Dr. med. Joachim Matuszewski Allgemeinmedizin - Altena

Miene B.

Einer der besten Ärzte bei dem ich je war. Ich finde es eine Unverschämtheit, schlecht zu bewerten, wenn man telefonisch nicht durchkommt. Ich arbeite selbst in einem Beruf wo viele in der Warteschleife landen, weil ich telefoniere. Dadurch ist weder der Arzt schlecht, seine Kompetenz, geschweige denn das Team. Sie machen alle nur ihren Job und das mehr als gut. Packen Sie sich mal an die eigene Nase.

Sarah Hans

Sehr kompetenter Arzt und ein engagiertes Praxisteam! Man fühlt sich bestens aufgehoben und behandelt. Agiert fachlich fundiert, empathisch und nimmt sich Zeit. Dies ist nicht selbstverständlich bei dem teilweise großen zeitlichen Druck aufgrund des hohen Patientenaufkommens. Klare Empfehlung!

Axel Wienecke

Eigentlich wie immer! Habe heute versucht ab 10:43 Uhr die Praxis zu erreichen. Brauche Rezepte für meine Frau. Nach ca.18 Minuten dauerbesetzt kommt die Ansage, bitte nicht auflegen, der nächste freie Mitarbeiter nimmt das Gespräch entgegen! Nach 7:06 Minuten Dauerbeschallung, kommt das Besetztzeichen und man wird aus dieser Leitung geschmissen! Danach nicht aufgegeben und bis 11:25 weiter versucht und dann kommt die Ansage, daß die Praxis jetzt geschlossen ist. Schaue ins Internet und da steht bis 12:00 Uhr geöffnet. Was ich damit sagen will ist, daß es eine Unverschämtheit und eine Dreistigkeit, ohne Gleichen ist! In dieser Praxis ist es aber Kalkül und durchaus beabsichtigt! Was jucken mich die Patienten, habe davon eh viel zu viele. Verdiene genug Geld und ein bisschen Schwund ist ja immer. So ein Verhalten den Patienten gegenüber, ist auch nur in Altena möglich. Der Arzt kennt die Problematik und stellt sie nicht ab. Dann kann es ihm ja auch nur egal sein. Diese Praxis geht mal gar nicht! Finde so ein Verhalten, mehr als grenzwertig!
Für mich war es das auch jetzt und die anderen Patienten sollten sich für die Zukunft, mal den einen oder anderen Gedanken machen!

Manu Fre

Nach der Schließung meines alten Hausarztes Dr.Krefting bin ich zu Dr. Matu. gewechselt. Ich bin sehr zu Frieden auch Beruflich hatte ich mit ihm zutun.
Ich bin zufrieden mir wird geholfen, man kann sehr gut mit ihm reden er hört einem zu und das ist wichtig , auch die Sprechstundengehilfinen sind alle nett und geben immer ihr bestes.
Klar wenn die Praxis aus dem Urlaub kommt oder nach einem WE oder wenn Quartalswechsel ist ist es schwierig die Praxis zu erreichen ja meine Güte dann versuche ich es später nochmal oder wenn es ganz wichtig ist gehe ich dort hin.
Ich hätte keine bessere Wahl treffen können damals
?

Donatha Wehner

Toller Mensch und Arzt, wenn alle Ärzte und Ärztinnen so wären! Gäbe es weniger Nörgler.

Heiko Demski

Eigentlich ein wirklich guter Arzt über den ich gerne nur Positives berichten würde. Leider muss ich halt feststellen, dass die telefonische Verfügbarkeit wirklich nicht gut ist. Ich versuche heute seit Beginn der Öffnung einen Termin zu verschieben, aber ich komme leider nicht durch, weil ständig besetzt ist. Um eine Ausnahme handelt es sich leider nicht!

Sandra Demaj

Meine Mama starb am 08.10.22 in dem Bonhöffer Hospiz in Lüdenscheid .
Der gnädige Herr Doktor kam dann am Sonntag den 09.10.22 um den Tod meiner Mama zu bestätigen .
Allerdings war meine Mama schon am 08.10.22 um 23.20 Uhr gestorben .

Er war ca. 30 Sekunden lang dort .
Fühlte einmal die Hand und berührte das Kinn meiner Mama und ging .

Aber seine Rechnung stellte er über 185,00 Euro aus für eine komplette Untersuchung und Totenbescheinigung von mindestens 40 Minuten ,laut seiner Rechnung .

Als ich dort Anruf und mich beschwerte wurde man unverschämt und lachte mich aus .
Angeblich sind solche Zeitangaben vorgegeben .
Laut Ärztekammer nicht richtig .
Habe jetzt alles der Ärztekammer weitergeben und Gott sei dank war an dem Tag auch mein erwachsener Sohn dabei .

Lara Mileen

Super Praxis! Alles sehr gut organisiert. Frau Mette ist die beste Mitarbeiterin immer sehr hilfsbereit, sehr sympathisch und hat immer alles im Blick - super aufmerksam! Weiter so - Komme gerne wieder