Herr Dr. med. Marc Metzmacher - Gunzenhausen

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Lange Wartezeiten! Arzt nimmt seine Patienten nicht ernst, nach 7 Monaten wurde bei mir jetzt festgestellt das mein Knie operiert werden muss. Laut Ihm war es nur eine Überlastung, und ich solle das Bein kühlen. Seit 7 Monaten laufe ich mit Krücken. Wäre ich nicht zu einem anderen Arzt wäre es vermutlich nie besser geworden! Nie wieder betrete ich eure Arztpraxis.

Anna Redhead

Ich bin seit einigen Wochen in Behandlung bei Dr. Landgraf und kann ihn mit gutem Gewissen wärmstens empfehlen. Er hat sich bei jedem meiner Besuche in der Praxis viel Zeit für mich genommen, ist einfühlsam und zielorientiert. Dr. Landgraf ist freundlich und macht einen sehr kompetenten Eindruck. Er hat mich und meine Beschwerden, sowohl die physischen, als auch die psychischen sehr ernst genommen und mit seiner Unterstützung bin ich gerade auf einem guten Weg um meine Gesundheit wieder zu erlangen. Daumen hoch!

Dina Bakic

Ich bin seit Jahren bei Dr. Metzmacher und für mich ist er einer der emphatischsten und freundlichsten Ärzte in der Umgebung. Auch die fachliche Kompetenz ist überdurchschnittlich.
Ich hatte noch nie das Gefühl einfach "abgestempelt" zu werden. Auch wenn die Praxis immer voll ist und das ganze Team extrem viel zu tun hat, wurde sich ohne Ausnahme immer Zeit für mich genommen.
Aufgrund des hohen Patientenaufkommens kann es selbstverständlich zu Wartezeiten kommen. Wer morgens anruft weil er plötzlich krank ist und am selben Tag noch vorbeikommen möchte, muss nun mal eben mit einer Wartezeit rechnen (diese hält sich meiner Meinung nach aber auch absolut in Grenzen).
Vereinbart man einen Termin bereits im Voraus, sind die Wartezeiten bisher immer relativ kurz gewesen.

Natürlich sollte man sich nie freuen wenn man zum Arzt muss - aber Dr. Metzmacher macht einem den Arztbesuch wirklich leicht und mühelos.

Anmerkung:
- Es gibt einen Aufzug direkt zur Praxis - dementsprechend auch für Patienten mich körperlicher Einschränkung barrierefrei erreichbar.
- Parkplätze findet man im Umkreis von 100-200m mehr als genug.

Sascha Walter

Nach einem Motorradunfall wurde ich aus dem Krankenhaus in Sigmaringen entlassen mit Empfehlung einer "zeitnahen" MRT Bildgebung. Die Herren Metzmacher und Landgraf fanden drei Wochen als zeitnah. Mein neuer Hausarzt hat mir 2 Tage später zu einem Termin verholfen. Beim MRT wurde ein Bruch des Schienbeingelenkkopfes, ein Kreuzbandriss und ein Meniskusriss diagnostiziert. Ich bin seit drei Tagen operiert. Wenn es nach den Herren Metzmacher und Landgraf gegangen wäre, hätte ich erst in zwei Wochen einen Termin im MRT gehabt.

Ein tolles Team!

liz horan

Ich hatte am Montag meinen ersten und ganz sicher letzten Termin bei Dr Metzmacher. Kurz zusammengefasst: der wohl schrecklichste Arzttermin, den ich je hatte. Er kam nach langer Wartezeit ins Zimmer geplatzt, hat sich selbst nicht einmal vorgestellt und wollte auch meinen Namen nicht wissen. Während des Gesprächs wurden mir die Worte im Mund umgedreht und immer wieder zum Ausdruck gebracht, dass es ja wohl nicht so schlimm sein kann, wenn ich bisher deswegen noch nicht beim Arzt war. Auf sein "das muss erstmal anständig untersucht werden, bevor man da an OP denkt", weswegen ich ja da war und ihm das auch sagte, wurde keinerlei Interesse gezeigt, mich auch wirklich zu untersuchen. Die Röntgenbilder wurden überhaupt nicht angeschaut ("damit kann ich ja gleich gar nichts anfangen") und auf medizinische Fragen nur ruppig geantwortet. Ich wurde dann an einen Orthopäden überwiesen, worüber ich sehr dankbar bin.
Keinerlei Empathie, Freundlichkeit und Anstand hat der liebe Herr Doktor und nimmt sich dann noch die Freiheit mir am Ende des Gesprächs einen Zettel zur hausarzt zentrieren Versorgung hinzulegen, den ich unterschreiben sollte, ohne mir verständlich erklären zu können, was das überhaupt soll. "das ist Politik das muss leider sein"
Ich habe den Zettel nicht unterschrieben.
"wie geht's ihnen sonst so nach dem Unfall?" war einer der letzten Sätze, früher ist ihm der wohk nicht eingefallen.
Ich ärgere mich sehr darüber, dass ich dem Herrn Doktor nicht gleich meine Meinung gesagt habe, aber ich musste die ganze Erfahrung erstmal verarbeiten.
Wirklich keine Empfehlung für diesen Arzt!

Gerald Siegert

Ich war wegen eines Rezeptwunsches bei Dr. Metzmacher, da er die Urlaubsvertretung des Hausarztes war.
Den Doc selbst kann ich daher nicht bewerten.
Zweck dieser Rezension ist vielmehr, den negativen Kommentaren bezüglich des Personals zu widersprechen.
Ich wurde sehr freundlich empfangen.
Ein kleines Problem wurde souverän gelöst.
Das Rezept wurde zügig ausgestellt, inklusive einiger fachkundigen Rückfragen und insgesamt empfand ich die Atmosphäre als sehr angenehm.

Ursula Pampursula

Ich kann diese Praxis leider nicht weiterempfehlen! Nach einer Wartezeit von 90 Minuten wurden wir endlich behandelt...naja, wenn man das Behandlung nennen kann

Stella Susann Gruber

Ein Stern ist für diese Praxis noch zu viel. Die Mitarbeiterinnen ob telefonisch oder persönlich sind grundsätzlich unfreundlich und in keinster Weise zuvorkommend oder nur im Ansatz höflich. Bei akuten Problemen wird man auf den nächsten Tag vertröstet weil man ja „so voll“ ist. Während meiner Corona-Erkrankung wurde es schlicht verweigert die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung mit der Post zu schicken - trotz verordneter Quarantäne und darüber hinaus auch gesundheitlich gar nicht in Lage dazu, wurde verlangt diese in der Praxis abzuholen oder von einem Nachbarn abholen zu lassen - so der glorreiche Vorschlag der Mitarbeiterin. Wenn man städtisch wohnt, kennt man meist nicht mal die Namen seiner Nachbarn.

Nächster Kritikpunkt sind die Wartezeiten. Minimum eine Stunde sollte man - trotz Termin - immer einplanen. Ein vereinbarter Termin wurde bei mir bisher jedenfalls nie auch nur annähernd pünktlich eingehalten.

Trotz Teilnahme am Hausarztmodell bekommt man statt Dr. Metzmacher nur die Assistenzärzte zu Gesicht.

Mein Fazit: Kündigung des Hausarztvertrages da man sich in dieser Praxis weder willkommen noch gut behandelt fühlt. Ein Vertrauensverhältnis - wie man es zu einem Hausarzt vielleicht haben sollte - kann so gar nicht entstehen weil man den Hausarzt, dessen Behandlung man bei Abschluss dieses Vertrages ja auch eigentlich zugesichert bekommt, gar nicht zu Gesicht bekommt! Mit mir nicht mehr!