Kinderarztpraxis Bernhard Dietzler und Dr. med. Julia Dietzler - Konz

Viktoriia Popova

Als Arzt vielleicht gut, aber komplett unmenschlich! Als der Kleine kaum Monat alt war, hatten wir dringende Anliegen und waren schon in der Praxis, die komplett leer war. Ich habe gefragt, ob Dr.Dietzler kurz schauen könnte, meinten sie, dass wir am nächsten Tag kommen sollen. Dann kam mein Mann an dem nächsten Tag etwa 10 Minuten zu spät - man kann es mit dem Neugeborenen nicht so gut einschätzen - die ganze Praxis hat sich gesammelt, um ihm zu erklären, wie man sich nicht verspäten darf, dass die Zeit für ihn gebucht war und es wäre schon vorbei. Dann kam der Arzt raus, und hat nochmal das Gleiche wiederholt. Insgesamt hat das 10 Minuten gedauert, mit dem schreienden Baby in den Armen. Weil sie uns nicht genommen haben, sind wir zu einem anderen Arzt gegangen.

Nun, 3 Monate danach, hat mein Baby krasses Fieber, ich rufe an, ich frage, ob wir kommen können, die Dame meinte ja, und dann hat sie uns in dem System versucht zu finden. Und dann meinte sie so ganz kalt: "Aber Sie haben doch den Arzt gewechselt. Dann müssen Sie zu dem Arzt gehen, oder einem anderen, wir haben keinen Platz".

Also bei so einem kleinen Kind sich so zu benehmen ist einfach krass, finde ich.

Ramona

Waren dieses Wochenende bei Frau Dietzler im Notdienst und ich muss sagen Top. Ich habe schon lange keinen so gewissenhaft und gründlich arbeitenden Arzt mehr gesehen. Kann ich nur weiter empfehlen ! Würde sogar die fahrt von Losheim nach Konz in Kauf nehmen um ganz dorthin zu wechseln.Danke Frau Dietzler

Lisa FatollahZadeh

Ich bin Patientin in der Praxis gewesen seit meinem Kleinkind alter bis ich 18 wurde. Nun komme ich selbst mit meinem Sohn seit Geburt in die Praxis! Die Praxis sowohl die Ärzte und auch Schwestern sind einfach fürsorglich und kompetent. Ich kann jederzeit vorstellig werden mit meinem Sohn und wurde noch nie auf den nächsten Tag verwiesen. Der Umgang mit mir selbst als Kind und sowohl heute mit meinem Sohn sind äußerst liebevoll und behutsam! Ich werde immer über alles aufgeklärt und für fragen wird sich Zeit genommen! Danke liebes Praxisteam, für ihre ausgesprochen gute und fürsorgliche Arbeit ?

Jessica Bruckert

Wir sind sehr zufrieden bei Herr und Frau Dietzler. Unser Sohn fühlt sich sehr wohl. Die MFA‘s sind sehr freundlich und zuvorkommend. Spontan einen Termin zu bekommen bei Krankheiten ist kein Problem. Auch wird einem am Telefon schon oft - in Absprache mit den Ärzten- weitergeholfen bzw. Tipps gegeben was man probieren kann. Es wird auch dann angeboten wenn es nicht besser wird sich nochmals zu melden zwecks Untersuchung.
Die Ärzte sind immer sehr freundlich und gehen auf‘s Kind ein. Eine Untersuchung mit Abhören und Ohren schauen wurde sogar auf dem Arm durchgeführt. Wir können diese Praxis guten Gewissens weiterempfehlen.

Luan Fazliu

Wir sind mit beiden Ärzten sehr zufrieden.
Jedes Kind wird immer gründlich untersucht. Beide Ärzte gehen liebevoll mit den Kids um.
Wir sind sehr zufrieden.
Kind und Krankheitsverlauf wird über einen Zeitraum beobachtet und nicht mit sofort mit Antibiotika behandelt.
Auch die Arzthelferinen sind immer freundlich und hilfsbereit!

Bei beiden Ärzten steht das wohl der Kinder an erster Stelle.

Anonym

Noch nie eine Praxis erlebt wie diese. Unfreundlich. Waren mit unserem Neugeborenen dort. Nachdem wir fertig waren mit der U Untersuchung habe ich die Ärzten nach etwas für unsere große Tochter gefragt. Die Antwort war nicht mal 2 Wörter lang, dafür musste ich meine Karte der großen auch einstecken. Wir sind baff, wie kann man als Ärzten bei einer so banalen Frage die Karte verlangen wenn es nur um eine Produkt frage ging.
Da sieht man dass man nur ans Geld denkt.

Zweiter Punkt, die Ärzten hat mir was erklärt und mir wurde meine Frage nicht 100% beantwortet und sie verlässt den Raum und kommt 5 min später wieder rein wo ich meine kleine gerade am anziehen war und hat gemerkt dass ich überhaupt nicht richtig die Frage beantwortet habe beziehungsweise aufgeklärt wurde und meinte ob alles in Ordnung sei und ob ich noch eine Frage hätte. Da packt man sich nur an den Kopf. Sucht euch einen Job den sie von Herzen ausüben. Jeder macht mal Fehler und kein Mensch ist perfekt aber wir haben jedes Mal nachdem wir die Praxis verlassen haben gesagt wir geben der Praxis noch eine Chance. Aber nicht nach 5 besuchen die ähnlich verliefen. Da fahren wir lieber 30 min weiter in eine Praxis die mit Herz dabei ist und wo unser Kind sich wohl fühlt.

Kata We

Wir sind mit unserem Sohn seit 2011 dort und können nur Gutes berichten.
Die Praxis ist sehr Sauber und alle Arzthelferinnen immer freundlich.
Die Ärzte nehmen sich Zeit für die Untersuchung und Diagnostik.
Besonders toll finde ich die ausgesprochen gute Terminplanung.
Wartezeiten sind, wenn überhaupt, kurz.
Das ist wirklich super.

V. S.

Wir besuchen die Kinderarzt Praxis seit 2,5 Jahren und sind rundum zufrieden. Das Personal ist unheimlich freundlich und geht auf die Kinder ein, beide Ärzte nehmen sich außerordentlich viel Zeit für Nachfragen und erklären Entscheidungen verständlich. Meine Tochter ist häufig krank und die Praxis nimmt sich auch Zeit, ein zweites Mal nachzuschauen, wenn nach ein paar Tagen noch Unsicherheit besteht. Termine werden unmittelbar vergeben und auch bspw der Kontakt zwischen den Patienten beim kurzen Warten absolut minimiert. Dabei gehen beide Ärzte auch sofort auf die Kinder zu und zeigen viel Empathie. Ich bin froh dass es die Praxis in unserer Nähe gibt!