Hausärzte Ruhrquartier Praxis Uwe Brock und Kollegen - Mülheim an der Ruhr

Elvira Berisa

Gar nicht gut.
Ich komm mit Termin rein und man will mir erklären ich würde ohne Termin rein kommen.
Am Telefon hat man mir gesagt dass mein Termin um 16:30 wäre. Dementsprechend plane ich mein Tag. Ich tauch auf und man lässt mich 55 min warten weil ich ja angeblich kein Termin hätte.
Das sagt man mir natürlich auch erst nach den 55 min warten.
Schwachsinn. Bin ohne alles nach Hause gegangen und werde nie wieder hin.

Alice Galon

Seit 2018 bin ich Patientin in der Praxis am Ruhrquartier und wurde am Empfang stets freundlich begrüßt, gut informiert und vom Ärzteteam bestens versorgt, selbst zu Corona-Ausnahmezeiten. Man nimmt sich meiner Erfahrung nach Zeit für die Patientinnen und Patienten.

Auch außerhalb der Terminsprechstunden wird man nicht abgewiesen und kann sicher sein, dass man mit etwas Wartezeit drankommt.

Hier gilt seit diesem Jahr mein besonderer Dank Frau Alexandra Brock, die bisher immer ein offenes Ohr für mich hatte und mich in meinen Anliegen, Sorgen und Beschwerden ernst genommen hat - etwas, das ich bisher nicht immer im Zusammenhang mit Arztbesuchen erfahren habe. Umso wichtiger ist es mir, dies hervorzuheben.

Zusätzliche Hinweise für all jene, für die es Relevanz hat: Die Praxis liegt zentral und ist gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Die Räumlichkeiten sind hell, modern und gepflegt. Eine Apotheke gibt es direkt im Erdgeschoss.

5 Sterne für Team & Praxis.

Birgit Neddermeyer

Ich fühle mich bei allen Ärzten und Ärztinnen sehr gut aufgehoben. Wirklich ein tolles Team! Auch die Arzthelferinnen am Empfang und sind sehr herzlich und stressresistent. Auch bei großem Andrang sieht man noch immer ein Lächeln im Gesicht! Alles in allem eine tolle Hausarztpraxis. ?

oliver pleger

Angenehme Praxis..nettes Praxisteam und Ärzte..Schnelle Terminvergabe..Mir wurde geholfen..Bin zufrieden.

Katharina Koch

Bin dort seit 5 Jahren Patientin und habe bisher nicht eine einzige schlechte Erfahrung gemacht! Immer wird sich Zeit genommen und die eigenen Probleme ernst genommen. Auch wird nichts vorschnell abgetan, wirklich sehr zu empfehlen!

Claudia Winnesberg

Ich bin selber keine Patientin sondern habe Hilfe und Rat für meine Eltern benötigt.Trotz der immer noch besonderen Arbeitsbelastungen aufgrund der bestehenden Pandemie habe ich ein super freundliches und hilfsbereites Praxisteam angetroffen.Dr. Brock habe ich als sehr gründlichen, einfühlsamen und sich Zeit nehmenden Arzt kennengelernt,für den sein Patient mit seinen individuellen Wünschen und Vorstellungen im Mittelpunkt steht. In der heutigen Zeit der ständigen Arbeitsüberlastung empfinde ich das als sehr außergewöhnlich und keinesfalls selbstverständlich. Anrufe / Rückrufe erfolgen auch noch nach der Sprechstunde und ebenfalls mit ausreichend Zeit. Auch die Email Kontaktmöglichkeit, falls der telefonische Kontakt aufgrund des hohen Patientenaufkommens mal nicht möglich ist, schätze ich sehr.
Ein ganz herzliches DANKESCHÖN an das gesamte Praxisteam!

Mary

Eigentlich eine super Praxis. Hab mich immer gut aufgehoben bei den Ärzten gefühlt und vor allem ernst genommen. Seit ungefähr 1 Jahr hat die Praxis wohl ein Problem mit dem hohen Patienten aufkommen. Leider geht deswegen oft keiner ans Telefon und man kann nicht mal einen Termin machen. Ist natürlich ungünstig., wenn man bei seinem Hausarzt keine Termine machen kann, weil niemand ans Telefon geht. Würde Ihnen empfehlen da eine Lösung zu suchen. Ich muss mir eine neue Praxis suchen

Jannik S.

Eine tolle Praxis mit ehrlichen und freundlichen Menschen! Es wird sich Zeit genommen sowohl für die Behandlung, als auch für die Aufklärung. Manchmal ist zwar viel los und man muss ein wenig Geduld mitbringen, aber das spricht ja eher für die Qualität.