Tip Dr. Sertkaya - Köln

Paulo Santos

Leider wurde mir in dieser Praxis nicht geholfen, sodass ich nun meinerseits die Praxis gewechselt habe. Habe auch sofort eine sehr fachliche Arztpraxis gefunden, die mir In sehr kurzer Zeit alle Diagnosen gestellt hat. Jahrelang wurde ich leider von Fr Dr Meuser falsch behandelt und auch dann weiterbehandelt.
Ein Lob das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Larry Jiang

Noch nie so schlecht Service erlebt
Habe meine kranken Karte nicht dabei und wollte erst durch private Rechnung weiter machen. leider kann man nicht die Rechnung online überweisen sonder nur mit bar sofort zahlen! Wenn man auch kein Bargeld dabei hat dann hat man Pech!
Die Personal sind sehr unprofessional!

S. D. G.

Ich kann mich nur glücklich schätzen, einen solchen Hausarzt zu haben. Ein kompetenter, höflicher und zuvorkommender Arzt, dem das Wohlergehen seines Patienten sehr am Herzen liegt.

Nicht zu vergessen, dass motivierte und freundliche Personal der Praxis, die sehr bemüht sind.

Cornelia Leuther

Gäbe es noch mehr Sterne, würde ich sie geben. Ich bin schon länger bei Frau Dr. Meuser. Das Team ist gut eingespielt und stets freundlich. Frau Dr. Meuser versteht es sehr gut mit Menschen umzugehen. Sie hört aufmerksam zu und nimmt sich Zeit. Wo gibt es das heute noch.
Sie versteht ihr "Handwerk" zu 101 Prozent. Sie hat für alles die richtige Antwort und Lösung. Was sie auch noch besonders und zusätzlich auszeichnet, ist ihre freundliche und offene Art. Ich bedanke mich an dieser Stelle ganz herzlich bei ihr und bin froh, dass es sie gibt und ich sie kenne. Auch ein grosser Dank an das Team. Weiter so!
Ich muss meine Bewertung ergänzen.
Es gibt etwas Neues in der Praxis!!! Motivit heißt das Zauberwort. Geheimnis des Höhentrainings.
Ich habe mich beraten lassen und sofort Termine vereinbart. Mit einer Sauerstoffmaske relaxt auf einem bequemen Stuhl für 40 Minuten entspannen. Gerade in der Coronazeit eine sehr willkommene Massnahme, seinen Körper zu unterstützen, Zellen zu regenerieren. Ich werde auch nicht alleine gelassen. Herr Dr. Meuser überwacht den gesamten Prozess und gibt Infos über den Verlauf. Ich fühle mich in sehr guter Obhut. Testen Sie es selbst und lassen sich unverbindlich beraten. Ich füge Infos und ein Foto mit Frau Dr. Meuser und Herrn Priv. Doz. Dr. Meuser (mit deren Einverständnis) mit meiner Wenigkeit zur Verfügung. Ich fühle mich (auch auf dem Foto) sehr wohl. Ich kann diese Behandlung nur empfehlen! Gesundheit ist unser höchstes Gut! Fangen Sie jetzt damit an! Es lohnt sich.

Britta Süren

Ich bin begeistert von Dr. Sertkaya!
Er nimmt sich Zeit und tut alles um zu helfen.
Werde weiter dort hingehen.
Auch die Damen am Empfang sind sehr freundlich.

Lieselotte Börner

Ich gehe gerne in die Praxis.....Sehr nette Damen , denen ich danken möchte..

Katharina Wind

Ja ich entscheide mich dann doch jetzt mal, die Praxis zu wechseln. Die Wartezeiten sind fast ausschließlich 1.5 bis 2 Stunden, das Thekenpersonal super unfreundlich und guckt genervt, wenn man mit ihnen spricht. Das ist dort leider der Normal- und nicht der Ausnahmefall. Bestellte Rezepte, die laut Angaben ab dem nächsten Werktag zur Verfügung stehen sollen, sind 2 und auch 3 Tage später, nach zweimaligem persönlichen Erscheinen zur Abholung, nicht unterschrieben.

Tascha Polina

Ein sehr tolles Ärzteteam. Manchmal dauert es etwas bis man Jemanden telefonisch erreicht, da die Praxis immer gut gefüllt ist. Leider kein Fahrstuhl vorhanden und so muss man ein paar wenige Treppen steigen. Was aber bei vielen Ärzten in der Region so ist.
Hausbesuche werden gemacht und es wird sich Zeit für einen genommen. Die Praxis ist groß, sauber und frisch renoviert.