Die Hausarztpraxis Am Zinnaer Tor - Jüterbog

Torsten Eichelbaum

Mein Hausarzt hatte noch Urlaub, deshalb rief ich die Hausarztpraxis an. Ich konnte am gleichen Tag noch kommen. Dr. med. Kerstin Maslak- Lehmann nam mich meiner an. Top sie hat alles schön erklärt und gezeigt. Bin sehr zufrieden, und die Wartezeit hielt sich auch in Grenzen.

Daniela Plaster

ÜBER DREI STUNDEN WARTEZEIT!!
Bestimmt ist Dr.Z. ein sehr guter Arzt aber die Praxis ist sehr schlecht organisiert.. Die Priorisierung ist nicht nachvollziehbar. Meine frisch operierte Mutter musste über drei Stunden auf einen Verbandswechsel warten.

Elke

Dr.Kubau macht in Luckenwalde Vertretung bei Dr.Eichler.
Dr.Kubau ist sowas von freundlich,hört zu und interessiert sich für seine Patienten.
Ich bin immer froh wenn Frau Dr.Eichler nicht in der Praxis ist dann komme ich nämlich bei ihm dran. Einfach Klasse dieser Arzt. Er kann sich wirklich Arzt nennen,besser geht's nicht.Gäbe es 10 Sterne würde er diese von mir bekommen. Danke für Ihre Mühe und fürs zuhören. So stelle ich mir einen guten Hausarzt vor.

M. H.

Mir ist absolut schleierhaft wozu diese Praxis ein Telefon besitzt, letzte Woche geht keiner ran, Montag schon garnicht, immer besetzt, ich habe beim letzten Mal sogar im Warteraum versucht anzurufen, besetzt, aber keiner telefoniert...einfach frech.

Die Ärztin (Vertretung) schreibt meinen Vater genau einen Tag krank, der man ist Rentner und verdient sich was dazu, kann man da bei grippeähnlichen Symptomen nicht 5 Tage Krankschreiben? Aber okay dann eben nochmal hin, was aber garnicht geht sind die absolut Rotzfrechen Damen hinterm Tresen, bei der Frage nach dem Telefon kam nur " wir haben auch noch andere Sachen zu tun, Krankenscheine ausdrucken zum Beispiel" okay, aber was machen dann die restlichen 4 Damen dahinter?
Andere Praxen sind mit ein bis zwei Damen besetzt und die machen das gleichzeitig, man rechne also 1-2 Damen pro Arzt, zwei Ärzte waren da, 5 Schwestern und diese sind scheinbar überfordert?

Klares Fazit: diese Praxis ist, zumindest anhand des service absolut nicht zu empfehlen.
Wir zahlen nicht solch Höhe Krankenkassenbeiträge um im Krankheitsfall so behandelt zu werden.
Es wird Zeit dies langsam aber sicher der Kammer zu melden!

Anni H

Ich war eine Weile nicht dort und angenehm überrascht:
Der alte Mief ist raus, das Wartezimmer und die Anmeldung wurden entkernt und renoviert.
Das war auch mehr als überfällig.

Das scheint auch gleich auf die Stimmung des Personals zu schlagen.

Man kommt sich nicht mehr wie ein Bittsteller vor.

Ingo Lucas

Auch ich finde die Wartezeiten eine Katastrophe und auch wie die Schwestern sich gegenüber der Patienten verhalten. Bis jetzt waren meine kürzeste warte Zeit etwas über 2 Stunden . Das war aber auch einmalig .

M.

Also in der Urlaubszeit mit Vertretung sind warte Zeiten sehr groß geschrieben.
Problem ist einfach das eine Ärztin für den Rest der Gemeinschaftspraxis sowie noch zusätzlich urlaubsvertretung machen muss. Das Wartezimmer hat 15 Plätze und seit dreiviertel 9 füllt sich dieses kontinuierlich.
Meine Wartezeit beträgt bereits über 4 1/2h.
Die Ärztin allg. Ist sehr nett, nimmt sich Zeit und macht eine gute Anamnese.
Für die Wartezeit kann sie nichts!

Ja Di

Seit 3 Tagen geht niemand ans Telefon- bei soviel medizinischem Personal eine Ungeheuerlichkeit. Auf dem AB wird um telefonische Voranmeldung bei grippeähnlichen Symptomen gebeten. Wie bitte soll das gehen? Ich habe sowohl vormittags als auch nachmittags probiert, immer geht der AB an. Das medizinische Personal ist unfreundlich und genervt, von den Ärzten kenne ich nur 2, die machen ihre Arbeit gut. Das Drumherum ist es, was die Praxis unprofessionell und unorganisiert erscheinen lässt.