Augenärztliche Gemeinschaftspraxis Dr R. Pintea, J. Ruf, Dr M. Rösel - Hamm

B.

Ich habe gestern angerufen, um einen Termin zu vereinbaren. Der Termin wurde für den 05. Februar eingetragen.

Ich habe seit mehreren Wochen Schmerzen beim Bewegen der Augen und Kopfschmerzen.

Gestern Abend wurden meine Beschwerden deutlich stärker. Die Augen schmerzen stark, beim Bewegen noch stärker und 3 mal sind plötzliche, stechende Schmerzen aufgetreten. Beim Einschlafen hatte ich ein starkes Druckgefühl im linken Auge.
Heute morgen ist es leider nicht besser, daher habe ich soeben nochmal angerufen und habe der Mitarbeiterin am Telefon die Situation so geschildert und habe gefragt, ob ich ohne Termin zur Behandlung kommen kann. Ich habe auch gesagt, dass ich kein Problem hab zu warten, auch wenn es sehr lange dauert.

Die Antwort der Mitarbeiterin: "Nee das geht nicht, bei solchen Beschwerden müssen sie bis zum Termin, also 2 Monate warten. Sonst würde ja jeder einfach so reinkommen"

Bin verwundert, dass man am Telefon sofort einschätzen kann, ob es dringend ist oder nicht. Es kann ja auch was Schlimmes sein, wer kann das schon am Telefon beurteilen?

Daniel K

Ich war heute Morgen das erste Mal in dieser Praxis und kann sie mehr als uneingeschränkt weiterempfehlen!! Schon die telefonische Terminvergabe ging extrem schnell und kurzfristig, das Personal behandelt einen total freundlich, alle Mitarbeiter wirken motiviert. Dazu war ich gefühlt noch nie bei einer Ärztin, die sich so viel Zeit für einen nimmt, so viel erklärt und die eine wahnsinnige Ruhe ausstrahlt, was deutlich zum Wohlbefinden beigetragen hat! Diese Praxis habe ich mit einem guten Gefühl wieder verlassen können und würde mich jederzeit wieder hier behandeln lassen - absolute Empfehlung!

Michael Grumm

War dort mit meiner Mutter zu einer Untersuchung, das Praxisteam ist sehr freundlich und hilfsbereit, die Untersuchung (meiner Meinung nach) sehr gründlich und das Ambiente der Praxis ist hervorragend. Ein kleiner Minuspunkt sind die Parkmöglichkeiten, aber die Praxis befindet sich in der Stadtmitte und dort sind Parkplätze meist belegt. Ich kann das gesamte Praxisteam nur empfehlen.

Alexander Meng

Vielen Dank Dr. Pintea.
Ich bin super zufrieden
Ich hatte am 09.06 (genau vor 4 Wochen) meine Trans-Epi PRK Laserbehandlung, ich hatte rechts -3.50 und links -2.75. Die Behandlung habe ich bei meinem Augenarzt Dr. Pintea in Hamm/Ahlen durchführen lassen. Ich fühlte mich von der Beratung bis zur Behandlung sehr gut aufgehoben. Die Behandlung um 14 Uhr lief problemlos ab und hat nur ca. 15 sek pro Auge gedauert und anschließend wurde eine Schutzlinse auf jedes Auge aufgelegt. Ich habe nach der Behandlung 3 verschiedene Tropfenarten bekommen, die ich im Wechsel stündlich eintropfen musste und die Handynummer vom Arzt, damit ich ihn jederzeit erreichen konnte. Am Abend als die Schmerzmittel nachgelassen haben und über die Nacht hinweg, hatte ich starke Schmerzen in den Augen, was mir aber vorher schon angekündigt wurde. Für diesen Fall habe ich auch tropfen bekommen. In den nächsten 3 Tagen konnte ich noch wenig Erfolg sehen, am 4 Tag wurde die Schutzlinse abgenommen und es war ein super Gefühl. Im Verlauf der nächsten Wochen musste ich aufgrund der trockenen Augen weiterhin Tropfen nehmen und merkte zunehmend die Verbesserung meiner Augen. Bereits nach 3 Wochen hatte ich 100% der Sehfähigkeit. Inzwischen sind 4 Wochen vergangen und ich bin sehr glücklich die Entscheidung zum Lasern getroffen zu haben und würde es jederzeit wieder machen.
Ich kann die Laserbehandlung bei Dr. Pintea in Hamm/Ahlen jedem weiterempfehlen. Meine Lebensqualität hat sich sehr gesteigert, es ist nach so langer Zeit mit Brille und Kontaktlinsen eine Wohltat alles und in jeder Situation klar zu sehen.

Eva M. B.

Heute Morgen war ich das erste Mal als Patientin in der Praxis und kann mich einer vollumfänglichen Weiterempfehlung nur anschließen. Die Terminvergabe war hervorragend. Auch die Behandlung erfolgte - obschon zahlreiche andere Patienten vor Ort waren - ohne lange Wartezeit. Die med. Angestellten machten auf mich einen sehr kompetenten Eindruck und wirkten alle strukturiert. Das Wichtigste: Vom behandelnden Augenarzt fühlte ich mich gut beraten. Er nahm mein Anliegen ernst und führte - jedenfalls meinem Laienverständnis nach - alle erforderlichen Untersuchungen durch.

Hans Dampf

Perfekt, Super nettes Personal, Termin keine lange Wartezeiten. Ärzte auch Super , Abklärungsgespräch gut erklärt.
Top Arztpraxis.

Dennis Stoltefuss

Ich war heute zur Vertretung dort und war bei Frau... (leider weiß ich den Namen nicht mehr) Sie war super freundlich, hat alles erklärt. Was sie am Auge gesehen hat und was nicht. Sowas habe ich noch nie erlebt. Respekt. Super freundlich. Ich würde ja bei sowas freundlichen sofort zu Ihnen wechseln. Auch das Personal war sehr freundlich. Klasse Praxis. Hier fühlt man sich sehr wohl. Als Notfall keine 30 min gewartet. Top. Vielen Dank an das Team

Aylin Durmus

Ich war heute in der Praxis.
5 von 5 Sterne. Sehr organisiert. Sehr nette Mitarbeiterinnen und die Frau Dr. Wiese bei der ich war, war sehr freundlich und hat alles sehr gut erklärt.
Halbe Stunde Wartezeit war top.
Gerne wieder 🙂