Hausarztpraxis Goch - Goch

Oliver Gubbels

Nachdem mein jahrzehntelanger Hausarzt in Rente gegangen ist, hat mich Hr. Dr. Krause in seiner Gemeinschaftspraxis aufgenommen, wofür ich ihn sehr danke. Die Praxis ist sehr gut erreichbar, hat viele Parkplätze vor der Türe und ist sehr modern eingerichtet. Die Arzthelferinnen am Empfang sind ausgesprochen freundlich/nett zu mir gewesen. Eine Terminvergabe erfolgte flott und ich bin mehr als pünktlich behandelt worden. Frau Dr. Kell war sehr freundlich und ausgesprochen empathisch. Sie hat sich bei der Untersuchung Zeit genommen, nachgefragt und Fragen beantwortet. Ich kann die Hausarztpraxis Goch mit Ihren Ärzten/Mitarbeitern/Arzthelferinnen und Fr. Dr. Kell vorbehaltlos weiterempfehlen.Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben als Patient.

Golden_ Darknesss

Unfreundlich vorne und die Ärzte selber..
ich war schon mit mehreren Problemen dort und mir wurde nur mal mit Halsschmerzen so richtig geholfen. Was Psyche angeht, geht da nicht hin. „Sie können dies und das garnicht haben, Sie sind doch noch jung“.
Bei einem anderen Arzt dort hat ER MICH gefragt was wir machen sollen, weil der gute Mann überhaupt keinen Plan hatte was er macht. 2 min abgetastet das war’s.
Mit ernsten Problemen würde ich da nicht hingehen!
Mal abgesehen davon, dass man meist stundenlang in der Warteschleife am Telefon hängt wenn man einen Termin braucht. Sie sind also arbeitstätig und können nur in Ihrer Arbeitspause anrufen? Ja dann gibt’s halt kein Termin.

Christian Loefs

Ich war seit langem auf der Suche nach einer möglichen Behandlung der Akne Inversa und bin auf die LAight-Therapie gestoßen. Hier in Goch wird diese durchgeführt. Zum Glück nicht weit weg von meinem Zuhause. Das Praxisteam ist super nett, freundlich und hilfsbereit. Zu Dr. Baron kann ich nur eines sagen: Sie ist die mit Abstand einfühlenste Ärztin die ich kennengelernt habe. Bei ihr fühle ich mich richtig verstanden und gut aufgehoben. Und falls (ich hoffe nicht) sie die Praxis wechseln sollte, folge ich ihr.

tom tromler

Ich mache seit ca. einem Jahr dort die Laight-Therapie zur Behandlung meiner Akne-Inversa. Das Praxisteam ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Die Therapie führt Frau Baron durch. Ich fühle mich dort bestens aufgehoben. Frau Baron ist ein sehr einfühlsamer Mensch und überzeugt mit ihrer stets positiven Ausstrahlung und kompetenten Arbeitsweise. Ich bin dort gerne in Behandlung. Zu den Ärzten kann ich nicht viel sagen.

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Sehr nettes Team und freundlicher Arzt der sich wirklich Zeit genommen hat.
Vielen Dank

Iris Janßen

Meine Frau und ich waren hier über 20 Jahre Kunden. Bei dem Senior Krause wurde man immer gut bedient und auch telefonisch hat man jederzeit jemand erreicht. Es war damals wirklich eine Top Praxis!

Nachdem Herr Krause Senior sich zurückgezogen hat und die beiden Junioren die Praxis übernommen haben ging es immer weiter bergab.
Man hatte das Gefühl keiner ist Zuständig und der eine weiß nicht was der andere macht. Telefonisch hat man fast nie jemand erreicht und wenn man dann doch mal einen Termin erhalten hat, musste man eine gefühlte Ewigkeit draußen, teils im Regen, warten. Immer wurde man einem anderer Arzt oder Aushilfsarzt zugeteilt und man musste immer wieder seine Probleme von Neuem schildern.

Bei einem Notfall wurde man auch wieder vor die Türe verfrachtet und musste stundenlang warten, obwohl man dringend Hilfe benötigte.
Nach einem persönlichen Telefonat mit Herrn Berger-Roscher sagte dieser, es geht halt nach der Reihe und auch Notfälle müssten sich daran halten. Er wäre auch froh wenn Patienten abspringen würden, da er eh viel zu viele Kunden hätte. Auch der Hinweis das man schon über 20 Jahre Kunde war interessierte nicht, man solle doch zu einem anderen Arzt gehen. Großkotziger und arroganter geht es nicht!
Hatte man bei Krause Junior einen Termin hat dieser zwar mit einem gesprochen, aber angegafft hat er nur meine Frau. Man hätte Fressen ziehen können, er hätte es nicht mitbekommen!

Nach all diesen Vorfällen haben wir natürlich die Praxis gewechselt!

Unsere Tochter ist noch in dieser Praxis und heute hat man Ihr bei einer Terminanfrage mitgeteilt, es gäbe keine Termine mehr und Sie soll zum zuständigen Facharzt gehen. Dieser wusste natürlich sofort das sie Kunde von dieser Praxis ist, weil das wohl ständig so gehandhabt wird!

Für Herr Krause Senior gäbe es natürlich 5 Sterne, aber für die Nachfolger ist auch schon ein Stern zu viel!

ingeborg Janßen

Ich bin seit Jahren schon in dieser Praxis, aber hatte zum Glück noch nie was ernstes. Aber wenn es ernst wird, kann man diese Praxis meiden, denn geholfen wird man hier nicht.

Maximilian Hoekstra

Super nettes und kompetentes Praxis Team.
Ich war zur Impfung da und wurde sehr gut aufgeklärt. Ich habe nichts von der Spritze gespürt.
War echt sehr gut