Gemeinschaftspraxis Baar-Ebenhausen - Baar-Ebenhausen

Rosemarie Tkatschew

Wollte nur Antibiotika: Telefonisch gesagt bei akuten Problemen in die Praxis kommen .gesagt getan! Dan 1 Stunde lang waren lassen *Drausen im Regen * was ja verständlich ist wen man erkältet ist für die anderen. Aber Man ja sagt der eigene Arzt ist im Urlaub. Und dan dan nach 1 Stunde wider warten weg geschickt wird und zum eigenen Hausarzt geschickt wird der da zuvor schon gesagt wurde im Urlaub ist.

Isabel

Ja, die Praxis ist telefonisch schwer zu erreichen, was gerade für ältere Patienten von Nachteil sein kann. Daher ein Stern Abzug.

Ich schicke meine Terminanfragen grundsätzlich per Mail und für gewöhnlich erhalte ich innerhalb von 1-3 Std. eine Antwort.
Notfalltermine für akute Fälle gibt es immer zeitnah und idR noch am selben Tag.
Ich brauche bei meinem Arbeitgeber eine Krankmeldung ab dem ersten Krankheitstag. Falls es in der Praxis es doch mal vorkommt, dass ich länger auf eine Antwort warten muss, war es bisher auch nie ein Problem, wenn ich unangemeldet in der Praxis aufgeschlagen bin. Weggeschickt wurde ich noch nie - warten muss ich halt.
Es gibt natürlich auch immer Ausnahmen, aber im Großen und Ganzen ist es doch so: Wenn ich so krank bin, dass ich es nicht mehr schaffe eine Mail zu schreiben/schreiben zu lassen oder einfach mal ein paar Stunden zu warten: dann gehöre ich ins Krankenhaus.

Und an die ganzen Internet-Nörgler: Der Großteil von uns hängt von früh bis spät am Handy. Da ist es sicher nicht zuviel verlangt selbiges mal kurz für das Schreiben einer kurzen Mail zu verwenden. (Wie oben erwähnt: Senioren klammere ich hier aus!, die sitzen dann aber später auch nicht vor ihren Handys um solche Rezensionen zu schreiben)
Mittlerweile sollte doch echt JEDER schon mitbekommen haben, welcher täglichen Belastung die medizinische Branche ausgesetzt ist.
Mal drüber nachgedacht, dass die Praxis vll auch gerade wegen der Fülle an Anrufen nicht erreichbar ist?
Das es vielleicht daran liegt, dass es generell zu wenig Ärzte in der Nähe gibt? Soweit ich mitbekommen habe, hat in der Nähe noch eine andere Pracis dicht gemacht... deren Patienten jetzt sicherlich auch noch tlw. hier dazu kommen.

Ja, die Situation ist nicht schön. Den MFAs und Ärzten gefällt sie aber sicherlich genauso wenig wie uns und trotzdem kommen sie jeden Tag wieder in die Arbeit und sind so freundlich wie nur irgendwie möglich.
Und wenn das mal nicht der Fall ist: wärt ihr immer gut drauf, wenn man euch von Tag zu Tag nur anmacht, wie besc***en ihr euren Job macht?
Sicher nicht!

Einfach mal an die eigene Nase packen...

Petra F.

Ich bin sehr zufrieden mit dieser Praxis! Durch meine Ärztin Frau Maier fühle ich mich sehr gut betreut. Ihre nette und offene Art und ihr Interesse am Patienten tun gut. Über das Praxisteam kann ich sagen, dass meine Emails zügig beantwortet werden und dabei ein sehr freundlicher Ton angeschlagen wird. Es ist bewundernswert mit welcher Ruhe das Praxisteam den Ansturm, den ich bei jedem meiner Besuche sehe, meistert.

Ulrike Schneider

Ich habe mit der Praxis insgesamt nur die besten Erfahrungen gemacht. Beide Ärztinnen nehmen sich immer Zeit für Fragen und Erklärungen. Mir wurde schon bei den verschiedensten Problemen sehr kompetent und zuverlässig geholfen. Einfach eine sehr gute Praxis mit freundlicher Atmosphäre, in der die Patientinnen und Patienten im Mittelpunkt stehen.
Nur nebenbei:Wer sich über die telefonische Erreichbarkeit schimpft (ja, manchmal ist es ein bisschen schwierig)sollte mal ein bisschen darüber nachdenken, welcher zusätzlichen Belastung alle im medizinischen Tätigen momentan ausgesetzt sind und ein kleinen Schritt zurücktreten.

Marina Schmit

Ich bin sehr zufrieden mit den Ärztinnen, fühle mich sehr gut aufgehoben.
Aus meiner Sicht klappt auch die Organisation super. Meine Anfragen, Termine und Rezeptbestellungen sende ich per Email - bisher wurde mir immer zeitnah geantwortet, Rezepte hergerichtet oder ggf.ein
Termin vorgeschlagen.

Klaus Ismann

Hallo zusammen,
Bitte liebe Gemeinde sucht euch einen anderen arzt.
Meine Schwiegermutter wartet fast 4 Stunden um den Arzt zu erreichen. Nachdem ihre Tochter und ich zum Arzt hingefahren sind um eine Krankmeldung zu bekommen, wurden wir nur hingehalten von wegen hier Video Termin um mit der Ärztin zu sprechen. Dort warten wir wieder eine std und es rührt sich garnichts.
Wir werden jetzt weiter gehen und es melden, weil das Telefon in der Praxis auf stumm schalten damit es sich nicht tot klingelt ist eine verarsche und einfach unzulässig für eine Arztpraxis.
Wir werden zu einem anderen Arzt gehen wo wir besser behandelt werden. Und wir werden jeden Menschen warnen zu diesem Arzt zu gehen.

Corina Pape

Die Praxis hat alle Erwartungen weit übertroffen. Pünktlich zum Termin war ich dran, die Ärztinnen haben sich sehr viel Zeit genommen und ganz aufmerksam zugehört. Auch das Labor hat Klasse gearbeitet. Es wurden die Werte umfangreich besprochen. Es wurde trotz der enorm herausfordernden Corona Zeit mit all ihren Herausforderungen eine Ruhe und Ausgeglichenheit gegenüber den Patienten an den Tag gelegt. Diese Praxis verdient ein extra DANKESCHÖN...

X Y

Ärzte gut. Allerdings ist das Praxismanagement ein einziges Chaos.

Null Koordination der Emails und Anrufe.
Sobald man in der Praxis ist, merkt man auch weshalb - hier sollte jemand mit Büroerfahrung sitzen und nicht mit den Patienten ewig geratscht werden, während das Telefon klingelt.