Dr. med. Kissner und Kissner - Neuruppin

S KH

Wir haben nach langem Überlegen den Kinderarzt gewechselt. In dieser Praxis herrscht scheinbar ein organisatorisches Problem. Es kann nicht sein dass NIE jemand ans Telefon geht.. und sich dann beschwert wird dass man vorher nicht angerufen hat ...
Dann: Extreme Wartezeiten, trotz Termin sitzt man min. 1 Std, mit einem gesunden Kind, welches zur U-Untersuchung oder Impfung geplant kommt... sitzt zwischen kranken Kindern im selben Wartebereich, an manchen Tagen. Es geht nicht darum ob du einen Termin hast, sondern wer als 1. Da ist

Hr Kissner ist super kompetent, aber Fr Kissner ist unserer Meinung absolut unmöglich. Man traut sich mittlerweile keine Fragen mehr zu stellen da nur blöde Antworten kommen.

Andere Praxen bekommen es komischerweise hin ans Telefon zu gehen auch wenn hoher Andrang herrscht, und Termine einzuhalten und zu vergeben. Wir sind froh gewechselt zu haben. Lieber fahre ich 30 Min und warte max 10 Minuten, als 5 Min zu fahren und 2 Std mindestens dort zu verbringen

Richii Rich

Einer der besten Kinderärzte in und um Neuruppin, einfühlsam und ehrlich.

Gut es ist immer voll dort, aber ihr macht einen Klasse Job !

Melle Engel

Ja es sind laaaange Wartezeiten, aber für die tolle Behandlung jedes Mal von Frau Kissner, ist es mir das Warten auf jeden Fall wert. Es wird sich Zeit genommen und alle Sorgen berücksichtigt. Wir sind vor knapp zwei Jahren zu ihr gewechselt und sind sehr sehr glücklich darüber. Das gesamte Personal ist sehr nett!!!!!!!

Wir

Herr Dr. Kissner ist ein super Kinderarzt er nimmt sich immer sehr viel Zeit auf die Kinder einzugehen und ist sehr behutsam und immer freundlich auch wenn die Praxis krachend voll ist. Ja es kommt auch mal zu längeren Wartezeiten aber man ist ja auch nicht einziges Elternteil dessen Kinder krank sind . Und wenn man morgens gewisse Zeit vor der Öffnung der Praxis dort ist wird man schnell behandelt . Auch das Team ist super freundlich auch wenn man das 10te mal nachfragt wie lange man noch warten muss bleiben die Schwestern immer sehr freundlich .

nancy kaiser

Bereits seit Jahren sind wir Patienten in der Kinderarztpraxis und sehr dankbar für die so liebevolle und einfühlsame Begleitung unserer Familie. Das Team ist so nett und immer freundlich. Für unsere Fragen wird sich stets Zeit genommen.
Sogar am Samstag ist immer jemand erreichbar, was einfach großartig ist.

Savannah Sophia

Top Ärtzin, freundlich und kompetent. Aber echt zu viel Warteschlange! Auch wenn du ein Termin hast, musst immer mindestens 1 Stunde warten und wenn man in der Praxis ruft geht keiner dran. Ich habe 10 Mal am Tag für drei Tage telefoniert und immer keine Antwort... unmöglich...

Caroline Sieg

Man wird nicht ernst genommen, wenn man nicht öfter mal eine Ansage macht.
Die Wartezeiten derzeit sind leider alles andere als schön selbst mit Termin. Die Schwestern geben sich mehr als Mühe um es jeden Recht zu machen und sind immer freundlich. Dafür gibt es noch ein extra Stern.

S. B.

Es war furchtbar. Unsere Kinderärztin hat Urlaub, so das wir diese Praxis besuchen mussten.
Die warte Zeit war sehr lange, so das sich Eltern anfingen zu beschweren.
Kinder denen es sehr schlecht ging lagen auf den Bänken und haben versucht etwas zu schlafen. Es wurde kein extra Raum angeboten und die Patienten wurden auch nicht schneller rangenommen. Eine Familie die augenscheinlich privat mit einer der Mitarbeiterinnen zu tun hatte bekam einen extra Raum und wurde sehr schnell behandelt.
Die Behandlung war einfach nur furchtbar. Ich hatte noch nicht einmal zu Ende erzählt da wurde mein Kind schon hingelegt und festgehalten damit in den Mund geschaut werden konnte. Mein Kind weinte, weil es aus vorangegangen Untersuchungen Angst hatte. Auf meinen Hinweis diesbezüglich wurde nur genickt und gelächelt. Eine aussagekräftige Aussage bekam ich dann zu guter letzt auch nicht, was meinem Kind denn nun fehlt.
1 Stern weil direkt jemand ans Telefon gegangen ist.