Kleintierpraxis Dr. Ruth Paproth - Lingen (Ems)

Doris K.

Sehr freundliches, kompetentes Team! Wir gehen gerne hin und was noch wichtiger ist, unsere Tiere auch! Wir fühlen uns gut aufgehoben und beraten!

Cristina

Hallo ihr lieben.
Eigentlich bin ich niemand, der Rezensionen schreibt, aber ich bin so fassungslos, wütend und traurig, was mit unserer Katze passiert ist und wie dabei mit uns umgegangen wurde.
Unserer Katze ging es an diesem besagten Wochenende sehr schlecht und sie hatte mit Atemnot zu kämpfen, weswegen wir den tierärztlichen Notdienst, also Fr.Dr.Paproth aufsuchten. Diese hatte uns schon zu Beginn sehr schroff zwei Möglichkeiten aufgezeigt. 1. Wir lassen das Tier dort. 2. Sie hätte keine Probleme damit uns unsere Katze so wieder mitzugeben aber dann würde unsere Katze sterben.
Dabei hatte sie das Tier nur oberflächlich untersucht und für sie war klar, da es ja eine Main coon ist und diese Rasse wie sie sagte, fast alle unter Herz Problemen leiden, und auch unser Tier höchst wahrscheinlich darunter litt und sie Wasser in der Lunge hätte.
Natürlich haben wir unsere Katze dort gelassen, wir wollten ja schließlich nicht das sie leidet und behandelt wird! Die Ärztin fing mit der Behandlung an, wo sie nicht einmal ansatzweise die Kosten auflisten konnte! Erst nach erneutem Fragen einen Tag später kam nur die Frage, was wir denn bereit wären auszugeben, woraufhin für uns eher das Gefühl aufkam, dass es mehr ums Geld, anstatt um das Wohl des Tieres ging.
Wir haben am nächsten Tag mehrmals mit der Ärztin telefoniert um Informationen zur Situation unserer Katze zu erhalten, leider ging es ihr nicht besser !
Wir wissen, das der Tod zum normalen Lauf des Lebens gehört.
Auch das man ein geliebtes Tier irgendwann gehen lassen muss.
Wir hätten uns daher gewünscht, dass Fr. Paproth den Ernst der Lage erkennt und wir uns vernünftig von unsere Katze verabschieden können , dabei zu sein wenn sie einschläft und sie friedlich gehen zu lassen.
Nachdem die Ärztin festgestellt hatte, das unsere Katze gestorben ist, rief sie an um es uns mitzuteilen. Wir wollten natürlich sofort vorbei kommen und sie nach Hause holen. Dies passte Fr.Dr. Paproth nicht. Laut ihrer Aussage war das Tier ja eh schon tot und es bestehe keine Eile. Wir sollten den Tag darauf zur normalen Sprechstunde kommen wo man sich Zeit für uns nehmen würde. Es würden ja nur unnötige Kosten auf uns zu kommen wenn sie jetzt wieder in die Praxis fahren müsste. Dabei hatte sie uns von der Praxis aus angerufen ! ( diese Aussage traf sie leider erst einen Tag später in der Praxis sonnst hätten wir sehr gerne die Gebühren gezahlt um unsere Katze direkt abzuholen ! ) Leider viele Widersprüche in sich.
Wir schrecken wirklich nicht vor kosten zurück. Wir waren sehr sprachlos.
Am nächsten Tag sind wir dann los und haben unsere geliebte Katze abholen wollen, wo wir ja eig einen Termin hatten, den sie uns natürlich auch berechnet hat. Unser Termin verlief wie folgt. Die Assistentin hatte uns das eingefrorene Tier in einem Pappkarton,im Wartezimmer vor allen anderen vor die Füße auf den Boden gestellt und gesagt, Bitteschön ihr wolltet eure Katze abholen.
Daraufhin haben wir um ein Gespräch gebeten, woraufhin wir geräußert haben wie schlecht wir uns aufgehoben gefühlt haben und was wir uns gewünscht hätten.
Daraufhin fing die Ärztin an zu schreien und hat sich in ihren Widersprüchen verstrickt.
Wir haben gemerkt das ein normales Gespräch kein Sinn hat. Daraufhin wurden wir aus der Praxis gebeten.
Es wäre auch schön gewesen, wenn man nicht gesehen hätte, das unser geliebtes Tier einfach so in die Kühltruhe geworfen wurde.
Wir haben den Karton aufgemacht und unsere komplett verdrehte Katze darin liegen sehen !
Es war ein schockierendes Erlebnis. Wir sind so sprachlos und entsetzt über den Umgang mit Tier und Mensch von dieser Ärztin.
Wir haben uns umgehört und Erfahrungen anderer gesammelt. Jeder war genau so sprachlos wie wir.
In dieser Praxis fehlt es massiv an Mitgefühl, Empathie, Respekt , Verständnis und Ehrlichkeit!

Tanja L.

Eine kompetente und erfahrene Ärztin, ein tolles und liebevolles gesamtes Team! Hier steht wirklich das Tier an erster Stelle. Wir fühlen uns in dieser Praxis sehr wohl und kommen gerne immer wieder!

kerstin R.

Ich war das erste mal bei Euch um ein Sachkunde Nachweis zu absolvieren fand euch sofort sympatisch.Dann das erste Mal mit unserer kleinen Laila zum schnuppern mit Rat und Tat sehr freundlich und wir fragten viel.Ich werde mit der kleinen Laya immer wieder kommen.lg Frau Kerstin Rex und Layla Rex

Lukas S.

Sehr kompetente Praxis mit netten Fachpersonal. Unser Beo ist sehr gern da 😌
Auch die Kastration lief sehr gut! Wir werden weiter bei euch vorbeikommen!

Leonie 9.

Ich war das erste mal mit meiner Hündin dort, da wir einen Notfall hatten und unsere Tierarztpraxis Urlaub hatte. Das Personal kümmerte sich super um sie und durch Tipps von Frau Dr. Paproth war es möglich meiner Hündin etwas die Angst zu nehmen, die sie durch den letzten Tierarzt Besuch hatte. Ich bin sehr zu Frieden und würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen!

Andre H.

Wir sind von den Kompetenzen im Team überzeugt und der Hund ist dort bestens aufgehoben.
Wir sind von Beginn an sehr zufrieden.
Frau Dr. Paproth und ihr Team versuchen immer alles, dass sich unsere scheue Hündin aus dem Tierschutz bestens aufgehoben fühlt und sie kommt trotz der Behandlungen immer wieder gerne in die Praxis.

Wir können keinem der Kritikpunkte zustimmen und empfehlen diese Praxis ausdrücklich weiter!

5 Sterne von uns!

Jörg K.

Tolle Betreuung durch das gesamte Team, Frau Dr Paproth ist eine erfahrene und kompetente Ärztin.In der Praxis ist immer eine lockere Atmosphäre.Schnelle Termin vergabe und auch immer gute Beratung.
Wir gehen immer gerne in die Praxis von Frau Dr Paproth, wichtig ist das sich das Tier wie in meinem Fall mein Hund 🐕 Amy sich wohl fühlt.