Ärztehaus Wehr - Wehr

kilu49

Ich verstehe überhaupt nicht warum man nicht zufrieden mit den Sprechstundenhilfen ist, habt einfach etwas Geduld und Verständnis mit ihnen. Bis jetzt habe ich sie immer nur freundlich, auch bei sehr vielen Patienten die dazwischen kamen, erlebt.

Chris

es sollte am morgen nach meinem hausarzt besuch, schnellstens ein termin zur darmspiegelung gemacht werden, da starke bauchschmerzen. also anruf in der arztpraxis dr. straub, die sehr unhölfliche sprechstundenhilfe bot mir einen termin im august also in 6 monaten an und meinte doch ich solle das mit meiner hausärtzin nochmal besprechen. absolut frech, sowas hat nichts in einer arztpraxis zu suchen. dr. straub wird noch über das verhalten dieser person informiert. zum glück gibts in lörrach eine freundliche und sehr gute gastroenterologie.

Gabriele Heidt

Heutiger Praxistermin : 5 Sterne zu 100 % für Dr. Straub der bei mir seine ärztlichen Fähigkeiten in Zusammenarbeit mit Frau Trefzer hervorragend angewendet hat. Mit Freundlichkeit und Einfühlvermögen, kein Zeitdruck, keine Hektik. Ich bin begeistert! Genauso viel Sterne (5) für die medizinischen Fachangestellten am Empfang die fürsorglich und freundlich sich mir zugewendet haben.

Olaf Wittich

Bisher wurde ich in der Praxis immer sehr freundlich und nett empfangen. Die Wartezeiten waren immer sehr kurz.
Vom Arzt habe ich mich sehr gut beraten und behandelt gefühlt. Es wurde immer auf mich eingegangen. Wenn wir nicht einer Meinung waren, konnten wir uns in Gesprächen auf Augenhöhe aber schnell einigen.

Selbst als ich kurz nach Ende der Sprechzeiten in die Praxis kam, wurde ich freundlich behandelt und mir wurde geholfen.

Hassan M

Sehr nett und hilfsbereit, erklären die Situation in der man sich befindet sehr gut. Ich bin hier gerne ,hier wird mir gut geholfen Danke an die Ärzte und das gesamte Personal.
Beste Grüße

Liam Noah

Ich hatte gestern ein Termin zur Magenspiegelung das zweite Mal , ich hatte mir damals schon geschworen das sei das letzte Mal gewesen , Arzthelferin kam mir gegenüber sehr gestresst und unhöflich vor, kurz vor Feierabend. Ich hatte mir gewünscht während der Magenspiegelung zu schlafen leider wurde mir entweder zu wenig mittel gespritzt oder es hat bei mir zum ersten Mal nicht wirklich gewirkt , leider wurde einfach weiter gemacht anstatt nach zu spritzen , das war sehr traumatisierend da ich schon aufgeregt hin bin und das auch noch erwähnt hatte aber nicht richtig ernst genommen wurde , und das nochmal betont hatte das ich gern schlafen möchte und das ohne nicht machen möchte . Vom Arzt wurde ich freundlich aufgenommen beim eintreten des Zimmers . Über irgendwelche Diagnosen oder Sonstiges wurde ich nicht informiert da es der Hausarzt machen würde und wurde dann direkte Weg geschickt . Das war hoffentlich wirklich das letzte Mal . Sehr schade, das man Mittlerweile Angst haben muss zum Arzt zu gehen . Das gute war das ich Recht schnell einen Termin erhalten habe . Ich ärger mich sehr über diese Situation .

Sack Haare

Eins muss man über dieses Ärztehaus erzählen und zwar, dass das Personal bzw. die Sekretärinnen sehr unhöflich und frech sind.
Selber tragen diese Damen entweder die Masken gar nicht oder nur über den Mund. Der Kunde grüsst und fragt, ob er einen Bericht erhalte und noch dementsprechend warten solle im Wartezimmer. Zufolge schaut die Sekräterin den Patienten frech an, grüsst nicht und schenkt auch kein Lächeln stattdessen wird als Antwort gegeben "und sie da gibt es auch eine Maske in ihrem Gesicht?" dabei lief der Patient mehrfach am Sekretariat vorbei und keiner weißte diesen auf das Tragen einer Maske hin...
Bitte solches Personal würde ich rauswerfen im hohen Bogen.

Lea Soleymani

Verweigern Behandlung obwohl man nachweislich Corona Negativ getestet ist. Krankmeldung darf man auch nicht mehr selber abholen, wen man einen Schnupfen etc. hat, da man sich auf Rat der Rezeption isolieren sollte. Die Frage wie man an die Krankmeldung kommt, stellt sich dann nur?
Auf Kritik reagierte das Team der Rezeption sehr unfreundlich und auch äußerst beleidigend.
Dezent inkompetentes Personal an der Rezeption und handeln ohne mit den betreffenden Ärzten gesprochen zu haben.
Wechselt Hausarzt solange ihr noch könnt.