Rostock Arztpraxis für Allgemeinmedizin Wachsmuth, Rachold und Popiolek - Rostock

Marikka Kurzenberg

Ich muzss sagen, ich fühle mich inzwischen doch verkackeiert.
Am 18.09.2023 habe ich schon mal angerufen, um mich wegen eines Rezeptes für mein Medikament zu melden. Es wäre ja nun nicht schwer, das Rezept schon mal vom Arzt ausschreiben zu lassen und ich kann es mir dann abholen. Aber da geht kein Weg rein. "Es ist ärztliche Anweisung", dass die Patienten noch beim Arzt vorstellig werden müssen. Als ich mit einem Bekannten darüber sprach, erwähnte er, dass wir, die Patienten ja gar nicht wissen, was für den Besuch abgerechnet wird. Es wäre ja auch möglich, dass ein sogenanntes Beratungsgespräch mit abgerechnet wird. Jedoch fand wegen eines Rezeptes noch nie ein Beratungsgespräch statt. Privatversichert zum Beispiel erhalten eine monatliche Abrechnung über die Leistungen der Praxen, in denen sie vorstellig werden. DAS sollte man auch bei der Gesetzlichen machen. Aber zurück: Dann war ich an einem Freitag zur Praxis, die war wergen Krankheit geschlossen. Nun war heute, am 11. Oktober2023, wieder zur Praxis. Allerdings erst kurz nach 17 Uhr, anders war es mir wegen anderer Termine nicht möglich, und ich stand vor verschlossener Tür. Es gab keinerlei Aushang, warum die Praxis schon so früh- Öfnungszeiten sind 7 bis 11 Uhr und 14 bis 18 Uhr- geschlossen ist. Auch auf der Web- Site gab es keine Erklärung dazu.
SO sollte man doch nicht mit Menschen umgehen.....

Sabrina Schröder

Furchtbar. Laaange Wartezeiten. Schwestern extrem überheblich und arrogant. Unterhalten sich zudem lautstark über privates oder andere Patienten. Frau P. ist nett, die Herren eher nicht. Keine Gespräche möglich (wird unterbrochen, Gespräch wird beendet), keine Empathie weder bei Ärzten noch Schwestern. Lieblos auf allen Ebenen!

Silvi

Die Praxis Wachsmuth, Rachold, Popiolek gefällt mir wirklich sehr gut und ich wurde seit Jahren nicht mehr so super behandelt
Die Schwestern sind sehr, sehr nett und sehen nicht aus, als muss man sie zu ihrer Arbeit zwingen, wie es in in meiner vorherigen Praxis der Fall war.

Ich habe in diese Praxis gewechselt, da ich schlechte Erfahrungen mit einer anderen Praxis gemacht habe.

Hier fühle ich mich endlich einmal wie ein Patient, der auch gerne wieder kommt
Vielen Dank für die tolle Aufnahme und Behandlung ?...auch bei meinem zweiten Besuch war es einfach toll!

Ullaber We

Ein Punkt muß ich ja vergeben. Ich war gestern in der Praxis und wollte ein Rezept haben. Die Schwester von Dr. Wachstum fühlte sich scheinbar gestört. Ließ mich am Thresen stehen trotz meiner Schmerzen im Bein. Das sie erst was ab arbeiten mußte alles gut. Dann habe ich fast 2 Std. auf mein
gewartet und es wurde dann was vergessen aufzuschreiben. Leider muß ich da wieder hin, da meine Ärztin in Urlaub ist.

Rezept gewartet, was in anderen Praxin nebenbei mit abgearbeitet wird.
Nun wurde mir auch nicht alles aufgeschrieben

Kaya Y

Sehr schlechte Praxis wollte einen Termin vereinbaren, um lange Wartezeiten zu vermeiden, aber mir wurde gesagt, dass keine Termine vergeben werden. Als ich 15 Minuten vor Arbeitsbeginn ankam, sah ich jedoch schon Leute im Wartezimmer sitzen. Die Krankenschwester sagte, dass dies Patienten mit Termin seien! Mir wurde gesagt, dass ich keinen Termin vereinbaren darf, sondern in der praxis warten muss, aber andere Patienten können doch Termine vereinbaren? Außerdem bin ich sehr krank und würde gerne eine Weile im Wartezimmer ausruhen, obwohl dort bereits Menschen sind und es viele freie Plätze gibt. Mir wurde jedoch gesagt, dass ich auf der kalten Treppe warten soll! Was für menschliche Krankenschwestern.

Liane Fischer Lehmkuhl

Ich möchte mich bei den Schwestern der Praxis ganz herzlich bedanken.
Meine Mutti ist dort Patientin, und ich ihre einzige Tochter ,die inzwischen eine Vorsorgevollmacht hat für sie, wohne fast 250 km entfernt von Rostock .Daher muss ich viel telefonisch klären mit der Arztpraxis. Ich werde auch am Telefon immer nett und hilfsbereit behandelt , und auch für ein kurzes persönliches Wort nimmt man sich Zeit mir gegenüber. Vielen Dank dafür.

Marlene Stein

Lieben Dank an das Team und Herr Dr. Wachsmuth für die schnelle und kompetente Versorgung für mich als neu Zugezogene. Könnte mir keinen besseren Hausarzt als neue Anlaufstelle vorstellen.

Roland Busch

Weniger meckern und die Welt wäre freundlicher. Ich war bisher immer zufrieden mit der Gemeinschaftspraxis. Klar das man mal länger warten muss, viele Leute stehen früh an, und jeder will behandelt werden. Das braucht Zeit. Eh es gibts kostenfreies WLAN. Auch die Damen am Empfang sind immer hilfsbereit. Wie man in den Wald ruft so schallt es. Und eine muss halt dann mal den Bad Cop spielen wenn ein Patient glaubt überwichtig zu sein.
Ich komme auf jedenfalls wieder.