Frau Dr. med. Gudrun Steege - Wennigsen (Deister)

Nicholas Budde

Die Performance nimmt mit der Zeit leider immer weiter ab. Die Mitarbeiterinnen haben kein Verständnis dafür das man in der Nachtschicht arbeitet und können sich weder an die DSGVO halten noch einfachen bitten nachgehen.

Wartezeiten sind teilweise endlos. Derzeit muss man sich per Telefon einen Termin geben lassen; egal für was. Das Personal scheint damit komplett überfordert, da die Leitung morgens einfach komplett zu sind.
Das 21. Jahrhundert scheint hier nicht angekommen zu sein, da es nicht mal eine Warteschlange am Telefon gibt, von einer Internetpräsenz mal ganz abgesehen.

Die Ärztin selber ist sehr freundlich und kompetent, aber die Praxis - reiner Horror.

Birgitt Karlibowski

Fühle mich seit Jahren in guten Händen bei Frau Dr Steege. Bei den Spechstundenhilfen ist bei der einen oder anderen noch Luft nach oben. Frau Weigel ist immer freundlich und hat Verständnis für jede Situation.

Buddelnder_ Ben

Also ich gehe seid Jahren gerne zu dieser Praxis, jetzt aber nicht mehr oder nur wenn es wirklich nötig ist.
Die Mitarbeiter sind zu mir immer eher negativ eingestellt und es fühlt sich seid gut 3 Monaten nicht mehr gut an in der Praxis zu sitzen.
Die Frau Doktor ist immer sehr freundlich und wirkt sehr kompetent aber das lässt bei den Mitarbeitern sehr zu wünschen übrig.
Ein Beispiel-Vorfall: Als ich in der Praxis anrief war mein Anliegen eine sich in meinen Augen nicht gut entwickelnde Verletzung am Finger; welche sich jetzt schon über ein halbes Jahr hinzog… das Telefon machte tut* tut* tut* als dann jemand am Ende zu hören war, war ich selbstverständlich Erleichtert, darauf hin schilderte ich mein Problem sehr genau, darauf kam ein „Nein!, geht nicht wir haben keine Termine frei!“ bis auf den unfreundlichen Ton war daran selbstverständlich nichts auszusetzen, dann kam aber noch „und wenn das jetzt schon seid einem halben Jahr so ist dann können sie ja auch noch warten.“ und das fand ich echt frech und unprofessionell denn wie soll ich das verstehen?! Nur weil ich dachte: „mein Körper schafft sie Verletzung,
schon, ist ja nur eine kleine Verletzung“ habe ich jetzt kein dringlichen Grund für einen Arzt? Denn wenn keine Termine mehr frei sind ist das eine Sache, wenn es damit runtergespielt wird das die Verletzung ja auch schon ein halbes Jahr da ist und das wird dann wohl nicht so schlimm sein geht das garnicht. Ich könnte die Geschichte noch viel länger erzählen weil da noch eine Menge passiert ist aber ich glaube das hier ist mal ein ganz guter Eindruck für die "Kompetenz" und "Freundlichkeit" der Mitarbeiter.

Gugagalp (Gugagalp)

Fachlich kompetent. Aber ständig ist die Leitung belegt, da es keine Warteschlange für das Telefon gibt. Es ist normal wenn man über 40 min probiert durch zu kommen. Eine Warteschlange würde alle zufriedener machen. Da ich nicht der einzige mit dem Problem bin.

C. R.

Ich habe die Ärztin nie kennenlernen dürfen. Daher gilt der Stern eher für die Mitarbeiterinnen. Total unfreundlich, unverschämt, man wird am Telefon ausgelacht und nicht ernstgenommen. Eine absolute Frechhheit.

Norwegen Angelfreunde

Kompetent und gut informiert über neueste wissenschaftliche Erkenntnisse.
Ihr Praxisteam rundet die 5 Sterne ab !
🙂 🙂

L A

Bin seit 23 Jahren hier gut beraten

Birgit Farken

Eine sehr kompetente und dem/der Patient/in zugewandte Ärztin!