Dr. Ghasemi Conjani Mohsen - Hamburg

M .H

Es ist unmöglich einmal kurz anzurufen und etwas zu fragen. Egal wann und wie oft nie geht einer ran. Für eine Frage oder ein Termin in die Praxis wirklich immer laufen zu müssen ist auf Dauer sehr nervig. Und wenn ich dann jedes Mal in die Praxis laufe sind 2-3 Mitarbeitende da, wo ich mich dann wirklich frage warum nach dem 30 mal anrufen immer noch keiner rangeht

Sanne H. (Sunny)

Zunächst mal...Akute Infektpatienten trotz leerem Wartezimmer im freien warten zu lassen (ohne Sitzgelegenheiten, auch bei Kälte und Nässe) finde ich ein Unding. Wenns voll ok aber nicht wenns leer ist (bzw eine Person). Man geht rein, meldet sich an, Wartezeit ist ja klar aber hier schlecht gelöst.
Ich verstehe es einfach nicht mehr. Es soll vermieden werden, das die Praxis zu voll wird, ans Telefon geht aber auch stundenlang keiner. Die Bandansage erzählt einem alles was man wissen muss aber nicht, wie das zb mit der telefonischen Krankschreibung von statten geht. Wenn also stundenlang keiner ans Telefon geht obwohl mittlerweile das Personal aufgestockt wurde ist man gezwungen, in die Sprechstunde zu gehen. Ziel der Entlastung der Praxis und Vereinfachung für den Patienten ist somit verfehlt.

Amin

Sehr netter und fürsorglicher Arzt. Seine Prognosen lagen immer richtig und seine Tipps halfen mir. Zudem ist die Wartezeit häufig kurz.
Wenn ihr ein Termin habt, dann vorne bescheid sagen, egal ob die grimmigen Leute an der Warteschlange euch nicht lassen wollen.

Die beiden Frauen am Empfang sind immer nett zu mir und zu den anderen und sie helfen gerne. Ich verstehe die Kritik hier nicht.

J. Strange

Bin seit 2 Jahren Patientin hier. Bin sehr zufrieden. Beide Ärzte nehmen sich Zeit in der Sprechstunde und sind dennoch bemüht die Wartezeiten kurz zuhalten.
Hören sich alle Symptome an und stellen Fragen und tasten ggfls. Ab wenn nötigt. Diagnosen sind sehr oft zutreffend mit guten Behandlungsmethode/ Lösungen.
Gute Qualität erhöht die Nachfrage.
Wer Augen im Kopf hat, sieht das die Praxis überfüllt ist, weil die Nachfrage hoch ist. Geduld und Verständnis sollte man mitbringen.
Bei Terminen sollte man 20 Minuten eher da sein und sich anmelden, sodass die Zeit eingehalten werden kann.
Wenn keiner abhebt am Telefon, dann gehen/fahren Sie in die Praxis.
Manchmal ist nur eine Schwester am Pult und die andere an assistieren.
Mit Unfreundlichkeit ist Ihnen und der Praxis nicht geholfen.
Seien Sie freundlich, selten hat man eine freundliche Praxis wie die hier.

Grüße an das Team

JM

Ich hatte Schmerzen an der Achillessehne und Probleme zeitnah einen Termin bei einem Orthopäden zu bekommen.
Übers Internet wurde ich auf diese Praxis aufmerksam, rief dort an und man sagte mir ich könnte noch am gleichen Nachmittag vorbeikommen.
Und das obwohl ich lediglich Kassenpatient bin und dort nicht als Patient gelistet war.
Finde ich schon bemerkenswert.
Dort angekommen stelte ich zunächst fest, dass die Praxis sehr stark frequentiert war und ich mich wohl auf eine längere Wartezeit einstellen müsste.
Ich überrlegte kurz und entschied mich dann doch zu bleiben.
Was die richtige Entscheidung war.
Trotz des großen Andrangs wurde ich bereits nach einer halben Stunde aufgerufen !
Der junge Arzt war mir gegenüber sehr freundlich und aufgeschlossen.
Obwohl er kein Orthopäde ist, konnte er doch alle meine Fragen beantworten und gab sich wirklich Mühe mir zu helfen.
Dafür und für den gesamten Ablauf ein riesen Kompliment.
Vieles von dem, was ich hier wiedergegeben habe, ist heutzutage anderswo alles andere als selbstverständlich.
Deshalb kann ich diese Praxis nur empfehlen. Ich würde sie bei Bedarf jederzeit wieder aufsuchen.

Jana

Ich komme schon seit Jahren gerne in die Praxis, und fühle mich hier sehr gut aufgenommen, bei beiden Medizinern, das Geschimpfe über die Assistentinnen kann ich überhaupt nicht nachvollziehen, ich finde Sie immer freundlich, egal wie groß das Chaos und der Andrang ist.

Abbas

Der Grund weshalb ich hier kommentiere ist nur,dass der Empfang nicht freundlich,hilfsbereit entgegenkommend und total ausladend ist. Der Arzt ist prima aber die Frau Bobzin die sich wie ein Chef der Anstalt benimmt geht garnicht. Hier werden die patienten leider aussortiert,von daher suchen wir uns ein neuen Hausarzt. Danke für die schöne ZEIT Dr.Conjani,aber Frau Bobzin hätte Justizbeamte werden sollen,statt Arzthelferin.

Marvin

Ich war das letzte mal bei einem Arzt vor 4 Jahren und habe heute einen neuen Hausarzt in Hamburg gesucht.

Frau Dr. Med. S. Reichartz hat mich heute behandelt und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Von vielen Patienten hört man häufig, wie wenig Zeit sich die Ärzte nehmen. Dies war hier gar nicht der Fall. Mir konnte fachkundig & sehr kompetent geholfen werden und habe mich NICHT so gefühlt, als wenn sie schnell den nächsten Patienten behandeln möchte.

Definitiv wird Sie meine neue Hausärztin hier in Hamburg sein. Vielen Dank 🙂

Sehr kurze Wartezeit (mit Termin saß ich dort maximal 5 Minuten).