Medical Office Berlin - Berlin

Sarah Toffanin

Aufgrund einer unerwarteten Schließung meiner Arztpraxis bat ich freundlich darum, mein Krankenschein verlängern zu dürfen. Ich entschuldigte mich für die Störung und bot an, auch lange zu warten, um die Patienten mit Terminen nicht zu stören.

Die Empfangsdame wies mich barsch ab und sagte, ich solle mir einen anderen Arzt suchen. Danach ignorierte sie mich einfach und sprach nicht mehr mit mir.

Diese Dame arbeitet in der Praxis schon seit langem. Auch als Dr. Liccini noch Inhaberin der Praxis war (und ich eine ihrer Patientinnen war), hat die Receptionist mich unfreundlich behandelt und gesagt, dass man auch für einen unerwarteten Notfall einen Termin im Voraus vereinbaren muss. Klar, weil man Notfälle planen kann!

Meine Bewertung bezieht sich daher nur auf die Rezeption. Über den neuen Arzt kann ich nichts sagen, da ich daran gehindert wurde, ihn zu treffen.

FirstNameism

Bester Hausarzt!! Nimmt sich immer Zeit, beantwortet verständlich und kompetent alle fragen, sehr umsichtig und gründlich, nimmt Patienten ernst. Hat nach 4 Jahren Betreuung auch alte Beschwerden noch im Blick und kommt selbstständig auf einen zu, wenn es neue Studien zu den Beschwerden gibt! Behandelt sowohl kurzfristig die Symptome als auch langfristig die Ursachen. Top!!!

Mario Me

Ich bin auf der Suche nach einem neuen Hausarzt auf diese Praxis gestoßen und bin sehr begeistert. Von der Termin Absprache über die Anamnese bis hin zum Gespräch mit Dr. Rüssmann, der sich viel Zeit für mich genommen hat, war alles super angenehm und gut organisiert. Ich wünschte es gäbe mehr Praxen wie diese.

Amy Warzecha

Ich habe mich rundum gut versorgt gefühlt. Ich bin mit unklaren Symptomen in die Akutsprechstunde gegangen und wurde nach kurzer Wartezeit schon aufgerufen. Der Arzt macht einen sehr kompetenten Eindruck und nimmt sich Zeit für die Untersuchung. Es wurde sofort ein EKG geschrieben und ich wurde komplett auf meine Symptome untersucht. Er hat auch gleich bei der Gelegenheit mich wieder eingerenkt, was meine Schmerzen immens verbesserte... Ich kann die Praxis auch wegen dem super netten Personal am Empfang weiter empfehlen und werde definitiv wiederkommen.

Maxim Landau

Das Personal und Dr. Rüssmann fand ich sehr nett, abgesehen davon habe ich aber insgesamt nicht so gute Erfahrungen gemacht in den 1,5 Jahren, in denen ich die Praxis besucht habe.
Trotz Termin musste ich häufig eine Stunde oder sogar länger warten. Oft hatte ich nicht das Gefühl, dass meine Beschwerden besonders ernst genommen wurden. Als ich etwas aus Frustration zu einer anderen Ärztin ging, unternahm diese andere Untersuchungen als Dr. Rüssmann und stellte so mehrere bakterielle Infektionen fest, die umgehend mit Penicillin behandelt werden mussten. Ich persönlich fühlte mich bei Dr. Rüssmann nicht gut aufgehoben, da dieser mir nur empfahl, mir mehr Ruhe zu gönnen und jedoch die Infekte übersah.

Carmen Schauer-Pielmeier

Ein Arzt der sich Zeit nimmt, auf die Beschwerden eingeht und auch sehr gute Tipps gibt…man fühlt sich dort in guten Händen…und nicht zu vergessen, die Sprechstundenhilfe ist einfach toll,Sie versucht alle Patienten zu terminieren und zufrieden zu stellen, auch wenn es für Sie nicht immer einfach ist

Caro P.

Ich bin es nicht gewohnt, dass sich ein Arzt die Zeit nimmt, mir intensiv zu zuhören. Die durchgeführte Therapie vermittelte mir ein neues Lebensgefühl. Ich war unmittelbar nach der Behandlung seit Jahren das erste Mal schmerzfrei.
Vielen Dank Herr Dr. Rüssmann 🙂
Ich kann Sie nur weiter empfehlen .
Vielen Dank auch für die Übungsanleitungen.
Schöne Grüße

Phil

Wollte mit schwerer Grippe in die Sprechstunde. Musste mich dann vom Drachen am Empfang anschnauzen lassen, was ich mir einbilde ohne Termin zu erscheinen. Nächster Termin wäre erst in einer Woche möglich.
Wer akut Hilfe braucht sollte einen Bogen um diese Praxis machen!
Sehr schade, denn ansonsten ist Dr. Rüssmann sehr nett und macht einen kompetenten Eindruck.