Augenzentrum Nienburg - Nienburg/Weser

Bruchbienen

wir sind neu zugezogen, und haben daher einen neuen Augenarzt gesucht. Der Vorlauf um einen Termin zu bekommen ist mit 3 Wochen zwar nicht rasant aber akzeptabel.
Leider muss man dann aber wohl dennoch mit mindestens 120min Wartezeit rechnen. Während dieser Wartezeit entsteht dann der Eindruck, das Bestandspatienten offensichtlich Vorrang haben. Auch wenn diese 60 min nach einem erscheinen. Einen Teil dieser ungeplanten Wartezeit kann man dafür mit dem
Lesen der Igelleistungs Angebote verbringen, die einem die charmante Mitarbeiterin zusammen mit der frisch gescannten Versichertenkarte aushändigt. Meine freundliche Nachfrage nach der ersten Stunde, wie lange es denn wohl voraussichtlich noch dauert, wurde mit „meine Kollegin ruft Sie sofort auf“ beantwortet. Ich vermute diese für mich nicht unwesentliche Information, hat diese Kollegin nicht erhalten, da sie in den folgenden 45min , freundlich weitere 6 Patienten, die lange nach mir kamen in die Entsprechenden Behandlungszimmer sortiert hat.
Ein Hinweis auf eine sehr lange Wartezeit TROTZ des vereinbarten Termins hätte diese Bewertung möglicherweise etwas besser ausfallen lassen.
Zur Qualität oder Freundlichkeit der Ärzte kann ich leider keine Angaben machen, da ich den Termin nach knapp zwei Stunden abbrechen musste , um nicht selbst dafür zu Sorgen das andere auf mich warten müssen.
Natürlich hatte ich Zeit eingeplant, aber nicht 3 std für eine einfache Untersuchung.

Birgit S.

Meine Tochter hatte einen Termin. Nach ca. 5 min im Wartezimmer waren wir in der Voruntersuchung. Die Mitarbeiterin war freundlich und fix. Dann wurden wir wieder ins Wartezimmer geschickt. Etwa nach 5 min, ging die Untersuchung weiter. Ein Mitarbeiter hat sich genug Zeit genommen und meine Tochter gründlich in der Sehschule getestet. Anschließend mussten wir noch zu einem Augenarzt. Nach etwa 10 min wurden wir ins Behandlungszimmer gerufen und über alles aufgeklärt. Alle Fragen wurden beantwortet.
Nach 45 min waren wir mit allem durch.
Die Praxis ist super organisiert. Alle Mitarbeiter sind freundlich und bemüht. Vielen Dank an das gesamte Praxisteam.

Ulrike K.

Habe am 11.11.24 spotan wegen einer akuten Erkrankung im Augenzentrum vorgesprochen und bin problemlos sofort behandelt worden.
Sehr nettes Team, sehr netter und kompetenter Arzt.
Vielen Dank an alle im OSG !
Mit freundlichen Grüßen
Ulrike Küker

Frank B.

Ich hatte um 08:30 Uhr einen Termin! Nachdem sich das Wartezimmer ein zweites Mal gefüllt hatte, fragte ich um 10 Uhr
nach wann ich denn dran sein werde?
„Bei dem Arzt dauert es heute länger“ war die Antwort die ich bekam.
Das Zeitmanagement in der Praxis scheint nicht zu funktionieren.
Leider musste ich dann gehen, da ich noch nachfolgende Termine hatte.
Das man Wartezeit mitbringen muss war mir klar, aber so ist es nicht in Ordnung.
Den Arzt kann ich leider nicht bewerten, das Zeitmanagement
Ist aber eine Katastrophe!

S. M.

Unfreundliche Sprechstundenhilfen, eeewig lange Wartezeit trotz Termin.
Brechend volles Wartezimmer mit zu wenig Stühlen.

Olli

Eine tolle Truppe, alles super geklappt, bei Herrn Dr. Landsvogt
gewesen, sehr nett und kompetent. Nur zu empfehlen.

Alster F.

Meine Mutter lebt im DRK Altenzentrum und musste am Auge behandelt werden, was eine Kassenleistung ist.

Bei der Gelegenheit wurde auf Seite 10 von 11 im Aufklärungsbogen eine IGeL Leistung "untergebracht" die meine 82 jährige Mutter als absolut notwendig verstanden und deshalb unterschrieben hat , um behandelt zu werden, und
sich erst im Nachhinein durch Recherche als IGEL Leistung für stolze 93,84 Euro entpuppte!

Lt. goggle Recherche, was meine Mutter ja gar nicht mehr hinbekommt ist
Eine OCT ist zur Früherkennung, Diagnose und Therapiekontrolle des Glaukoms eine
Individuelle Gesundheits-leistung (IGeL). Die Untersuchung kostet in der Regel zwischen 90 und 140 Euro

die für die entsprechende Behandlung also gar nicht zwingend notwendig war, ansonsten wäre es eine Kassenleistung.
Erreichbarkeit? FEHLANZEIGE! AB in Dauerschleife.

Cahit G.

Solche unhöflichen und unfreundlichen Leute verdienen nicht einmal einen Stern. Das schlechteste Augenzentrum nicht nur in Deutschland, sondern in der Welt

Nicht empfohlen