Salvenum Neuss - Neuss

Anastasia Kirichenko

Ich bin seit 2018 in Behandlung gewesen, da wurde bei mir Lipödem Stadium 1 festgestellt über die Jahre hat sich bei mir der Zustand verschlechtert und ich war dann beim Stadium 2-3 laut der Aussage der Ärzten. Mir wurde Lymphdrinage verschrieben und Kompressionsstrümpfe dies habe ich seit Jahren wahr genommen. Nun ist mir dieses Jahr aufgefallen das auf dem Rezept für die Lymphdrinage was ich seit 4 Jahren in Anspruch nehme eine falsche Diagnose stand, es stand noch immer Lipödem Stadium 1. Ich hatte gebeten mir einen Zweizeiler zu schreiben dass es ein Fehler war, da ich schon seit längerer Zeit Stadium 2-3 hatte. Mir wurde mitgeteilt das die mit Frau Doktor Marc reden und die sich bei mir melden wird.
Darauf hin bekam ich einen Anruf das ich meine Patientenakte abholen kann und alle Termine storniert sind da die mich nicht weiterbehandeln möchte. Ich bin sehr schockiert darüber da ich nur schriftlich haben wollte das die Diagnose auf meinem Rezept falsch aufgeschrieben wurde.

Nun war ich auch schon mittlerweile bei 3 verschiedenen Ärzten die mir ganz klar Lipödem Stadium 3 diagnostiziert haben und dies habe ich auch alles schriftlich.
Ich empfehle den Ärzten hier eine Fortbildung zu machen, weil die anscheinend nicht in der Lage sind ein Rezept richtig auszustellen und noch zusätzlich eine richtige Diagnose zu stellen.

Ralf Lehnemann

Typische Massenabfertigung einer Ärzte"fabrik"
Einzig positiv sind die relativ kurzen Wartezeiten und die - mehr oder weniger - Freundlichkeit der mitarbeitenden Helfer.
In meinem Fall knapp 3 Wochen offensichtlich am Problem vorbei therapiert durch die Verordnung einer selbst angemischten doch völlig wirkungslosen Salbe.
Erst eine Wundexpertin des im Verlauf hinzugezogenen häuslichen Pflegedienstes brachte die Behandlung auf die richtige Spur.
Drei Wochen höllische Schmerzen zuvor hätten bei individueller Betrachtung und Behandlung meiner Wunden vermieden werden können.

Lisa. Lercher

Als lipödem/Krampfader Patient war ich bis dato sehr zufrieden in der Praxis.
2021 die erste krampfaderop und seit dem regelmäßig zur Kontrolle dort gewesen.

Heute morgen hatte ich wieder einen kontrolltermin. Weder venentätigkeit noch sonst irgendwelche Untersuchungen wurden gemacht. Ich berichtete über Schmerzen in beiden Beinen sowie erneute Krampfadern und starke Schmerzen (durch lipödem) in den Beinen. Sie riet mir zur Kompression sowie lympfdrainage. Kompression wird meinerseits regelmäßig getragen. Lympfdrainage ergab keine Besserung. Ihre Aussage dazu „ machen sie es oder lassen sie es.“ Alternativen wurden keine angeboten.

Eine reine Abfertigung. Keinerlei Einfühlungsvermögen.

zehra

Ich habe heute meine Mama dorthin begleitet. Angefangen von den herzlichen medizinischen Fachangestellten, bis hin zur exzellenten Beratung von Frau Dr. Marc - wir waren sehr zufrieden.

Anja Schubert

War heute zum ersten Mal dort nach Lungenembolie beidseitig und Thrombose über 3 Etagen. Kurze Wartezeit, strukturierter Ablauf.
Alle waren super nett, der Arzt hat sich Zeit genommen bei der Untersuchung, alles super erklärt. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und als Patient mit meinen Sorgen ernst genommen. Vielen Dank ans gesamte Team und ich komme gerne wieder

Sandra Schwarz

Ich war schon früher in dieser Praxis. War immer zufrieden. Jetzt nicht mehr. Ich war zum Veröden meiner Besenreiser dort. Habe die Behandlung selbst bezahlt. Ich ging zum Kontrolltermin, da eine Stelle am Bein sich eher stark verschlechtert hatte und auch etwas wehtat. Die behandelnde Ärztin, die ich vorher noch nie gesehen habe, sagte mir , dass ich damit leben muss. So wurde ich noch nie bei einem Arzt abgefertigt. Werde diese Praxis nicht mehr empfehlen. Sehr enttäuschend. Dies ist die erste Bewertung, die ich über einen Arzt schreibe.

Andreas Johannesl Paul

Anrufe werden tatsächlich angenommen und sachkundig bearbeitet da die Zentrale mit ausreichend Personal besetzt ist.
Kurzfristige Terminvereinbarung!
Freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.
Kurze Wartezeiten auch wenn Patienten in Ausnahme ohne Terminvergabe erscheinen.
Sehr kompetente Ärzte und Ärztinnen die sich für die Untersuchungen und Fragen der Patienten sehr viel Zeit nehmen und Erklärungen in verständlicher Weise vermitteln.
Genügend (Gebührenpflichtige) Parkplätze sind vorhanden. Teilweise Erstattung der Parkgebühren für Patienten.
Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.

Christine Herbertz

Echte 5 Sterne für das ganze Salvenum-Team. Ich habe direkt einen Termin, aufgrund des Verdachtes auf Thrombose, bekommen. Alle Mitarbeiter waren sehr nett und hatten immer ein Lächeln im Gesicht. Es wurde eine ausführliche Untersuchung (Blutabnahme, Ultraschall) durch Herrn Dr. Ch. Opheys durchgeführt und das Ergebnis besprochen. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und vor allem aufgeklärt. Wenn.. dann nur noch Salvenum Neuss. Danke ich komme sehr gerne wieder.