Thomas Kleffmann Facharzt für Allgemeinmedizin - Finnentrop

Joerg Olbrisch

Enttäuschende Erfahrung bei Dr. Kleffmanns Praxis

Zugang zur Praxis:
Der Zugang zur Praxis von Dr. Kleffmann gestaltet sich dank des vorhandenen Aufzugs zwar etwas einfacher, jedoch befindet sich die Praxis im ersten Obergeschoss eines alten Gebäudes. Die Praxis selbst versprüht dann auch bestenfalls den Charme eines veralteten Durchgangsflurs mit vergilbten Tapeten und Renovierungsrückstau. Obwohl ein Aufzug vorhanden ist, könnte die Praxis für ältere oder gehbehinderte Patienten immer noch eine Herausforderung darstellen. Die Beschilderung zur Praxis könnte verbessert werden, um den Eingang klarer zu kennzeichnen.

Wartebereich/Anmeldung:
Der Wartebereich und die Anmeldung der Praxis lassen leider zu wünschen übrig und entsprechen in keinster Weise dem heutigen Standard. Die Artzhelferinnen wirkten gestresst und hatten kaum Zeit für individuelle Anliegen der Patienten, bemühten sich jedoch redlich, den Patientenströmen Herr zu werden. Die Einrichtung des Wartebereichs bietet keinerlei Privatsphäre, da die drei Anmeldeplätze unmittelbar nebeneinander liegen. Jeder Patient kann die Gespräche der anderen Patienten mithören, was nicht mehr dem heutigen Standard entspricht und keinerlei Privatsphäre bietet. Zudem befindet sich einer der Wartebereiche unmittelbar gegenüber der Anmeldeplätze, so dass auch hier keine Diskretion gegeben ist. Die Wartezeit war zudem länger als erwartet, ohne dass dies angemessen kommuniziert wurde.

Eindruck des Arztes:
Der Eindruck des Arztes, Dr. Kleffmann, war leider ebenso enttäuschend. Er wirkte äußerst forsch, belehrend und überheblich. Es schien, als ob er wenig Interesse an den individuellen Anliegen seiner Patienten hatte und stattdessen nur darauf aus war, seine eigenen Meinungen und Ansichten zu vermitteln. Seine mangelnde Empathie machte es schwer, sich ihm anzuvertrauen oder Fragen zu stellen (wie gesagt: Die Gespräche, die Dr. Kleffmann mit anderen Patienten fürhte, waren für mich hörbar!) Die Behandlungsräume waren zudem nur mittels Duschvorhängen voneinander getrennt, was die Vertraulichkeit der Gespräche stark beeinträchtigte.

Insgesamt hinterließ der Besuch bei Dr. Kleffmanns Praxis einen äußerst enttäuschenden Eindruck und bestätigte die Meinungen von Bekannten. Die veralteten Räumlichkeiten, die mangelnde Privatsphäre und vor allem die nicht vorhandene Empathie und Überheblichkeit des Arztes trugen dazu bei, dass ich diese Praxis nicht weiterempfehlen kann. Es ist wichtig, dass ein Arzt nicht nur fachlich kompetent ist, sondern auch einfühlsam und respektvoll mit seinen Patienten umgeht. Leider konnte Dr. Kleffmann in diesem Bereich auf ganer Linie nicht überzeugen.

Beate Wittenius

Ich bin von Dr.Kleffmann im März an meinem Tennisellenbogen operiert worden. Nach 20 Minuten war alles schon vorbei. Bestens mit Rezept und AU Meldung versorgt. Hat alles super geklappt und nach ca. 4 Wochen bin ich komplett schmerzfrei. Die minimal invasive OP hat sich gelohnt, mein ursprünglicher Arzt wollte mir den Arm 5 cm aufschneiden und ich sollte 4 Wochen Gips bekommen. Ich kann diesen Doktor nur weiter empfehlen. Vielen Dank nochmal.

Khaled Mt

An die dr. Sprenger! Vielen dank für die Schlechte Behandlung! Sehr unsympathisch und unhöflich + rassistisch einfach , 5 Patienten die dadrinnen waren im praxis und unser Gespräch gesehen haben , haben mich draußen angesprochen und erzählten wie schlecht sie andere Hautfarben behandeln . Danke dafür das ich mich einfach nur schlecht fühle wie ich dort behandelt würde und noch dazu wie sie mich raus geschmissen hat ausm praxis
( alles was ich wollte ist Eine Attest weil ich krank war und nicht zur schule gegangen bin)
Rest des teams war in Ordnung. Die damen da voll nett .

Kobanî 963

Also Ganz Ehrlich nh , Die so genannte ,,dr“ sprenger ist einfach nicht nett . Mein Vater der 48 Jahre alt ist und Diabetes erkrankt ist , hat sie ihn nichtmal 1% respektiert und hat uns so behandelt als wären wir hier keine Ahnung was? Nur weil er kein Deutsch ist behandelt sie ihn so! Sie hat uns nichtmal reden lassen und sehr unhöflich uns einfach gesagt raus hier! So ist die keine Ärztin denn man muss jeden respektieren egal welche Hautfarbe und welche Nationalität
Schämen sie sich einfach! Wir fühlten uns rassistisch behandelt
Die anderen dort sind sehr nett gewesen und dieses Bewertung ist nur an die Ärztin gerichtet. !

Chiraz El Abed

Ich habe mich von Dr Kleffmann,am Ellenbogen,Tennis/golfarm,operieren lassen.Ich hatte gleich am ersten Tag keine Schmerzen mehr. Ich habe viele Jahre darunter gelitten.beide Arme sind betroffen.Der Heilprozess ist ziemlich schnell und mit Erfolg.Vielen Dank und ich freu mich auf die nächste Op. (2.Arm)

Andreas

Also vom Empfang bis zum tollen Dr. Kleffmann nur arrogante Personen.
Unfreundlich und nicht zu empfehlen.

Kamil Kiernikowski

Die eine ärztin absolute frechheit göttin in weiss oder was unfassbar sowas von arrogant diese frau sprenger unglaublich

Robin Schuh

Inkompetent : mehr kann man nicht sagen . Einfache medizinische Grundlagen werden nicht durchgeführt.