Allgemein-internistische Praxis Rodigallee - Hamburg

Jayavihan Gerlach

Die schlechteste Praxis, in der ich je war. Ich musste etwa eine Stunde in der Warteschlange warten, obwohl ich einen Termin vereinbart hatte, und am Ende sagte der Arzt, ich solle mein Immunsystem stärken und er bei meiner Infektion, die ich seit Monaten habe, nicht helfen kann. Eine gute Praxis sollte immer effizient und pünktlich sein, damit sich Patienten nicht durch das Warten im Wartezimmer mit so vielen Menschen andere Krankheiten einfangen. Sie sollten auch über geeignete Ärzte verfügen, die über das Wissen verfügen, Patienten selbst und nicht über Computer zu analysieren.

Rieke K.

Ich gehe seit einigen Jahren zu dieser Praxis. Allgemein bin ich super zufrieden. Ob telefonisch oder per Mail wurde mir immer bei meinen Anliegen geholfen und ja, auch hier gibt es Wartezeiten, aber bei welchem Arzt gibt es die nicht.
Mein Arzt ist Herr Knop und wirklich, einfach nichts negatives kann ich über ihn sagen. Ein sehr netter und aufmerksamer Arzt!

N C

Also mir gefällt die Praxis von Dr. Mayer & Kollegen.
Engagiertes Personal, fixe Arbeitsabläufe, moderne Praxisräume.
Dr. Mayer ist ziemlich pfiffig, ein guter Zuhörer und ich möchte behaupten ein guter Mediziner.
Bin ich froh und dankbar, dass es die Praxis in Hamburg - Ost gibt.
Auch akut Fälle werden behandelt - insgesamt fühlt man sich aufgehoben. ?

- Kleine Randnotiz, mehr auf die Emails achten. Hin und wieder werden Anfragen nicht beantwortet. -

Max

Sehr schwer da jemanden ans Telefon zu bekommen und man soll sich telefonisch ein Termin holen

Stefanie Wolkenhauer

Ich hatte gerade da angerufen wollte eine kindskrankenmeldung haben mein Sohn hat sehr hohes Fieber und Gliederschmerzen sehr unfreundlich sie Person lässt ein nicht ausreden unmöglich sie weren nicht die einziege Patien sagt sie am telefon

Melis Gs

Ich habe persönlich meine Bewerbung für eine Ausbildung dort eingereicht. Meine Bewerbungsmappe war sorgfältig gestaltet und professionell verfasst. Nach zwei Wochen erhielt ich eine Absage per E-Mail. Andere Praxen schickten mir die Absage per Post zurück, zusammen mit meiner Bewerbungsmappe. Diese Geste war für mich sehr hilfreich und keineswegs selbstverständlich.Ich fragte die besagte Praxis, ob sie mir meine Bewerbungsmappe ebenfalls per Post zusenden könnten. Es ist nachvollziehbar, dass Bewerbungen entsorgt werden, aber die Bewerbungsmappe sollte erhalten bleiben. Leider teilte mir die Praxis telefonisch mit, dass meine Bewerbung + Mappe entsorgt wurde. Daraufhin wurde mir angeboten, das Geld zu erstatten. Ich lehnte dies ab, da es mir um das Prinzip geht und nicht um das Geld. Es ist bedauerlich, dass mein Eigentum missbraucht wurde. Solch ein Verhalten ist inakzeptabel und ich hoffe, dass ich eine solche Erfahrung nicht noch einmal machen muss. Im Nachhinein betrachtet, bin ich dankbar für die erhaltene Absage.

mugge fugg

Bin seit mehreren Jahren dort Patient auch mit chronischer Erkrankung. Seitdem man Online Rezepte und Termine machen kann, hat sich meiner Meinung nach vieles entspannt und positiv verändert. Das nervige Hinterher telefonieren fällt somit weg. Ich nutze die Onlineservices nur noch. Ich habe auch das Gefühl, dass mehr Personal am Empfang eingesetzt wird als früher. Na klar sitzt man auch mal was länger im Wartebereich. Aber das gehört mit dazu. Ich kenne noch Zeiten, da hat man ohne Termin wo anders 2 Stunden gesessen. Man überlebt es. Ich wurde noch nie weggeschickt und bin auch mal mit viel Wartezeit trotzdem dran gekommen. Wenn man akut krank ist, nehm ich das auch in Kauf. Mit Hr. Knop fühle ich mich gut betreut und versorgt. Er nimmt sich viel Zeit, auch dann wenn sie gar nicht da ist. Auch herzlichen Dank an das ganze Team. Es leistet jeden Tag eine Menge und ich finde das sollte man auch anerkennen und nicht immer nur meckern. Es ist eine Arztpraxis und keine Penny oder Aldi Kasse. 🙂

Desiree

Ich bin sehr, sehr froh, endlich einen so extrem freundlichen, zuvorkommenden und vor allem kompetenten Hausarzt gefunden zu haben. Dr. Knop nimmt sich viel Zeit für seine Patienten und erklärt alles detailliert verständlich. Das Team ist ebenfalls sehr freundlich, die Homepage gut aufgebaut und online Terminvergabe ist auch möglich . Der Wartebereich ist der bequemste, den ich je erlebt habe ?. Wartezeit bei mir bislang Max. 15 Minuten.