Bereitschaftsdienstpraxis im MediCo - Paderborn

C. L.

Ich war mit meiner Tochter dort und wir wurden durchweg sehr freundlich behandelt. Ja, wir haben lange gewartet, es war sehr voll, natürlich wäre das anders schöner - aber alle Mitarbeitenden dort vor Ort, sowohl an der Anmeldung, als auch im Untersuchungszimmer waren sehr bemüht und engagiert in dem ganzen Stress. Die Kinderärztin hat sich trotz der langen Warteliste ausreichend Zeit für meine Tochter genommen, war sehr zugewandt und herzlich im Kontakt.
Danke an alle, die dort an Wochenenden/Abenden ihren Dienst tun!

Sabine Hönisch

Generell sind wir dankbar, dass es diese Notfall Ambulanz gibt. Jedoch sind die Zustände dort meist nicht haltbar. Es gehen einfach so viele Eltern mit ihren Kindern hin, die dort einfach nicht hingehören und schon augenscheinlich keine Notfälle sind. Es wäre so wünschenswert, wenn dies irgendwie gefiltert werden würde. Beim letzten Besuch habe ich mit meinem wirklich kranken Kind gute zwei Stunden gewartet. Man hatte uns vorher leider nicht gesagt, das ca. 13 Kinder vor uns sind, die zum Teil draußen spazieren gehen. Im Behandlungsraum wurden wir recht schnell abgetan, mein Kind hätte eine einfache Halsentzündung und solle mehr trinken. Drei Tage später stellte sich heraus, dass mein Kind dies eben nicht hatte - sondern Scharlach. Warum man den Abstrich dort nicht gemacht hat, ist mir bis heute unerklärlich - zumal wir geäußert haben, wie es ihm geht. Ich weiß, dass an diesem Tag ein kompetenter Kinderarzt vor Ort war und kann es aufgrund dessen nur auf diese extrem vollen Zustände dort schieben.

Jasmina R.

Eine Bereicherung! Ihr leistet sehr tolle Arbeit ich bin mit meinen Kindern immer schnell dran gekommen und gut behandelt worden. Uns wurde immer sehr geholfen.

L Stre

Der Patient vor mir war ein älterer Mann, der von seiner Tochter ins Medico begleitet wurde. Er hat sehr lange gebraucht, um ein Formular zu unterschreiben, woraufhin ihn die Arzthelferin fast schon angebrüllt hat. Als er dann die Toilette nicht direkt finden konnte, hat sie genervt die Augen gerollt und sich bei ihrer Kollegin darüber aufgeregt - vor mir und anderen Patienten. Ich kann nicht verstehen, warum all die negativen Bewertungen hier von Leitungsebene und Qualitätsmanagement ignoriert werden.

Ich wurde mit meinem Anliegen direkt wieder weggeschickt.

Annika Du

Die "Kinderärztin", die am letzten Samstag, den 23.3.24 da war, hat sich weder Zeit genommen, noch das Problem erkannt. Mein 2-Jähriger Sohn hatte ganz plötzlich starke schmerzen am Po. Er hat nachts geschrien wie am Spieß, alle 20 Minuten. Und nein, es war nicht einfach ein wunder Po. Wir wurden nach 60 Min warten nicht ernst genommen und mit einer Zinksalbe abgespeist (als ob wir das nicht selbst schon probiert hätten). Die hat natürlich null geholfen. Da mein Sohn tagsüber komischerweise keine Probleme hatte und auch keinerlei Krankheitsanzeichen hatte, haben wir unseren Alltag normal fortgeführt. Wir hatten eben geglaubt, es sei jetzt erledigt. Also: Montags Kita, Freunde mit Kindern getroffen und auch meine schwangere Schwester.
Das Problem bestand jedoch in der Nacht vom Montag weiter, sodass wir Dienstagmorgen zu unserer kompetenten Kinderärztin gefahren sind, die binnen 3 Sek erkannt hat, dass es Streptokokken sind. Der Test war sofort positiv, Antibiotika haben nach einem Tag geholfen. Ich hoffe sehr, dass wir durch die absolut bescheidene Betreuung am Samstag im Medico keine weiteren Kinder, sowie meine schwangere Schwester angesteckt haben. Ich verstehe nicht, dass man sich nicht mal die Mühe macht, richtig hinzusehen oder einen Abstrich zu machen. Ich finde, jeder Mensch macht Fehler und niemand ist perfekt. Wenn einem jedoch von Sek.1 das Gefühl gegeben wird, dass der Gegenüber nicht bemüht ist, finde ich das vor allem in diesem Berufsfeld sehr bedenklich.

Mathias Kuncewicz

Einfach krank. Es wurde lediglich ein Rezept Benötigt. Die Medikation wurde durch die Notaufnahme verordnet und da kein Hausarzt offen hat, muss man hierhin. Die Medikamente sind dringend und die Diagnose klar, trotzdem solle man unter Starken Schmerzen 3 Stunden warten obwohl man nichtmal Sitzen oder stehen kann.

Michael Pankoke

Dame am Empfang sehr freundlich. Aber die Kinderärztin hat mal komplett ihren Job verfehlt. Sollten wir nochmal dort hin müssen und die Ärztin ist dort werden wir sofort wieder gehen.

Celina-Marie Meyer

War heute mit meiner 12 Jährigen Cousin dort. Die Ärtztin hat denn kopf geschüttelt gesagt es wäre kein Notfall. Sind in die Kinderklinik und sie wurde sofort als Notfall behandelt. Die dame an der Rezeption war total nett. Ich verstehe sowas nicht. Was sind das für Ärtzte?!