Alla Grunkina Facharzt für Innere und Algemeinmedizin - Werneuchen

Anja Bpunkt

Ich bin sehr gerne in der Praxis, sehr nette Mitarbeiterinnen und auch Frau Grunika.
Vorab per Mail eine Anfrage für einen Termin machen, funktioniert tadellos.

Vielleicht sollte man mal in sich gehen, wie es in den Wald hinein schallt so schallt es zurück!

Manuela Klimt

Netter Empfang und einfühlsame Behandlung. Die ruhige Art von Fr. Dr. Grunkina tat sehr gut. Kann ich sehr empfehlen.

Kerstin Kempe

Ich musste leider dorthin weil sie als Vertretungsarzt ausgeschrieben war. Ich wollte ein neues Rezept ausgestellt haben ,weil das alte leider ein paar Tage abgelaufen war. Nachdem ich unhöflich gefragt wurde warum und das es nicht ginge mir ein neues auszustellen wurde ich unhöflich weggeschickt mit den Worten " na ist ja kein Notfall, ihr Arzt ist ja in 2 Wochen wieder erreichbar".
Das erste war aber die Versichertenkarte durchzuziehen,das hat wunderbar geklappt für die Abrechnung.

Christina

Die headline: Die Dame an der Rezeption ist sehr unhöflich. Ich rief heute an und fragte, ob ich vorbeikommen könnte, da der Verdacht besteht, dass ich eine Mandelentzündung habe, wo man ja weiß, wenn man Fachwissen hätte, es sehr schlimm verlaufen kann, wenn man nichts dagegen macht. Ich sagte ihr, dass ich Neupatient bin. Daraufhin wurde ich gleich gerügt, wie ich denn auf die Idee komme, hier als Neupatient anzurufen. Denn sie nehmen doch keine neuen Patienten auf. Leider kann ich keine Gedanken lesen. Tut mir sehr leid. Ich wollte nur, dass mir jemand hilft.
Ich kann immer nicht verstehen, dass solch unhöfliche und verständnislosen Menschen an der Rezeption sitzen und ihre Macht an kranke und wehrlose Personen ausleben müssen. Einfach nur traurig und furchtbar. Vielen Dank.

Jörg

Vielen lieben Dank,
Am 10.11.2021 hatten ich für meine Frau und mich einen Termin online zur Impfauffrischung in der Praxis von Fr. Dr. Alla Grunkina gemacht. Pünktlich und freundlich wurden wir in der Praxis, trotz erheblichen Andrangs, empfangen. Alles ging sehr schnell und dennoch ruhig. Frau Dr. empfing uns mit den Worten:" Wir wollen doch alle gesund bleiben". Wir wurden fachlich und menschlich sehr gut betreut und behandelt. Deshalb empfehlen wir sehr gerne diese Praxis weiter! Wir wünschen Ihnen und Ihrem Team Gesundheit und Gottes reichen Segen.
Jörg und Ehefrau aus Panketal

Hannelore Gardemin

Aufgrund meines Wohnungswechsels bin ich seid ca. einem Jahr Patientin bei der oben genannten Ärztin. Nach erfolgter Übergabe meiner Patientenakte, in der meine Magen-OP (2001) dokumentiert wurde, bekam ich das Vitaminpräparat B12 regelmäßig und auf Kassenrezept, so auch für die ersten Quartale 2022 bei der oben genannten Ärztin.
Als ich gestern in der Praxis von Fr. Doktor war und mein Rezept für das neue Quartal abholen wollte, wurde mir nur das Vitamin B12 als Privatrezept verschreiben! Ein persönliches Gespräch führte zu keiner Einigung. Laut Rücksprache mit der Krankenkasse, kann nur die Ärztin diese Entscheidung(Kasse oder Privat) treffen! Da ich eine geringe Rente bekomme und dieses Medikament laut den Unterlagen brauche, bin ich mit der neuen Entscheidung der Ärztin nicht einverstanden.

Dirk Kuehnold

Sehr nette Betreuung
Kann ich nur weiterempfehlen

TheZuendy

Schlechteste Allgemeinärztin die ich je hatte! Inkompetent, lustlos und handelt teilweise fast schon fahrlässig (rät zb von Medikamenten, die OP vorbereitend eingenommen hatten werden sollen, ab, wodurch die gesamte OP fast hatte verschoben werden müssen und das wäre dann beinahe lebensbedrohlich geendet)!

Schickt die Patienten wegen jeder Kleinigkeit zu den Fachärzten nach Bernau und so, selbst für einfachste Blutauswertungen. Mehrfach wurde ich gefragt, weshalb das meine Allgemeinärztin nicht macht, man solle bei Auffälligkeiten in den Blutwerten damit dann erneut zum Facharzt und eben zur Verlaufskontrolle alle halbe Jahre, aber für die monatliche Blutkontrolle sei eigl die Hausärztin zuständig.

Und die Schwestern sind unfassbar unhöflich und regelrecht frech zu den Patienten! Bsp: eine ältere Dame, am Bein verletzt, konnte also offensichtlich nicht selber laufen/ fahren, wurde regelrecht rund gemacht, weshalb sie nicht eher, gleich frühs zum verbandswechsel kommt! Inmitten des Warteraumes, vor allen anderen Patienten..

Ich könnte noch mehr aus meinem kurzem Intermezzo mit dieser Praxis berichten, aber das wird zu viel ..

Nicht nur ich habe einschlägig schlechte Erfahrungen gemacht, auch mehrere bekannte erzählten mir von Dingen die nicht sein dürften! Mein Mann könnte auch einiges dazu beitragen.

Also, es war nicht nur "ein schlechter Tag" oder, manchmal ist man sich ja einfach nicht grün, bei anderen funktioniert aber alles gut. Es betrifft viele ihrer Patienten. Einzig in Ermangelung an Ärzten im Umkreis treibt es viele in diese Praxis.

Es hat seinen Grund, weshalb die anderen Ärzte in Werneuchen aus allen Nähten platzen, aber bei Fr. Dr. Grunkina die Wartezeit überschaubar ist.

Hingegen die beiden anderen Ärzte sind gut.