Ambulante Gastroenterologie - Stuttgart

LEA- Sonic

Leider seit Wochen unerreichbar, bei Notfällen muss man 2 bis 4 Wochen warten.
Die Ärzte sind super.
Aber die MFA eine reine Katastrophe,
Zeit für ein nettes privates Gespräch untereinander, dafür gibt es Zeit aber ans Telefon zu gehen, dafür sind sie anscheinend seit Wochen Unterbesetzt. Bin seit 5 Jahren Patient in der Praxis und merke wie das alles einfach nur schlechter wird.
Sehr enttäuschend

387 Automobile

Ich war da für eine magenspiegelung, Also telefonische erreichbarkeit bei mir unerreichbar aber Rückruf klappt. Die damen könnten netter sein. Narkose wird empfohlen finde ich aber überflüssig dauert 3 min , der Arzt nimmt sich Zeit das finde ich super möge Allah ihn rechtleiten. Der Befund vom Labor dauert fast 3 Wochen kann an den Feiertagen liegen aber finde ich persönlich zu lange. Weil der Arzt aber nett war 5 Sterne.

Tangül Kaplan

Die reinste Katastrophe
Mein Hausarzt macht für mich ein Termin aus, weil ich starke Magenschmerzen habe. Ich gehe hin sage meine ganzen Termine ab, da ich Selbstständig bin. Verschiebe alle Termine auf morgen. Dann bin ich bei der Ambulante Gastroenterologie 6:45 morgens und es heißt nein Sie stehen erst morgen drin. Ihr Arzt hat es Falsch aufnotiert für Sie. Ich habe dann ein neuen Termin vorgeschlagen bekommen der heute wäre. Ich rufe seit letzter Woche Montag an mehr Mals. Da geht keiner ran. Andauernd wird auf Band gedrückt wo es heisst wegen so hoher Belastung können keine Anrufe entgegengenommen werden. Heute erreichen ich nach 20 versuchen endlich jemanden und wollte sagen das ich mein Termin verschieben will. Die unfreundliche Dame sagt mir ganz locker als wäre es normal, Sie stehen heute garnicht drin.unglaublich. Das heißt wenn ich heute hin gegangen wäre, hätte ich das selbe erlebt wie letztes mal. Man kann sich null auf sein Termin verlassen und Erreichbarkeit ist Katastrophe. Nie wieder

Michael Kirmis

Seit mehreren Wochen Versuche ich einen Termin zu bekommen. Leider ist immer eine Bandansage die mit herzlich willkommen beginnt (?das ist natürlich nicht ernst gemeint) und mit wegen dem hohen Anrufaufkommen soll ich zu einem späteren Zeitpunkt anrufen. Wenn man doch die Möglichkeit hat seine persönlichen Daten auf den Anrufbeantworter zu sprechen, glaubt man das man einen Rückruf bekommt. Glaubt man aber nur. Per Mail erreicht man auch nicht die Praxis. Unsere Ärzte verdienen zuviel Geld, sonst würden Sie mit Ihren Kunden anders umgehen!!!!

Sandra Clark

Ich bin schon viele Jahre Patientin in der Praxis und bin immer rundum zufrieden gewesen. Sowohl mit der Behandlung einer Darm- als auch Magenspiegelung und auch beim Termin in der Sprechstunde. Deshalb ganz sicher 5 Sterne+

Lisa B

In meinem Fall musste dringend gehandelt werden und hatte direkt eine Woche nach dem Sprechstundentermin eine Magen- und Darmspiegelung. Dies ist nicht selbstverständlich, da viele Ärzte trotz Dringlichkeit einen auf eine Warteliste stellen.

Das Abführmittel, welches ich trinken musste hatte ich leider schlecht vertragen, weshalb ich am Tag der Spiegelung anrief um eine Alternative zu bekommen. Ich wurde nach kürzester Zeit zurückgerufen. Und gebeten direkt vorbei zu kommen und dort unter Aufsicht ein anderes Mittel einnehmen zu können. Da es mir wirklich nicht gut ging wurde meine Spiegelung etwas vorgezogen. Alles ebenfalls nicht selbstverständlich. Also die Gesundheit und das Wohlergehen eines Menschen sind hier tatsächlich sehr wichtig.

Ich habe mich gut aufgenommen und sicher gefühlt. Auch die leichte Angst vor der Sedierung war unbegründet. Nach ca. 45 Minuten durfte ich zum Endgespräch kommen und war auch wirklich fit. Mir ging es nach den Spiegelungen deutlich besser und war auch wieder relativ fit. Klar noch leicht verwirrt aber sonst.

Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen und werde bei Magen- und Darmbeschwerden auf jeden Fall wieder herkommen.

Fabian

Leider kann ich keine 0 Sterne vergeben. War dort 2x zur Kontrolle und sollte jährlich kommen. Allerdings ist eine Terminfindung unmöglich. Mehr als 30 mal angerufen, 2x hat eine unfreundliche Mitarbeiterin abgenommen. Aussage der Dame: Erst im nächsten Monat machen wir wieder Termine. Geht technisch leider nicht anders, da der Kalender gesperrt ist. Dann wurde das Telefonat beendet.
Ein Witz, gehen Sie wo anders hin, Ihre Gesundheit steht hier absolut nicht im Mittelpunkt.

Hardy Keller

Dr. Teubner und sein gesamtes Praxisteam verdienen höchstes Lob. Er ist ein herausragender Arzt mit beeindruckendem medizinischem Wissen und Empathie. Er nahm sich sehr viel Zeit für meine Fragen und führte gründliche Untersuchungen durch.
Das Praxisteam ist genauso freundlich und professionell. Die Praxis ist gut organisiert, und die Terminvereinbarung war unkompliziert. Ich fühle mich hier rundum gut betreut und empfehle Dr. Teubner und sein Team wärmstens weiter.
Vielen Dank für Ihre exzellente Versorgung!