Dr. Fenske Tierarztpraxis Hamburg Bergedorf für Kleintiere und Vögel - Hamburg

Co J.

Unser erster Besuch bei einem Vogelkundigen Tierarzt.

Wir wurden vorab sehr freundlich und kompetent telefonisch empfangen und bekamen zeitnah einen Termin für unsere zwei Vögel.

Die Praxis ist hell und sehr freundlich eingerichtet. Die Räume, die wir gesehen haben, waren alle verhältnismäßig groß und sehr sauber.

Unsere nicht handzahmen Vögel wurden von einer jungen Ärztin mit geübten Händen sehr schonend untersucht.

Wir sind Laien, auf uns machte die Ärztin einen sehr kompetenten Eindruck. Sie erklärte uns alles verständlich und wir fühlten uns dort sehr gut aufgehoben.

Selbst als wir angeführten aufgrund eines fehlenden Fahrzeugs für zwei weitere Medikamentgaben einem räumlich näheren Tierarzt aufsuchen zu wollen, änderte sich das ausnahmslos freundliche Verhalten des gesamten Praxisteams nicht.
Wir sollten so entscheiden, dass es für unsere zwei Vögel am wenigsten stressig ist. Die Praxis würde auch jederzeit für Fragen des anderen Tierarztes zur Verfügung stehen.

Dagmar M.

Dr. Fenske wurde mir von der Praxis meiner (Vogel)Tierärztin empfohlen, da die Ärztin im Urlaub war. Ich bekam noch am gleichen Tag einen Termin! Wartezeit: kurz. Tierärztin: super nett und kompetent. Sie hat sich viel Zeit für eine ausführliche Untersuchung meines Wellensittichs genommen und mir viel erklärt. Auch ihr Umgang mit dem Vogel war erfreulich sanft. Trotzdem war die Rechnung am Ende ausgesprochen fair! Diese Praxis würde ich jederzeit empfehlen. Foto: Sittich mit Halskrause!

ji W.

Ich war super begeistert von der Praxis und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt…Meinem Hund wurde geholfen und ich war beruhigt.
wir wurden mit den Worten „Melden sie sich bitte bei der kleinsten Veränderung in den nächsten 3 Wochen und werden Sie wieder vorstellig!“ verabschiedet. 2 Wochen später durfte ich mit meinem kotzenden Hund nicht vorstellig werden weil alle Termine ausgebucht waren. Ziemlich enttäuschend.

Martin Y.

Die Empfangsmitarbeiterin hat nicht mal begrüßt. Als sie festgestellt hat, dass ich keinen Termin habe, hat mir gesagt: dann geht das nicht. Auf meine Frage, ob die Praxis Kapazitäten in den nächsten Tagen hat lautete ihre Antwort: nein. Ich habe das Gefühlt bekommen, dass ich um etwas beten muss. Gott sei Dank in der Umgebung gibt es ausreichende Tierärzte.

Валерия ?.

Anstatt meinem Hund zu helfen, haben sie die Informationen an die Ausländerbehörde weitergeleitet, ohne mich zu benachrichtigen und ich musste 2000€ bezahlen! Außerdem die Mitarbeiterinnen etwa 10 Minuten lang nicht verstehen, welche Impfung sie meinem Welpen geben sollten, und haben diese Information gegoogelt! Ich würde diese Klinik niemandem empfehlen.

Wiebke B.

Ein immer freundliches Team, ruhige entspannte Atmosphäre in der Praxis. Unser Hund hat sich bei jedem Besuch sicher und gut aufgehoben gefühlt, bis ganz zum Schluss. Ein fachlich und menschlich tolles Team.

Melodie B.

Wir sind sehr zufrieden mit dem Tierarzt.
Unsere Tiere vor allem unser Hund wird da immer sehr gut behandelt und seine Ängste respektiert. Wir empfinden die Praxis als sehr gerecht. Uns wird nichts „abgedreht“ was wir nicht wirklich brauchen.

Marek W. (.

Frau Reuter hat lange meinen Welli-Schwarm behandelt und wir haben uns immer gut betreut gefühlt. Heute haben wir uns von unserem letzten Welli Flori verabschieden müssen und Frau Reuter hat das wirklich ganz toll gemacht. Sie war sehr einfühlsam und hat unseren Flori nach dem Einschlafen noch in eine Box mit Blüten gepackt und zugedeckt. Das war sehr würdevoll und hat den Abschied für meinen Sohn sehr erleichtert. Vielen Dank dafür ❤️