Gemeinschaftspraxis Müller & Gärtner - Jena

Mal. X

Die lange Wartezeit, selbst mit Termin, und das unfreundliche Personal trüben leider das Gesamtbild der Praxis. Es ist schade, dass bei akuten Beschwerden scheinbar wenig Empathie vorhanden ist. Positiv ist jedoch die Freundlichkeit der Ärztin. Es wird kaum untersucht.. entweder wird man in die Klinik oder zum Facharzt überwiesen oder man bekommt eine Symptomatische Therapie je nachdem was Patienten von Beschwerden angeben..

Nor D.

Unfreundliches Personal - zumindest an der Anmeldung- mehr Erfahrung hab ich nicht gesammelt. Man wird angepampt warum man da ist, warum ich überhaupt komme usw…

Und auf ihrer Website sich mit großartigen Werten und Leitbild präsentieren. Leider nur pfui als hui.
Absolut nicht weiterzuempfehlen!
Nie wieder!
Katastrophal!

@ Fr. Dr. Gärtner

Ich war innerhalb der Öffnungszeiten da.
10:20 Uhr und bis 11 lief die Sprechstunde.
Nachmittags war ich 15:15 uhr da. Ab 15 bis 17 lief die Sprechstunde.

Alles Ausreden. Mir hat man kein Terminangebot gemacht. Das ist gelogen.
In Ihrer Praxis stimmt was nicht!

Kathleen Neumann

Man wird nicht mehr krank geschrieben, ich habe versucht mit der Arbeit und die arbeit auch mit Kopfschüttelt und noch sagt wie kann man dich so auf Arbeit schicken , wenn knie steif ist und es nicht geht, unverantwortlich

Maria Voland

Bei keiner anderen Ärztin fühle ich mich so gut aufgehoben ! Man wird immer wieder aufgefangen wenn etwas ist und nicht schnell abgewürgt wie bei anderen leider .. Frau Dr. Müller /Gärtner hat immer ein offenes Ohr und untersucht auf Herz und Nieren bis eine Lösung sowie eine richtige Diagnose gefunden sind . Hier komme ich gern hin Vielen Dank für alles !

claire b

Diese Praxis würde stark davon profitieren, das Personal ( vor allem die Damen an der Rezeption) in Freundlichkeit zu schulen.Man kann ja mal einen schlechten Tag haben, aber man wird behandelt, als sei man den Personen lästig. Es gibt keinen Grund so unfreundlich zu sein. Wartezeiten mit Termin sind sehr lang. Schade, dass das Personal offensichtlich so wenig Freunde an der Arbeit hat.

ph7ckngM4d

Ich wurde noch als neuer Patient aufgenommen, weil ich gerade nach Jena und in die Ecke gezogen bin - eigentlich würden aufgrund der Auslastung keine neuen Patienten mehr aufgenommen. Fr. Dr. Pansow hörte sich meine recht lange Vorgeschichte an und plante die Nachfolge-Behandlung entsprechend. Rezepte bekommt man per Anruf am nächsten Tag, Impfungen bekommt man unkompliziert noch kurz vor Schluss. Wenn man am Freitagnachmittag pünktlich zur Schließung noch kommt und sich dann noch wundert, warum der Anrufbeantworter schon an ist, ist einem halt auch nicht mehr zu helfen.

Constanze Frohl

Diskriminierung trotz Maskenbefreiung. Trotz Tagesaktuellen Coronatest, vorgezeigten Maskenattest und aufgesetzten Visier!!! Unfreundlich und von oben herab wird man gleich als Gefahr dargestellt.
Sollen die Patienten lieber umkippen mit Maske Zur Behandlung wird man nicht genommen. Medizinisch nicht nachvollziehbar.

JGirl JJJ

Ich bin sehr enttäuscht von der Ärztin. Ich hatte ein akutes Problem und kam als neuer Patient. Musste erstmal 4 Stunden warten obwohl ich schon kurz vor 8 in der Praxis war. Das Personal war auch sehr unfreundlich, ich würde nur behandelt wenn ich vorher einen Vertrag für die Krankenkasse ausfüllen würde der mich an diese Praxis bindet. In meiner Not habe ich dies getan.
Als ich dann endlich ins Sprechzimmer gerufen wurde konnte ich nur in 3 Sätzen meine Beschwerden schildern. Es fand weder eine körperliche Untersuchung noch eine ausführliche Anamnese statt. Normalerweise sollte das bei jedem neuen Patienten der dem Arzt unbekannt ist stattfinden. Die Ärztin schrieb nur eine Überweisung und ich war nach 2 min wieder aus dem Behandlungszimmer draußen.
Ich würde dringend abraten!!!