Frau Eva Hackländer - Kirchlengern

Jan

Ein sehr guter Hausarzt. Die jungen Arzthelferinnen sind sehr nett und kompetent. Auch beide Ärztinnen machen einen super Job.
Auch gut ist es das man nicht lange im Wartezimmer warten muss und sofort dran kommt. Das war bei meinem anderen Hausarzt eine Katastrophe. Ich bin sehr zufrieden und fühle mich dort wohl!

Natalie Friedrich

Sehr tolle Ärztinnen, die sich wirklich Zeit nehmen und einem zuhören. Weiterhin wird genau geschaut in Form von zb einer BE oder per Ultraschall. Es wird auf das Problem eingegangen und es wird einem viel erklärt. Die Termine sind meistens zeitnah. Die Mitarbeiterinnen am Empfang sind auch immer sehr nett, auch wenn sie manchmal kurz angebunden sind (wären aber viele andere Menschen auch, wenn es stressig ist). Ich wurde bisher immer ernst genommen und habe mich gut betreut gefühlt.
Vielen Dank dafür.
Alles Gute

Ann-Katrin Hansen

Sie ist eine Arztin, die ihren Ruf als Medizinerin überhaupt nicht verdient hat!
Man geht in die Praxis rein und schon wird man sehr unhöflich von den beiden jüngeren Arzthelferinnen behandelt als würden sie umsonst arbeiten.
Die Ärztin geht auf die Probleme der Patienten gar nicht ein bzw. hat überhaupt keine Ahnung von dem was sie sagt. Ebenso ist sie sehr unseriös. Sobald man mit ihr in einem Raum ist, fällt einem direkt auf dass sie die Patienten nun schnell loswerden möchte. Hauptsache wird hier die Krankenkassenkarte ganz schnell durchgezogen, um finanziellen Gewinn zu erzielen, ohne ernsthaftes Interesse an der Problemlösung für Patienten zu zeigen.
So etwas habe ich lange nicht mehr erlebt. Selbstverständlich habe ich mir fluchtartig einen neuen Hausarzt besorgt und bin jetzt super zufrieden.

Z. B. T.

Ich hatte am 21.11.23 einen Termin zur Blutabnahme, bei dem ich keinen weiteren Termin vereinbarte, in der Hoffnung, kurz mit der Ärztin zu sprechen. Bei der Anmeldung fragte mich die Arzthelferin vor anderen Patienten, ob ich aufgrund psychischer Probleme die Ärztin sprechen wolle, was für mich sehr unangenehm war. Ich bat höflich darum, dies diskret zu besprechen. Sie fragte daraufhin, ob ich bereits einen Termin in der Psychiatrie vereinbart hätte, was ich bestätigte, jedoch erst im März 2024 stattfindet und mir aktuell nicht weiterhilft. Dennoch hörte sie nicht auf, unangemessene Fragen zu stellen, ob ich andere Ärzte kontaktiert hätte.

Trotz meiner wiederholten Erklärungen, dass ich bereits eine breite Anfrage an Ärzte im Umkreis von 20 km gestellt hatte, nannte sie fortlaufend Namen von Ärzten und fragte, ob ich dort angerufen habe. Diese Situation war für mich äußerst unangenehm und frustrierend.

Nach der Blutabnahme wurde mir mitgeteilt, dass die Ärztin keine Zeit für mich hat, was mich sehr enttäuschte. Für den nächsten Tag erhielt ich einen Termin.

Als ich am nächsten Tag auf die Ärztin wartete, trat sie unfreundlich auf und stellte mir die Frage sehr unhöflich, was ich wolle. Als ich versuchte, meine aktuelle Situation zu erklären, reagierte sie unfreundlich, ließ mich nicht ausreden und schockierte mich mit ihrem unprofessionellen Verhalten.

Als ich ihr von meinem Erlebnis am Vortag berichten wollte, wurde sie lauter und hektisch und teilte mir mit, dass sie dafür keine Zeit habe, und ob ich gesehen habe, wie viel in der Praxis los ist, obwohl nur zwei Patienten im Wartezimmer waren. Sie schlug vor, wieder zu Frau Doktor Lecon zu gehen, von der ich komme. Ich verließ die Praxis ohne weitere Worte.

Das Verhalten der Ärztin gegenüber einer Patientin in einer so ernsten Situation hat mich unglaublich schockiert und enttäuscht. Ihr Umgang mit meinen Anliegen bezüglich psychischer Gesundheit wirkt wenig einfühlsam und professionell. Eine vertrauensvolle Arzt-Patienten-Beziehung ist von grundlegender Bedeutung, insbesondere in sensiblen Situationen.

Sie ist eine Ärztin, die ihren Ruf als Medizinerin definitiv nicht verdient hat! Offensichtlich wird lediglich die Krankenkassenkarte durchgezogen, um finanziellen Gewinn zu erzielen, ohne jedoch ernsthaftes Interesse an der Problemlösung für Menschen zu zeigen.

Depressionen oder Burnouts, die durch die Arbeit verursacht werden, werden hier nicht erkannt bzw. ernst genommen.

Es ist notwendig, selbst akut Hilfe in der Psychiatrie zu suchen. In der Zwischenzeit hätten andere Personen sich vielleicht selbst Schaden zugefügt.

Das Vertrauen in eine Hausarztpraxis sollte gewährleistet sein, damit man sich bei sämtlichen Problemen an diese wenden kann. Wer eine solche Vertrauensbasis sucht, ist hier definitiv schlecht beraten. Es wäre ratsam, den Weg dorthin zu sparen und stattdessen nach einem Arzt Ausschau zu halten, der tatsächlich daran interessiert ist zu helfen.

Frank DSC

Vielen Dank für Eure tolle Arbeit. Meine Frau und ich sind sehr froh das Ihr uns als Patienten aufgenommen habt. Ihr seid ein tolles Team, hört zu und es wird einem geholfen.
Vielen Dank

Laura S

Eine Ärztin, die ihren Ruf als Ärztin definitiv nicht verdient hat!
Hauptsache Krankenkassenkarte durchziehen um Kohle zu kassieren, jedoch niemandem mit Problemen helfen! Weil man nicht geboostert ist, wird man behandelt wie ein Zombie!
Spart euch den Gang und sucht lieber einen Arzt, der wirklich helfen möchte.

Stefanie Günther

Ist man hier mittlerweile nur noch eine Nummer?
Hier werden Diskussionen geführt mit einem Mann, der durch Probleme auf der Arbeit Depressionen hat über Arbeitsrecht zugunsten des Arbeitsgebers und die Depression oder der Burnout wird nicht erkannt?!? Da muss man sich erst selbst akut Hilfe in der Psychiatrie suchen. Andere hätten sich in der Zeit vielleicht umgebracht.
Eine Hausarztpraxis sollte man Vertrauen haben mit allen Problemen kommen zu können. Wer so etwas sucht ist hier definitiv schlecht beraten.
Das war von allen Erfahrungen jetzt hier das i-Tüpfelchen.

Danke für die Antwort nach 9 Monaten.
Sie haben meinen Vater gar nicht behandelt, sondern nur eine arbeitsrechtliche Diskussion geführt. Dafür gibt es Anwälte. Er brauchte ärztliche Hilfe.

Chris Totz

Unsere ganze Familie ist bei Frau Dr. Hackländer, wir sind immer gut beraten worden! Jetzt als "Per Manum" wird man auch sehr gut von beiden Ärztinnen beraten! Vielen Dank!