, die Praxis verlassen und mir meine Krankenakte für einen neuen Hausarzt aushändigen lassen. Und was soll ich sagen die Dokumentation war auch noch unvollständig so dass ich zu guter Letzt nun noch einmal neue Labordaten benötige. Diese Praxis mit Herr Seja ist nicht mehr zu empfehlen!!!?
(PS.: Bezieht sich nicht auf Frau Dr. Bressel, zu der ich nichts sagen kann)

Hans Held

Herr Seja: Genau was ich als Arzt brauche, nicht mehr und nicht weniger. Bis dato immer ein gutes Gespräch und fachkundiger "Service". Mehr als zufrieden seit 8 Jahren.

Julia Sommerfeld

Sehr einfühlsame und kompetente Ärztin! Sie nimmt sich viel Zeit und Geduld, ist verständnisvoll und nimmt vor allem den Patienten ganzheitlich wahr. Für mich außergewöhnlich gut und wäre ein TOP Vorbild für andere Ärzte! Vielen Dank für alles! 🙂

bracedown

Noch nie schlechte Erfahrungen mit Dr. Seja gehabt. Kompetent und er verschreibt wenig Chemie sondern sehr gut helfende Naturprodukte!

Jil

Die Ärtze sind Top...aber die Anmelde und Empfangs Schwester Frau Küster ist eine totale Katastrophe...ihr Umgangston mit den Patienten ist echt der Hammer...voll krass und geht mal gar nicht sowas!!!

Talita Crozeta