Gemeinschaftspraxis am Markt - Kußmaul - Mühr - Royé - Jütten - Erkelenz

Birgit Wincenty

Herr Royé ist für mich der beste Hausarzt, den man sich wünschen kann. Ich fühle mich so gut aufgehoben bei ihm. Selbst wenn das Wartezimmer rappelvoll ist, wirkt er trotzdem nie gestresst, untersucht gründlich, nimmt einem Ängste, ist überaus freundlich und sehr empathisch! Auch meinem Partner hat er sehr geholfen, medizinisch wie auch menschlich. Bester Arzt!

Heinz-Walter Licht

Ich breche jetzt mal eine Lanze für die Damen am Empfang.
Ich als nicht Patient in dieser Praxis ,muste in den Letzten 14 Tagen mehrfach für meinen Vater, Patient in der Praxis Rezepte Verordnungen und ander Sachen besorgen. Die Damen am Empfang waren schnell,freundlich und äußerst hilfsbereit.
Alle Wünsche wurden freundlich und kompetent behandelt.
Der Hausbesuch von Dr. Roye war schnell und 1A.

So wünscht man sich das.

Dirk Schweizer

Marc Royé,ein Arzt der sich für seine Patienten Zeit nimmt !! Hilfsbereites und nettes Personal.Man sollte immer etwas Zeit mitbringen,die Praxis ist meistens sehr gut besucht.

Hardy Gohla

Die Profis ist momentan gnadenlos unterbesetzt....alle tun ihr bestes, alles am Laufen zu haben. Wir sind seit knapp 13 Jahren dort Patienten....bisher war immer alles in Ordnung. Aber seit dem die Praxis unterbesetzt fährt, ist der Ton ein wenig rauer geworden und die Erreichbarkeit am Telefon ist mehr als mies. Von sieben Helferinnen sind nur noch drei da....und die machen unter diesen Umständen einen tollen Job. Also sollten wir ein wenig Geduld aufbringen....Kopf hoch....es wird schon wieder....

Kawaiianニコライ

Eigentlich war ich immer zufrieden. Ärzte sind super und kompetent (naja bis auf die neue Ärztin die dort arbeitet, untersucht nichts und unterstellt nur). Doch als ich heute ein weiteres mal vom Empfangspersonal abgewimmelt wurde, ist mir der Kragen geplatzt. Es gibt Menschen die sind auf Dokumente vom Hausarzt angewiesen, aber wenn man dort innerhalb von 1,5 Stunden zwei mal anruft und ca. 10 min lang wartet, nur damit der Hörer abgenommen und sofort wieder aufgelegt wird (ohne sich zu melden), ist eine weiterbehandlung von Fachärzten nicht gerade leicht.

Bodo Studberg

Also ich kann nur sagen dass ich super zufrieden bin. Die Arzthelferinen sind super freundlich. die Ärzte sind freundlichen und Fachkompetent. Bin schon seit über 10Jahren da. Hatte noch nicht einmal einen Grund zum klagen. Wartezeit sind normal. In manch einer Notaufnahme verbringet man mehr Zeit. Auch mit Kleinigkeiten.
Ich wünsche dem ganzen Team alles gute und macht weiter so.

Cedrick Hollender

Die Sprechstundenhelferinnen an der Rezeption sind wahrhaft eine eigene Sitcom wert.
Die gackernden Hühner haben offenbar nichts Besseres zu tun, als sich über ihre freizeitlichen Freuden zu unterhalten und die Arbeit bis in den Feierabend hin aufzuschieben.
So hat man aber zumindest etwas Unterhaltung, wenn man vor der Türe warten muss.

Die Melodie des Telefons stellt zudem gekonnt das Musikprogramm des Wartebereichs, denn angenommen werden Anrufe aus prinzip nicht.

Am erstaunlichsten ist jedoch die medizinische Fachkenntnis des Begrüßungspersonals.
Ein schmerzender Hals wird beispielsweise, ohne weitere Notwendigkeit einer Untersuchung, als Erkältungssymptom diagnostiziert.
Das ist dann wohl die Corona Mandel-Variante.

Ulrike-Nadin Müller

Bin schon seit Jahren bei dem Arzt. War bisher immer sehr zufrieden. Auch die Damen beim Empfang sind sehr freundlich.
Seit kurzem ist dort aber eine neue Ärztin und bei dieser Frau fehlen mir echt die Worte. Untersucht einem nicht mal. Haut mit Fachbegriffe um sich. Sagt einem sie hötte einem alles erklärt. Tja wenn man selbst nicht Medizin studiert hat versteht man nur nichts.
Und zu guter letzt wird man wann für sein erlernten Beruf auch noch beleidigt.
ABSOLUTE FRECHHEIT