Dr. med. Thorsten Matthias - Wunstorf

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Tolles Team! Fühle mich sehr gut aufgehoben. Von beiden Ärzten. Dadurch wurde mir schon der ein oder andere Krankenhausaufenthalt erspart. Beide Ärzte sind sehr kompetent in ihrer Kunst. Ich vertraue dem ganzen Praxisteam.gez.Mathias Meyer

Ocelot

Vorweg, ich bin über 10 Jahre dort Patient gewesen und war heute zum letzten Mal da.

Ein riesiges Problem ist die Erreichbarkeit / der Empfang. Oft schwer zu erreichen und zu mindest mir gegenüber auch gerne mal unfreundlich.

Von Frau Dr. werde ich öfter gefragt ob ich eine Krankmeldung brauche, als wie es mir geht. Also lieber einfach krankschreiben, um sich die Zeit zu sparen und mich nicht ernst nehmen zu müssen. Dazu kommen Aussagen wie: „ mit Ihnen werden wir immer dieses auf und ab haben“ oder „andere leben auch mit ihren Beschwerden.“ Tut mir leid, aber ich komme nur wenn ich mich nicht gut fühle. Soll ich jetzt berichten, dass alles gut bei mir ist, damit ich die Erwartungshaltung meiner Ärztin decke? Immer auch mit der Anmerkung, dass ich noch jung sei (Als ob junge Menschen nicht langzeitig krank werden können).

Na ja Herr Dr. ist durchaus freundlicher und präziser, dennoch habe ich auch von ihm nie eine Diagnose für auch nur eine meiner Beschwerde erhalten (Alles immer eine Vermutung). Alles was eine Erkältung übersteigt kann nicht behandelt werden.

Nun aktuell bin ich bald 3 Monate krank (Erkältungssymptome) und werde immer vertröstet und solle das einfach aussitzen. Abwarten? Ein viertel Jahr? Ich war nun des Öfteren deswegen da und bin psychisch auch am Rande der Belastbarkeit angekommen, dazu noch schwere Magenschmerzen.

Das wollte ich heute schildern, aber ich wurde wie die letzten Male auch gebeten „kurz“ draußen zu warten. Nun ich bin mit Erkältungssymptomen angemeldet und soll als einziger draußen warten. Also der mit der Erkältung draußen im kalten und alle anderen dürfen in der Praxis warten? Brilliant! Die letzten Male wurde ich nass geregnet (das eine mal meine Behinderte Mutter übrigens auch inkl Erkältung) und heute wurde ich 20 min bei minus 3 grad draußen stehen gelassen. Das wars! Nie wieder. Nach 27 Minuten wurde ich angerufen, dass ich rein kommen könne. Da war ich zum Glück schon zuhause.

Ich versuche immer beide Seiten neutral zu betrachten, aber diese Praxis kann nicht im ernst annehmen, dass Patienten die so behandelt werden mit der Arbeit zufrieden sind. Gute Besserung!

Swen K

Frau und Herr Dr. Matthias haben noch die Klasse dem Patienten zuzuhören!!! Team nett und freundlich. Herzlichen Dank

Torben Schäfer

Sie sagen am Telefon soll morgen früh vorbei kommen 8:30 da dann wird man weggeschickt obwohl keine Patienten da sind. Da Infektionssprechstunde erst ab 11:00 ist

Doreen Dittrich

Diese Praxis ist an Sozialkompetenz, Empathie und was noch viel wichtiger ist: Fachwissen einfach nicht nicht zu übertreffen.
In einer Fachpraxis !!! Noch am selben Tag einen Termin zu bekommen ist fast unmöglich. (Ich war schon oft da, jedes Mal zeitnah einen Termin) Hier spiegelt sich einfach die Kompetenz der guten Strukturen wieder. Das Team ist sehr freundlich und mitdenkend.
Herr Dr. Matthias ist ein sehr empathischer Mann, der sich wirklich Zeit für jeden Patienten nimmt. Ich / Jeder fühlt sich dort wahrgenommen und gehört.
Frau Dr. Matthias bin ich nur kurz im Wartezimmer begegnet, sie hat in den Rsum herein gegrüßt und jedem einen kurzen Blick und ein Lächeln zugewandt. Sie machte auf mich, einen tollen ersten Eindruck. Die diese Harmonie und Ruhe in der Praxis wieder spiegelt.
Wer hier, nur einen Stern gibt: dem ist einfach nicht zu helfen, da es schlicht und einfach nicht der Wahrheit entspricht.

Michelle Korb

Die ärzte sind sehr toll genauso wie die Helferinnen.
Aber ich finde es ist eine absolute Katastrophen jemanden telefonisch zu erreichen.
Man fängt morgens an ruft alle 10min an es kommt nicht Mal nin pip Ton gleich Leitung besetzt und wieder aufgelegt!

Doris Bischoff

Die Ärzte Dr. Matthias, sind sehr sehr kompetent und sehr freundlich da wird man nicht als eine Nummer gesehen, sondern als Patient!!
Auch die Arzthelferin sind sehr freundlich und hilfsbereit!! Auch aus dem Grunde gebe ich die vollen 5 Sternchen.. ⭐⭐⭐⭐⭐
Schade das es leider nicht mehr so viele gute Ärzte heutzutage mehr gibt, denen man auch vertrauen kann.. Den Ärzten hier kann man aber vertrauen!!

Timo Boevers

Top Ärzte. Top Team. Nett. Freundlich. Hilfsbereit. Sehr kompetent. Klasse. Räumlichkeiten schön hell und freundlich. Trotz arztbesuch fühlt man sich wohl und gut aufgehoben.