Hausarztpraxis Dr. Walker & Dr. Zantl - Konstanz

Nergal Foru

Fühle mich ein wenig übergangen. Die Behandlung ist gut und professionell ABER: wenn ich einen Termin um 10.30Uhr ausmache und nur wenige Meter von der Praxis entfernt wohne, extra um 10Uhr Anrufe ob die Wartezeiten gerade lange sind, da ich keinen im Wartezimmer anstecken möchte und die schnippsche Antwort bekomme, dass der Termin gehalten werden kann und ich einfach kommen soll und im Wartezimmer sowieso alle krank sind, dann möchte ich nicht erst um 12 Uhr (1.5h im Wartezimmer) dran kommen. Das ist alles andere als Service.
Für die Bahandlung würde es mehr Sterne geben aber ich fand das Warten ein no go trotz Nachfrage.

Da weiter unten anscheinend Rezensionen mit Krankenakten abgeglichen wurden poste ich hier anonym.

Rafael Felipe Sosa

Ein Praxis, wo trotz Schwierigkeiten, man sich als Mensch fühlt und so behandelt wird. Mit der neuen Webseite für Termine, läuft es sogar besser und bequemer.

S L

Ich war so froh eine Praxis gefunden zu haben in der ich mich gut aufgehoben gefühlt habe. Und muss jetzt leider einsehen, dass diese Praxis meine Erwartungen nicht (mehr) erfüllt.
Ich saß 2,5 Stunden im Wartezimmer nur um mir dann von Frau Dr. Zantl sagen zu lassen, dass es kein Zimmer gibt in dem man mich anschauen könnte wegen der ganzen Covid Patienten.
Ich habe dann ein Rezept für die im Arztbrief erwähnten Schmerzmittel, eine AU für EINEN Tag (Mein Arbeitgeber war nicht sehr begeistert) und einen Termin für den nächsten Tag erhalten. Vlt.sei es da besser...
Ich sehe durchaus ein, dass es mal etwas chaotisch in so einer Praxis sein kann und habe absolut kein Problem damit zu warten aber eine ordentliche AU auszustellen bei dem vorliegenden Befund kann man eigentlich schon erwarten. Ich kam mir vor wie als wäre die Verletzung eine Nichtigkeit die man nicht so ernst nehmen muss.

Nach diesem Tag traue ich der Praxis leider auch nicht zu die Fäden zu ziehen weshalb ich mir eine andere Praxis gesucht habe.

Anna

Ich war einige Zeit Patientin und eigentlich zufrieden mit der Behandlung. Zuletzt hatte ich mich allerdings nicht mehr gut aufgehoben und erst genommen gefühlt. Die Damen am Empfang waren teilweise unfreundlich und die Ärztin lässt einen deutlich spüren,dass sie der Meinung ist, man würde sich Beschwerden einbilden. Ich habe gewechselt und in der neuen Praxis konnte man mir helfen.

Bünyamin

Sehr Gute Praxis, der Empfang auch super freundlich. Wurde kurzfristig aufgenommen und es wurde sich super um meine Anliegen und Fragen gekümmert.
Vielen Dank.
Kann ich nur weiterempfehlen!

Mary Linn

Eine tolle Arztpraxis in der man sich sofort gut aufgehoben fühlt. Ein kompetentes und hilfsbereites Team und tolle, empathische und natürlich ebenfalls sehr kompetente Ärztinnen.
5 Sterne, weiter so;)

Kristina Lipin

Ich bin in der Arztpraxis seitdem ich nach Konstanz umgezogen bin, also bereits seit fast 12 Jahren. Für nichts würde ich diese Praxis wechseln und bin beiden sehr dankbar! Beiden steht das Wohl des Patienten an erster Stelle und beide sind sehr empathisch und nehmen sich auch in Notfällen immer genug Zeit für ihre Patienten. Die Arzthelferinnen sind klasse und immer super freundlich und kompetent! Auch vielen lieben Dank an diese Damen 🙂

Nina Schäfer

Sehr freundliches Team vor allem auch am Empfang und eine sehr kompetente Behandlung und Diagnostik seitens der behandelnden Ärztinnen.
Fühle mich gut aufgehoben.