Allgemeinmedizin Deggendorf- Florian Schuberth - Deggendorf

Mr Do

Hervorragende Praxis mit super moderner Ausstattung.

Ich war wirklich super zufrieden - das gesamte Personal vom Empfang bis hin zum Arzt war super kompetent und wirklich freundlich! Klar sind Wartezeiten nervig aber die hat man überall und lieber warte ich 15 Minuten länger und werde dafür als Patient ernst genommen und freundlich behandelt!

Ich komme gerne wieder 🙂

Diana

Super Praxis, es wird sauber & vorsichtig gearbeitet. Alle sehr lieb & freundlich, man fühlt sich direkt wohl & gut aufgehoben. Vielen dank!!!

Leo

Erfahrungen mit gemischten Gefühlen. Ich war bei zwei verschiedenen Damen zur Vorsprache.

Die Wartezeit wird in diese Bewertung aber nicht einfließen...

1. Mit ernsthaften Beschwerden vorgesprochen; es wurden einige Tests/Untersuchungen durchgeführt. Ohne Resultat; Symptome blieben, aber keine weiterführen Untersuchungen oder Empfehlungen/Überweisung zu einem Facharzt.

Ein Monat später, Besuch in der Notaufnahme, wegen desselbigen. Nachuntersuchung wieder hier, Langzeit-EKG. Ansonsten nur komisch und ratlos angeguckt werden, Blutdruck messen... Ergebnis oder gar Beratung NACH dem Langzeit-EKG habe ich nie erhalten, aber ein Jahr später eine Rechnung hierfür (Privatpatient), in welcher eine Beratung NACH dem Langzeit-EKG verrechnet wurde. Dabei gab es danach KEINEN Kontakt (auch nicht per Telefon oder E-Mail).

Änderung 04.10.2023:

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Nach vielen Jahren Erfahrung mit Privatrechnungen, hat man einiges gesehen - die meisten rechnen aber korrekt ab. Wie kann das also passieren?

A. versehentlich. Was soll's.

B. absichtlich. Aber das wäre ja Abrechnungsbetrug.

Wie das hier war, keine Ahnung. Also denke mir meinen Teil und belasse es dabei.

Generell moniere ich stets falsche Arztrechnungen, nur hier hatte ich nach der "ausgedehnten" Erfahrung keine Nerven mehr hierfür und habe diesen Posten als "Geschenk" abgeschrieben. Klar, hier: selber schuld. Der Herr Dr. könnte uns ja in einem öffentlichen Kommentar (Antwort) aufklären, wie eine Beratung abgerechnet werden kann, obwohl diese nicht geleistet wurde.

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2. Magenbeschwerden: wiederholtes Wachwerden gegen 4 Uhr früh mit massiver Übelkeit welche mich den ganzen Tag verfolgte. Hier wurde ich tatsächlich nicht einmal zu Ende angehört und hielt ein Rezept für nutzlose Magentropfen, welche NICHTS mit den Beschwerden zu tun hatten, in der Hand.

3. Starker Ausschlag (Fotos vorgezeigt) und anhaltende Atemwegsbeschwerden beim Tragen von Masken. Kurz und knapp von Fr. Dr. abgespeist worden: "da kann man nichts machen".

4. Ein simples Check-Up, mit einer Handvoll Werten, einzutragen auf einem Vordruck der Krankenkasse für 10% Rabatt. Nach 6 Wochen hatte ich den Zettel endlich per Post bekommen. Es fehlten einige Werte und die Unterschrift. Wieder zurück, 4 Wochen später bekommen, es fehlen noch immer einige Werte.

Damit war die Frist der KK überschritten, was für mich einige Hundert Euro an Mehrbelastung (Versicherungsbeitrag) bedeutete.

Ein Fazit braucht dies gar nicht mehr.

04.10.23: Nachtrag zur Antwort des Praxisinhabers: liest man die Rezension, sollte man nachvollziehen können - es sei denn, man man hat gar nicht die Intension dazu, da man evtl. zu hoch auf dem Ross sitzt - dass das Erfahrungsbouquet des Patienten bereits recht üppig aussieht. Warum sollte man sich nach so vielem, noch die Zeit und Nerven nehmen wollen, erneut den Kontakt zu suchen um so viele Ungereimtheiten neu anzugehen? Bei wem überhaupt? Wer genau macht das noch? Meine Nerven sind mir dann doch mehr wert, als einer Praxis hinterherzulaufen um dort irgendwas jemandem zu kommunizieren, den es ohnehin nicht interessiert.

Und wenn ich Ihre Drohung in der Antwort lese, ich würde Ihnen Abrechnungsbetrug vorwerfen und Sie würden dagegen rechtlich vorgehen... Ganz ehrlich: exakt diese Reaktion habe ich erwartet und das, obwohl ich Sie persönlich gar nicht kenne; erstaunlich. Dann bestätigt das mir umso mehr meinen Eindruck und die Erfahrung in ihrer Praxis. Meine Rezension haben Sie wohl im besten Falle überflogen, sonst wäre es ihnen mit Sicherheit aufgefallen, dass ich eine Frage und keine Behauptung aufgestellt habe. Das zeigt mir - und das ist mein persönlicher Eindruck - an einer ehrlicher Kommunikation schon gar nicht interessiert sein können.

Machen Sie es wie ein Profi: nehmen Sie die Kritik auf und machen Sie etwas positives daraus: dass sowas z.B. nicht mehr vorkommt, anstatt dem Patienten im Nachhinein noch mit rechtlichen Konsequenzen zu drohen. Aber ger habe ich - nur für Sie - diesen Passus überarbeitet.

Vielleicht hatte ich ja nur Pech und hier ist alles 5-Sterne.

Sophia

Ich bin in der Praxis nun schon seit über einem Jahr und bin mehr als zufrieden.

Das gesamte Team ist freundlich und kompetent. Ich fühle mich immer gut aufgehoben und bei Beschwerden wird schnell die passende Diagnose gestellt und gut behandelt.

Die Praxis ist absolut empfehlenswert!

Anna Ferro

Sehr nettes und sehr hilfsbereites Team, habe mich bei jedem Besuch sehr gut aufgehoben gefühlt auch wenn es mal länger gedauert hat. Man fühlt sich hier nicht wie bei einer Fließbandabfertigung. Es nehmen sich alle Zeit für den Patienten !!!!

Stephanie Torkler

Sehr gut organisierte Praxis und das Team ist trotz vieler Patienten und vollem Wartezimmer immer freundlich, sehr bemüht und man fühlt sich gut aufgehoben und in seinen Anliegen ernst genommen. Vor allem die Möglichkeit Termine per E-Mail zu vereinbaren und Rezepte anzufragen ist sehr praktisch und wird absolut zuverlässig innerhalb eines Tages beantwortet.

Matthias Artmann

Sehr sehr freundliches Personal das sich sofort um einem kümmert und versucht alles möglich zu machen! Außerdem ein sehr kompetenter Dr. Schuberth der zudem immer Zeit und Freundlichkeit mit bringt

Sandra Schmidt

Bin ein seltener Patient in dieser Praxis, aber bis jetzt immer zufrieden gewesen. Wartezeiten sind völlig ok. Die fleißigen Mädels sind immer machen sehr gute Arbeit. Mein besonderer Dank gilt aber an die Frau Dr. Röhr, eine junge und nette Ärztin, die sich immer Zeit nimmt. Weiter so!!!