BAG Dr. med. Lukas Bündgens & Dr. med. Burkhard Bündgens - Eschweiler

Polina Brek

Ich möchte gerne meine Erfahrung mit dieser Arztpraxis teilen, jedoch muss ich sagen, dass sie leider nicht meinen Erwartungen entsprach. Ich suchte hauptsächlich eine Praxis für eine Darmuntersuchung und entschied mich aufgrund der schnellen Verfügbarkeit. Die Untersuchung verlief zügig und im Anschluss wurde ein Termin vereinbart, doch es stellte sich später heraus, dass es sich nicht um ein Arztgespräch, sondern um einen Laktosetest handelte, von dem ich nicht vorab informiert wurde.

Bereits beim Betreten der Praxis wurde mir vorgeworfen, keine Überweisung vom Hausarzt zu haben und nicht nüchtern zu sein. Dies war mir nicht bewusst, da ich erwartete, lediglich meine Ergebnisse zu besprechen. Als ich darum bat, meine Ergebnisse einzusehen, wurde mir dies verweigert. Der nächste Termin wurde mir erst in zwei Monaten angeboten.

Zudem war es mir wichtig, über vorgeschriebene Medikamente (Colestyramin) zu sprechen, die ich hinterfragte, da meine Cholesterinwerte in Ordnung sind. Dies führte dazu, dass ich die Kompetenz der Ärzte in Frage stellte und ob diese Medikamente für mich geeignet sind.

Alles in allem empfand ich meine Besuche in dieser Praxis als enttäuschend, da meine Ergebnisse nicht mit mir geteilt wurden und meine Beschwerden weiterhin bestehen. Die zahlreichen Vorwürfe trugen zusätzlich zu einem negativen Eindruck bei. Möglicherweise gibt es auch positive Erfahrungen, doch aus meiner Sicht lohnt es sich nicht, hier Hilfe zu suchen.

A Grr

Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen. Der Arzt hat sich sehr viel Zeit genommen und sehr ruhig alles erklärt. Ich kann die Praxis auf jeden Fall empfehlen

Nicole Klußmann

Nach einem Anruf bei der 116 117 wurde mir diese Praxis zugeteilt.
Fahrzeit für mich 40 Minuten. Aber egal so schnell bekommt man ja sonst keinen Termin mehr. Vier Wochen später 9:15 Uhr hatte ich dann den Termin und um 10:15 Uhr war ich fertig.
Die Praxix ist voll durch organiesiert.
Alle Mitarbeiter freundlich.
Ich bin sehr zufrieden mit allem vielen Dank an alle Mitarbeiter und den Arzt .Die negativen Bewertungen kann ich nicht verstehen und auch nicht bestätigen. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt !!!

G - Hani

Wegen Schmerzen im Darm zum Arzt und einen GIST ( gastrointestinalen Stromatumor) im Magen gefunden.

Ich habe immer mal wieder Diverkulitis Probleme und muss daher auch schon mal Antibiotika einnehmen. So auch im Mai diesen Jahres aber habe ich die Medikamente nicht gut vertragen und musste mich bei meinem Arzt vorstellen.
Mein Arzt ist seit Jahren Dr. Bündgens in Eschweiler und nun beim Generationswechsel auch Dr. Lukas Bündgens.
Hier wurde erstmal eine Ultraschalluntersuchung durchgeführt, die jedoch nicht das erwünschte Ergebnis erbrachte, was sich der Arzt erhofft hatte. So wurde ein CT aufgerufen, was Dr. L.Bündgens noch am gleichen Tag im SAH Eschweiler empfahl. Da es Freitag war und es doch was länger dauerte, konnte ich die CD des CTs nur in der Praxis abgeben.
Am Montag dann der Anruf aus der Praxis Dr. Bündgens, dass ich doch bitte mal in die Praxis kommen möchte.
Die Auswertung des CT ergabt, Verdacht auf GIST im Magen
Nächste Überweisung zur Endosonographie um Bestätigung zu erhalten. Diese wurde dann auch sehr zügig datiert und durchgeführt.
Und ja, ein GIST im Magen.
Da ich doch recht angespannt war und die Zeit verging ohne, dass ich weitere Schritte vom SAH Eschweiler erhalten habe, meldete ich mich noch einmal bei Dr. L.Bündgens und fragte, ob er mehr Informationen erhalten habe als ich.
Er hat dann noch am gleichen Tag meinen Wunsch die Anmeldung beim RMK Würselen veranlasst, so dass ich bereits am Nachmittag alle Termine zur weiteren Behandlung vorliegen hatte.
Hiermit möchte ich mich nochmals recht herzlich bei Dr. Lukas Bündgens und Dr. Burkhard Bündgens bedanken.
Ich kann diese Praxis voll und ganz empfehlen.

destina zeynep

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, auch der Arzt war respektvoll.

Jürgen S.

Komme gerade von dort!
Heute morgen dort angerufen freundlich nach einem schnellen Termin gefragt aufgrund akuter Probleme. Die Dringlichkeit wurde auf der Überweisung meiner Ärztin bestätigt. Die Dame an der Anmeldung hielt kurz Rücksprache ob es geht.
Tatsächlich, auch Aufgrund das die Praxis die nächste 2 Wochen Urlaub hat, gab man mir einen Termin noch für den gleichen Tag. Ich sollte aber Wartezeit mit einplanen. Dankend nahm ich den Termin an. Dort war auch das Team zu mir freundlich, klar musste ich etwas warten, aber darüber wurde ich ja informiert. Dann ging es zur Untersuchung. Das Geschwafel hier von nicht vorhandener Empathie kann ich nicht nachvollziehen. Ich wurde sachlich und freundlich über die Diagnose informiert.
In 4 Wochen muss ich wieder hin zur Kontrolle.
Kritikpunkt keiner? Doch! Kauft die süssen blauen Schlüpfer die hinten offen sind eine Nummer grösser. Die zwicken ein bisschen an der Hüfte.?
Schönen Urlaub!!?

Jabba Wok

Bin seit längerer Zeit schon bei dem Doc in Behandlung und wirklich zufrieden. Bei akuten Beschwerden erhält man sehr schnell einen Termin, sodass einem sofort geholfen werden kann. Nettes Team und fachlich sehr kompetenter Arzt. Weiterempfehlung

Claudia Kaira

Ich hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Arzthelferinnen und der Herr Dr. Bündgens sind sehr, sehr nett und engagiert. Wenn ich könnte würde ich noch mehr als 5 Sterne geben.?