Dr. Gronau/ Dr. Schwarz - Berlin

Paul Wendt

Super freundliche Mitarbeiter, die immer alles probieren und möglich machen.
Die Mitarbeiter werden nur noch vom Ärzteteam übertroffen, welche sehr freundlich sind und sehr kompetenten Eindruck.
Bin inzwischen seit 12 Jahren da, habe viele verschiedene Untersuchungen erlebt und nehme auch nach einem Umzug den weiteren Fahrtweg auf mich, da die Praxis es echt wert ist.

Elli

Auch ich muss mich leider den vorherigen Bewertungen anschließen. Ich verfasse normalerweise nie Renzensionen, aber ich habe nun mehrmals die gleiche Erfahrung gemacht und es ist absolut keine Besserung eingetreten. Die Dame am Empfang (blond) ist wirklich jedes Mal absolut schlecht gelaunt, herablassend und spart nicht mit schnippischen Kommetaren am Patientien. Dies ist wirklich bedauerlich, da die Praxis an sich eigentlich wirklich gut ist. Sowohl Herrn Dr. Schwarz als auch Frau Dr. Gronau halte ich für äußerst kompetent, freundlich und hilfsbereit. Schade, dass der erste Eindruck jedes Mal aufs Neue enttäuscht. Vielleicht sollte mal über ein Mitarbeiterinnenseminar nachgedacht werden, wenn die Meinungen sich zum Verhalten der Damen bzw. Einer Dame am Empfang häufen und sehr ähneln.

Simone

Ich bin seit nunmehr 6 Jahren Patientin bei Dr. Schwarz und kann nur positives über die Praxis berichten. Die Arzthelferinnen sind sehr nett und bemüht. Auch wenn die Wartezeit trotz Termin etwas lang sein kann, so sehe ich das ebenfalls als positiv. Sitzt man erst beim Arzt, merkt man, das er sich viel Zeit für seine Patienten nimmt und da lassen sich Wartezeiten nunmal nicht vermeiden.

Auch Frau Dr. Gronau macht einen netten und kompetenten Eindruck. Ich war einmal zur Vertretung bei Ihr.

Insgesamt kann ich diese Praxis nicht anders als mit 5 Sternen bewerten.

Mary Ann Wenig

Auch wenn offiziell als Vertretungsarzt meines Hausarztes angegeben, wurde ich dort sehr unfreundlich abgewiesen. Außerdem war es nicht möglich, trotz positivem PCR Ergebnis eine telefonische Krankschreibung zu erhalten, da die Arzthelferin „keine Zeit“ hatte, sich die Krankenkassenkarte telefonisch durchzugeben.

Gio

Bin seit vielen Jahren Patientin bei Frau Dr. Gronau. Auch meine Tochter wollte irgendwann lieber zu ihr als zum Kinderarzt und wurde freundlich aufgenommen.
Wir können nix negatives Berichten. Freundliches Team einfach

Dario Lanz

Ich wollte letztes Jahr im März (23.03.21) nur meinen Vitamin D Blutwert messen lassen. Keiner hat mir richtig zugehört. Mir wurde das „Check Up für Erwachsene zw. 18 und 35 Jahren“ angedreht. Dabei wollte ich den Vitamin-Test selbst bezahlen und mich gerne beraten lassen was ich noch testen sollte wie z. B. Vitamin B12 etc.. Eine Arzthelferin hat an meiner Ernährungsweise rum gemakelt ohne mich nur ansatzweise verstehen zu wollen. Ich bin dann voller Frust wieder raus gegangen. Letztendlich war der Vitamin D Blutwert in der Untersuchung dabei und hat mich nichts gekostet. Ich wurde aber schlecht beraten und wollte punktuell ein paar Blutwerte abfragen was in dieser konservativen Praxis anscheinend nicht möglich ist.

Nico Rogowski

Sehr unfreundliches und schlechtes Personal als erster gekommen und nach 2 Stunden immer noch am warten andere die nach mir kamen waren früher dran und nicht nur 1 Person gleich 5 Personen
Frau am Empfang will wissen was man hat dann sagt man es ihr und sie lacht einen aus! ( hab auf das Gespräch verzichtet und hab um der Ecke einen neuen arzt mit freundlichen empfang damen

Humor ist Wenn man trotzdem spricht

Ich bin seit 2009 dort Patient und werde es trotz Umzug auch bleiben. Ich fühle mich gut aufgehoben und kann/möchte einfach gar kein schlechtes Wort lassen! Bevor jetzt jemand mit Wartezeiten um die Ecke kommt - die hat man ja wohl überall!