Allgemeinarztpraxis Dr. med. Carolin Dehghan Rouzi | Facharztpraxis Heimstetten & Kirchheim bei München - Kirchheim bei München

Juliane Neeb-Crippen

Keine telefonische Erreichbarkeit
Ich bin erst seit letzter Woche Patientin und war echt zufrieden mit der Behandlung und der schnellen Terminvergabe. Die Ärtzin machte am Donnerstag (9.11.) einen Abstrich. Nur leider ist es unmöglich, das Ergebnis des Abstriches zu erfahren. Am Montag darauf sagte man mir, die Ärztin würde sich am Dienstag melden. Sie meldete sich nicht, auch Mittwoch und heute (Donnerstag, 16.11.) nicht. Telefonisch ist die Praxis gar nicht zu erreichen, ich habe es jeden Tag mehrfach versucht und bin extrem verärgert. Entweder man erhält eine veraltete AB Ansage, dass die Praxis im Urlaub sei oder man hängt in der Warteschlange und wird rausgeworfen. Bitte melden Sie sich. Ich würde echt sehr gerne wissen, was der Abstrich ergeben hat und bin frustriert.

Iris S.

Ich bin seit einigen Jahren Patientin bei Dr. Lampart und schätze seine ruhige, menschliche Art und natürlich seine fachliche Kompetenz; man fühlt sich immer gut betreut. Daher hat die Praxis großen Zulauf mit entsprechenden Wartezeiten und auch die telefonische Erreichbarkeit litt darunter.
Hier hat sich jedoch seit Ende letzten Jahres Einiges sehr verbessert: Nicht zuletzt durch eine unglaublich umsichtige, nervenstarke und stets freundliche Verstärkung im Praxisteam fühlt man sich als Patient trotz des großen Andrangs immer gut aufgehoben in dieser Praxis. Die deutlich bessere Stimmung macht auch leidige Wartezeiten erträglich, und diese sind halt auch der Gesundheitspolitik geschuldet.
Ich kann die Praxis daher jetzt uneingeschränkt empfehlen.

Peter Kochs

Ich hatte Notfallversorgung. Die Diagnose durch die Ärztin wurde rasch gestellt und umgehend der Krankenwagen mit Einweisung in die Klinik organisiert. Extrem freundliches Ärzteteam, kann ich nur warmstens weiterempfehlen.
Bin schon öfters in der Praxis gewesen, die Diagnosen wurden treffsicher erstellt, und erfolgreiche Behandlungen durchgeführt.

Fri Da

Termin Urologe Dr. Karst, hört zu, erklärt die Behandlung, man fühlt sich bestens aufgehoben. DANKE !!

Miriam Härter

Als es mir schlecht ging bin ich zu meinem Hausarzt gegangen, doch ich habe mich nicht gut informiert gefühlt. Als es mir nachmittags wieder schlechter ging habe ich einen Hausarzt für eine "zweite Meinung" gesucht. Ich konnte sofort vorbei kommen und man hat sich so freundlich und kompetent um mich gekümmert. Nach der Behandlung durch Frau Kochs ging es mir besser und sie konnte mir meine Sorgen nehmen.

Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe!

D. U

Dr. Lampart ist m.E. ein sehr guter Mediziner. Leider merkt man an der Rezeption wie schwierig es ist gute Mitarbeiter zu finden. Bei der Blutabnahme wollte es einer der jungen Damen mal "probieren". Da man meine Venen nicht gleich auf den ersten Blick sieht, ist es etwas schwieriger. Statt nachzufragen, wollte sie mir in den Handrücken stechen. Eine andere Patientin hatte eine Nachfrage, worauf selbige Mitarbeiterin nur die Augen verdreht. In der Praxis herrscht Maskenpflicht, anscheinend darf die junge Dame sie nur unter der Nase tragen, die sie dafür das sie keine Ahnung hat, sehr weit oben trägt. Am Telefon ist keine Auskunft zu erwarten, in der einen Minute sind die Laborergebnisse noch nicht da, nach hartnäckiger Nachfrage und mehrmaligen Wiederholen meines Namen, sind sie dann doch da. Leider warte ich seit 30 Minuten in der Warteschlange, um meinen Befund zu erfahren. Ich werde immer wieder aus der Leitung geworfen, Kompetenz ist hier am Empfang nicht zu erwarten. Es gibt vermutlich ein bis zwei Mitarbeiterinnen die sich bemühen den Praxisbetrieb aufrecht zu erhalten, das wird ihnen aber schwer gelingen. Es ist sehr frustrierend, bin selbst noch relativ jung und geduldig, ich könnte mir vorstellen das andere Patienten hier schlicht verzweifeln.

Kirsten Kochs

Die ärztliche Versorgung ist sehr kompetent, freundlich und effizient. Beratung und Behandlung sehr gründlich. Fühle mich sehr gut aufgehoben. Kann die Praxis nur weiterempfehlen.

Despina Lucia

Herr Lampart ist ein sehr kompetenter Arzt. Danke!