Dr. med. dent. Thomas Spreckelmeyer & Kollegen - Borgholzhausen

Marlen K.

Ich war heute zum ersten Mal in der Praxis und wurde vom Team freundlich in Empfang genommen. Meine behandelnde Ärztin wirkte auf mich äußerst emphatisch und nahm sich die notwendige Zeit, sodass ich mich sehr gut beraten und informiert fühlte. Bezüglich anstehender Folgetermine gehe ich definitiv mit dem Gefühl mich gut aufgehoben zu fühlen in die Behandlung.

T B.

Ich bewerte sehr selten, aber hier mach ich es gerne. Ein sehr toller Zahnarzt. Hat meiner Tochter sehr gut im Urlaub geholfen. Schnellen Termin bekommen, bei der Behandlung super erklärt und sich gut Zeit dafür genommen. Kann ihn nur weiterempfehlen.

Marvin W.

Schreibe echt nicht viele Bewertungen aber hier nehme ich mir die angemessene Zeit dafür. Ich bin absolut begeistert von der Zahnarztpraxis! Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss meiner Behandlung fühlte ich mich bestens aufgehoben und betreut.
Das gesamte Team ist äußerst freundlich und hilfsbereit. Schon beim Betreten der Praxis wird man herzlich empfangen und die angenehme Atmosphäre sorgt sofort für ein Gefühl der Sicherheit und Entspannung. Die Wartezeiten sind kurz und die Terminvereinbarungen flexibel, was mir als Berufstätigem sehr entgegenkommt.
Meine Eltern sind auch dort und sind ebenfalls begeistert. Die Zahnärzte nehmen sich viel Zeit für seine Patienten, erklären jeden Schritt der Behandlung ausführlich und beantworten geduldig alle Fragen. Deren ruhige und einfühlsame Art nimmt einem jegliche Angst und Unsicherheit. Auch bei komplexeren Eingriffen fühlte ich mich stets in besten Händen.
Besonders hervorzuheben ist auch die moderne Ausstattung der Praxis und die Verwendung neuester Behandlungsmethoden. Dies zeigt, dass hier großen Wert auf Qualität und Fortschritt gelegt wird.
Ich kann die Zahnarztpraxis uneingeschränkt weiterempfehlen und bedanke mich herzlich für die hervorragende Betreuung und Behandlung. Hier wird Patientenwohl großgeschrieben und man verlässt die Praxis stets mit einem Lächeln.

Tanja H.

Ich bin mit der Praxis sehr zufrieden und gebe daher gerne 5 Sterne. Ich bin seit ca. einem Jahr dort in Behandlung bei Fr. Dr. Fidan Gülken. Sie ist sehr einfühlsam, mega sympathisch und nimmt sich viel Zeit für Fragen. Das erste Mal war ich dort wegen eines schmerzenden Zahns. Ich bekam sehr kurzfristig einen Termin bei dem die Füllung ersetzt wurde. Mittlerweile sind alle Amalgamfüllungen durch Kunststofffüllungen ersetzt und zwei Lücken durch Implantate geschlossen. Für mich als Angstpatientin eine große Herausforderung, die ich ohne das großartige Team der Praxis nicht gemeistert hätte. Hier wird Teamarbeit groß geschrieben und man fühlt sich gut aufgehoben.
Ich kann die Praxis und vor allem Fr. Dr. Gülken sehr weiterempfehlen und freue mich eine so gute Zahnarztpraxis hier vor Ort gefunden zu haben.

Canava83

Ein sehr guter Zahnarzt, es war kurz vor Weihnachten 2023 als mir am Abend ein Zahn abgebrochen ist, kurz vor 18.00 Uhr. Ich habe in der Praxis angerufen und mir wurde gesagt ich darf sofort vorbei kommen da gerade noch was frei ist, gesagt getan. Ich wurde von einem sehr Freundlichen Praxis Team in empfang genommen, und auch auf meine Einschränkungen wurde Rücksicht genommen, was für mich als Angst Patienten sehr wichtig ist. Die Praxis ist sehr Modern und auch sehr hübsch gestaltet, zudem riecht es sehr angenehm dort und nicht so Typisch nach Zahnarzt, was ich als sehr angenehm empfunden habe. Es wurde direkt auf meine Probleme eingegangen und für mein empfinden eine sehr gute Behandlung vorgenommen. Auch wurde gefragt ob ich gerne Zusatzleistungen hätte was ich als sehr angenehm empfand. Kurzgesagt hier kann man sich sehr gut aufgehoben fühlen.
Seit dem Tag ist Herr Spreckelmeyer mein Hauszahnarzt.

Charleen

Nachtrag nach einer weiteren Nachricht meiner Krankenkasse:

In der Praxis hieß es wir könnten die Karte nicht nachreichen,weil es dort schlechte Erfahrungen mit dem Nachreichen der Karte gab. Ich hatte Verständnis dafür, immerhin waren wir keine Patienten in der Praxis und für das Team unbekannt. Man sagte uns wir müssen die Rechnung vor Ort zahlen und uns das Geld bei der Krankenkasse erstatten lassen. Dies haben wir ohne Aufstand oder Beschwerde getan. Wir waren froh, dass unser Sohn behandelt wurde. Das war auch nicht ganz einfach. Dennoch blieben alle sehr freundlich und liebevoll im Umgang mit ihm. Die Krankenkasse gab uns allerdings die Rückmeldung, dass die Kosten nicht erstattet werden, weil wir das Recht haben, die Karte 10 Tage nach der Behandlung einzureichen. Nach Ablauf der 10 Tage darf der Behandler eine private Rechnung ausstellen. Die Rechnung bekamen wir, in unserem Fall, schon in der Praxis. Die Krankenkasse teilte heute in ihrem Schreiben mit, dass auch im Falle der vor Ort bezahlten Rechnung, der Behandler bei nachreichen der Karte, den Betrag zurückerstatten muss. Dies wurde in der Praxis leider falsch kommuniziert weshalb es zu dieser Bewertung kommt. Eventuell könnten Sie das in Zukunft, Ihren Patienten mitteilen und nicht auf die Krankenkassen verweisen. Somit wüssten alle Bescheid und es gäbe keine Diskussionen.
Ich habe mir leider nicht ausgesucht, dass mein Sohn fällt und sich in eine Notfallbehandlung begeben muss. Wie es nun Mal manchmal so ist, hat man genau in dem Moment, weil man "nur Mal kurz unterwegs" ist, die Gesundheitskarte nicht dabei. Doof gelaufen, die Karte war noch im U-Heft, mein Fehler. Dennoch hätte ich mir in dem Punkt mehr Aufklärung gewünscht. Der Rechnungsbetrag war in unserem Fall nicht sonderlich hoch aber wie unten bereits erwähnt,gibt es leider genug Menschen, die auf dieses Geld angewiesen sind.

Edit: Ja, sie haben über die Kosten aufgeklärt und uns mitgeteilt die Krankenkasse würde diese Kosten erstatten. Dies lehnt die Krankenkasse aber ab, weil man die Karte nach 10 Tagen noch nachreichen dürfte. Passiert dies nicht, darf der Behandler eine Rechung stellen.
Es geht mir schlichtweg nicht darum ob die Behandlung übernommen wird oder nicht. Uns wurde dies in Ihrer Praxis so mitgeteilt. Die Behandlungskosten waren für uns in einem bezahlbaren Rahmen. Ich kann mir aber vorstellen, dass die ein oder andere Person, genau auf diese "Kleinigkeiten" monatlich angewiesen ist und sich deshalb auf die Aussage in der Praxis verlässt. Es war ein Notfall und mein Sohn hatte Schmerzen. Welches Elternteil hätte dann nicht gesagt: "Natürlich zahlen wir am Ende die Rechnung"? Ich hätte diese Kosten auch getragen,mit dem Wissen, dass diese nicht erstattet werden. Hätte mir und der Krankenkasse definitiv Arbeit erspart, wenn man es vorher gewusst hätte.
Ich finde es aber frech, wie Sie mich darstellen und der Lüge bezichtigen.
Frech ist, die Informationen nicht richtig rauszugeben. Des weiteren war die Behandlung nicht einwandfrei, der Umgang mit ihm schon. Nach unabhängiger Beurteilung zweier Kinderzahnärzte, wurde der Zahn nur 4 Tage später (wir mussten auf den Termin warten) unter Maskennarkose gezogen. Schade, dass hier alle positiven Bewertungen so wunderbar von Ihnen kommentiert werden, hat man aber etwas negatives zu sagen, wird nicht nach einer Lösung gesucht sondern direkt drauflos geschimpft und mit dem Anwalt gedroht. Ganz besonders bezeichnend ist Ihre Aussage: "Ihre Bewertung sagt zum Glück mehr über Sie aus als über uns". Was Sie damit sagen möchten , bleibt mir ein Rätsel. Am Ende des Tages sind wir alle Menschen. Man hätte zumindest sagen können:"Bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf und wir besprechen das ganze persönlich/am Telefon".

Janine E.

Eine unfassbar tolle Praxis! Das komplette Team zeichnet sich durch eine unfassbare Freundlichkeit, fachliche Kompetenz und perfekte Organisation aus! Noch nie war ich bei einem Zahnarzt, wo ich mich so wohl gefühlt habe wie hier! Wartezeiten gibt es hier durch die unfassbare Organisation nie! Die Praxis ist wunderschön und wurde mit so viel Herzblut komplett renoviert, sodass man sich sofort wohlfühlt. Egal was für ein Anliegen man hat, das gesamte Team steht immer bereit! Letztes Jahr durfte ich die neue Ärztin Frau Dr. Fidan Gülken kennenlernen und sie ist einfach eine unfassbare zusätzliche Bereicherung für die Praxis! Genauso wie die liebe ZFA Frau Sommer, auf die man sich bei jedem Besuch einfach nur freuen kann! Ich danke Dr. Thomas Spreckelmeyer und seinem kompletten Team für die langjährige kompetente Beratung und perfekte Arbeit. Eine bessere Praxis kann man sich nicht wünschen.

Vanessa

Bin die letzte Nacht wegen starken Schmerzen über den Ärztlichen Notdienst auf diese Praxis gestoßen und bin wirklich dankbar und glücklich darüber. Drei Menschen mussten wegen mir mitten in der Nacht aufkreuzten und waren dennoch so freundlich und professionell. Heute Morgen war ich bei meiner Zahnärztin und sie sagte auch, dass es sehr gut gemacht wurde.
Ein großes Dankeschön und ich hoffe Sie konnten danach noch etwas schlafen.