Dr. Med. Andreas Weißer - Ludwigslust

Matthias Folgmann

Moin,

eigentlich habe ich keine Lust dies hier zu tun aber ich bin doch schwer entsetzt über das was mir heute passiert ist. Mein Hausarzt ist Fr. Dr. Arnold in Neustadt-Glewe. Diese ist momentan in Ihrem sicherlich wohlverdientem Urlaub. Leider erkrankte ich diese Woche. Am Dienstag brach ich gegen Mittag meine Arbeit ab u d am Mittwoch den 22. November blieb ich zu Hause, da ich nun hohes Fieber, zu meinen Gliederschmerzen, Husten, Halsschmerzen und Schnupfen bekam. Ich rief bei der Vertretung für Frau Dr. Arnold an. Dies ist die Praxis von Herr Dr. Weißer in Ludwigslust. Hier fragte ich an ob man mich 2 Tage krank schreiben könnte oder ob ich heute oder morgen mich vorstellig machen solle. Die Arzthelferin sagte mir das ich persönlich vorbei kommen soll. Ok das habe ich verstanden. Da ich nun am Mittwoch sehr hohes Fieber hatte, entschied ich den nächsten Tag, sprich am Donnerstag den 23.Nov. los zu fahren. Dies tat ich heute, da im Netz 7.30Uhr als Öffnungszeit stand, fuhr ich gegen 7Uhr aus 19300 Balow los, da es von mir aus knapp 30 Kilometer sind. Pünktlich angekommen sah ich das mit einem Stift die ursprünglichen Öffnungszeiten durchgestrichen wurden und hier nun eine Änderung stand: ab 10.00Uhr geöffnet. Ok dies musste ich so hinnehmen und wartete in meinem bescheidenem Zustand so lange. Gegen 8.30Uhr ging Licht in der Praxis an und ich dachte mir einfach mal anzuklopfen und mich nach der Lage zu erkundigen. Die Arzthelferin kam zur Tür und fragte mich worum es ginge. Ich erklärte Ihr meine Lage, das ich hohes Fieber habe und sie sah auch gleich das ich eine Maske trug und teilte mir, ohne mich ausreden zu lassen, mit das Patienten mit Grippe ähnlichen Erscheinungen sich telefonisch anzumelden haben und dann einen Termin bekommen. Ich erklärte ihr nochmals das ich knapp 30 Kilometer Anfahrt habe und das es mir nicht gut geht und ich gerne bis 10Uhr warten würde um dann in Behandlung zu kommen. Sie meinte darauf nochmals das ich dort nicht warten bräuchte und ich bitte ab 10Uhr anrufen kann um einen Termin zu erhalten. Ich fragte sie ob sie selber nicht jetzt registrieren kann das ich da bin und fragte wer denn ab 10Uhr mein Telefon entgegen nimmt? Darauf meinte sie das sie dies selber sein wird. Dann wurde ich doch leicht verärgert. Wollte mir die gute Frau also erklären das ich 30 Kilometer nach Hause fahren solle um ab 10Uhr einen telefonischen Termin zu machen und dann wieder 30Kilometer zu Ihr in die Praxis zu kommen, obwohl sie in diesem Augenblick ca 1 Meter vor mir stand. Als ich nochmals darum bitten wollte um 10Uhr angenommen zu werden da schlug mir die Frau die Tür vor der Nase zu. Als Arzthelferin hat sie sicherlich sogar gesehen das es mir schlecht ging. Sie macht bei dem ganzen Gespräch nicht einmal richtig die Tür auf, nur einen Spalt durch den sie mit mir Sprach, als wenn ich ein Einbrecher sein könnte, so kam ich mir vor. Ich weiß das alle viel zu tun haben in dieser Zeit und das man sich an Zeiten zu halten hat aber so geht man mit keinem Patienten um. Vielleicht ist die Frau rechtlich gesehen im Vorteil aber menschlich nicht zu empfehlen .

Gerlinde Laabs

Wer das Glück hat, bei Dr.Weisser in Behandlung zu sein ,kann von Glück reden. Ich habe nur sehr gute Erfahrungen gemacht!! Auch die Schwestern sind freundlich und kompetent .

Astrid Kuhnke

Ich hatte am Freitag bei ihm einen Termin um 11.h die Sprechstunde hilfe hat mich am Donnerstag angerufen und mich gefragt ob ich um 9.30 kommen könnte ich habe ja gesagt ich bin ihm von meiner Krankenakte zu kompliziert wird mich als neuen Patienten nicht nehmen

Saskia Wangler

Ein toller und gründlicher Arzt, mit dem Herzen am Rechten Fleck! Ganz klare Empfehlung, ne herzliche Sprechstundenhilfe... Was will man mehr!

G. T.

Holger Schläth