Ärztehaus Am Saynbach Gemeinschaftspraxis - Verbandsgemeinde Selters

Hasna Hasanov

Es ist eine Unverschämtheit von denn Damen vorne,
Die sind viel zu locker aufgestellt und haben kein Respekt mehr.
Denken die sind was besonderes und lassen sich ohne Ende Zeit und dazu würd nicht Gerecht Tran genommen, wahrscheinlich liegt es an der Versicherungs Art entschieden.
Ich muss immer mindestens 3-4 Stunden warten.
Die Ärzte sind zwar top aber die Damen müssten schnellst möglich GEKÜNDIGT werden.
Ältere Leute warten mit schmerzen und Leute die Privatversichert sind kommen ohne Wartezeit direkt von der Eingangs Tür zum Arzt top Gerechtigkeit.
Gäbe es - Sterne würde ich die geben!!!!

Christopher Schrohe

Im groß und ganzen relativ unzufrieden. Die Wartezeiten vom Betreten der Praxis bis zum verlassen kann locker bis zu zwei Stunden dauern.
Es wird nicht konsequent nach der Reihe dran genommen. Die Zeiten pro Patienten gehen in der Sprechstunde wohlgemerkt bis zu einer Stunde. Aber umgekehrt wird bei starken Problemen die Medizinische Scheuklappe aufgesetzt und man wird erst auf beharren überwiesen bzw. Ernst genommen. Man muss um 7 Uhr morgens da sein, weil ab spätestens 8 Uhr schon gesagt wird „Wir sind voll!“ . Termine kann man aber nicht für eine simple Krankmeldung festlegen und man ist gezwungen auch im schlechtesten Zustand bis zu 3 Stunden sich dort aufzuhalten. Von meiner Seite ist die Sache klar, die Praxis ist den Anforderungen neuester Zeit nicht gewachsen. Zu wenig Ärzte (denke mal der ist Einzelprofit steht im Vordergrund). Es gab mal Zeiten, da war diese Praxis gut… doch diese Zeiten sind rum. Die Überlegung ist da, künftig auf online Praxen zurück zu greifen.

Sascha Wagner

Drei Sterne für die Guten Ärzte! Abzug gibt es bei der langen Wartezeit und der teils überforderten/ patzigen Helferinnen.

Justin Kern

Offene Sprechstunde von 14 bis 15 Uhr.
Um 14 Uhr dagewesen und knapp 2h warten müssen damit ich eine krankschreibung bekam. Wahrscheinlich im Wartezimmer in der Zeit 5 neue Krankheiten bekommen…

Verbesserungsvorschlag: einen 2. Artzt einstellen

Michelle Schatzle

Man wird sofort angemeckert man soll eine Maske anziehen.
Keine freundliche Begrüßung.
Ich bin krank habe Migräne und Erbrechen und darf eine Stunde in einem lauten Wartezimmer mit Musik warten.
Noch nie so unhöfliche Damen kennengelernt.

Marcel Schäfer

Update: 01.02.2022

Dieses Ärztehaus ist mittlerweile katastrophal. In der Corona-Pandemie wurde hier scheinbar ein Behandlungslager gegründet.

Termine bekommt man nur mit langer Wartezeit, während der Sprechstunden stehen alte Menschen bis an die Strasse schlange.

Auch für Atteste bzw. Krankmeldungen muss ich als Privatpatient mit angestellten diskutieren. Seit Corona und Hr. Graf nicht mehr hier ist qualitativ im Keller.

Ich habe den Arzt gewechelt.

Michelle

Rufen Patienten auf, die nicht da sind und lassen die warten, die da sind...

Außerdem geht oft niemand ans Telefon. Habe bestimmt 15 mal probiert, bin dann doch hingefahren und habe mich mal beschwert. Anstatt etwas ändern zu wollen, hieß es da: "WIR arbeiten genug".

Für mich definitiv die falsche Einstellung. Werde meinen Hausarzt nach dieser Aktion auf jeden Fall wechseln!

Kompetenz findet man nicht überall.

Jo Hüssner

Seit über 20 Jahren das Team meines Vertrauens. Früher war ich Privatpatient, inzwischen bin ich Kassenpatient. Ich könnte nicht behaupten, dass sich deshalb an den Wartezeiten oder der Behandlung etwas geändert hat. Wenn man rummeckert, dass andere u.U. früher weg sind, hat das vielfältige Gründe. Bei drei Ärzten und dem Wunsch nur von dem oder jenem behandelt zu werden, ist es normal, dass einer seine "Warteschlange" früher abbaut. Manche Patienten sind auch nur zu einer Therapie oder zum EKG da und sind früher weg weil sie keinen Arzt konsultieren. Und schließlich ... hab' ich auch schon gemacht ... angemeldet, noch schnell was einkaufen gegangen und mich dann erst ins Wartezimmer gesetzt. Das sieht dann für später Gekommene so aus, als wenn sie benachteiligt würden.
Niemals sind ich oder auch meine Kinder hier falsch behandelt oder beraten worden. Auch das komplette Team der Helferinnen erlebte ich, trotz teilweise enormen Andrang von Patienten, in all den Jahren als stets freundlich und hilfsbereit. Und es kommt ja nicht von ungefähr, dass hier manchmal großer Andrang herrscht. Nur entspricht es leider der Mentalität der Zeit, dass zufriedene Kunden seltener eine Bewertung schreiben als unzufriedene.